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Sercotel cuatro postes, me encanta esta cadena, pero que decepción este fin de semana, reservé una habitación doble, y no en otro sitio, yo conozco la cadena, repito, la recepción bien, la señorita muy amable, todo muy limpio, salgo del ascensor para ir a mi habitación y casi me da un parraque, moqueta sucia no sucesiva, rota, arrugada, perfecto para tropezar, llego a mi habitación y otro parraque tres camas, mi marido vuelta en la cama y con cuidado de no caerse, la moqueta? Sucia, rota, cortinas rasgadas, faldon de la cama roto, accesorios del baño, papel higiénico roto, cepillos de dientes uno? Somo dos señores, muy decepcionada, baje y se lo comente a la señorita y me dijo que por las cajas de regalo que son una castaña, vivavox, era lo que me correspondía, perdón? Yo he cogido este hotel sin preguntar por conocimiento, la culpa es mía por confiar en la cadena, pedí otra habitación y pagar lo que fuera y vaya hotel completo! Desayuno poco variado, camareras muy agradables, soy miembro de sercotel rewards, y? El fin de semana patético, vergüenza me da publicar las fotos. Pero no es tarde, no habéis tenido la decencia ni de pedir disculpas, pero vosotros sabéis lo hay en ese hotel? Repito vergüenza me da poner la fotos, soy soy miembro de sercotel rewards, y?
Un 4 estrellas? He estado en hoteles de 3 estrellas mejores que este, la habitación olía a sumidero, encima nos cobran 1,56 euros por una botella de 50 cl de agua, que pensaba que era de cortesía, el servicio de desayuno no estaba mal, la ubicación tampcoo estaba mal, pero el resto… ridiculo para un hotel de 4 estrellas
Primero de todo habíamos reservado una habitación con cama de matrimonio y cuando llegamos allí nos dieron una con dos camas, con el cristal de la ventana rajado y el aire acondicionado no funcionaba bien, íbamos a una boda y entiendo que éramos muchos invitados los que nos quedabamos, pero lo solicitamos con mucho tiempo, segundo reservamos solo una noche y por la mañana les avise que ya dejábamos la habitación por la llave me dicen que no hay problema que ya la daré como la vida es en el mismo hotel y cuando me voy de la boda por la tarde me querían cobrar dos noches cuando yo había avisado por la mañana para devolver la llave.
Acabamos de celebrar nuestra boda. Desde el dia que fuimos a reservar nos hemos sentido arropados y super tranquilos dado el trato que hemos recibido tanto de Alina cono de Marcos. ALINA A PESAR DE TODAS NUESTRAS PREGUNTAS SE HA MANTENIDO SIEMPRE SUPER ATENTA. NO LA HA FALTADO NINGÚN DETALLE DE TODO LO QUE LA HEMOS DEMANDADO Y PROUESTO. LA COMIDA UN AUTÉNTICO MANJAR. EL TRATO MARAVILLOSO. ASIQUE RECOMENDABLE 100 X100! Estamos encantados!
Fuimos a una boda aquí, la 1 habitacion que nos dieron tenia un olor tan desagradable a cañerías que no se podía ni dormir, llamamos a recepción para que nos cambiaran de habitación y así fue, he de admitir que la segunda habitacion no tenía nada que ver con la 1, una maravilla decoración ideal, y con todo lujo de detalles.
Buen hotel para una noche de paso por Ávila. Sin lujos pero limpio y habitación amplias. La cafetería tiene una pequeña carta para poder cenar algo y el desayuno no buffet 2'90€.
Pour ma part les 4 étoiles de l hotel sont filantes…sont En arrivant à la réception, l hôtesse n´ a pas trouvé notre réservation faite une semaine plus tôt. Elle nous a donné une chambre avec 3 lits simple alors que vous avions demandé (une semaine plus tôt, lors de la réservation) 1 lit double et 1 lit simple…. Après notre retour le soir, l eau de la douche était froide… personne n a pu se doucher… nous avons seulement fait 1 nuit au lieu des 3 prévues. En expliquant le matin nos mésaventures à la réception, nous avons eu le droit seulement à la facture sans excuses… de notre expérience, je ne comprends pas les gens qui notent bien cet hôtel… à fuir
La cafetería tiene unos precios desorbitados por un servicio pésimo. Hemos pedido tostadas de jamón con tomate y nos han traído media tostada sin calentar con salmorejo y un jamón seco. El zumo de naranja malísimo y pequeño, a juego con el café con leche más insípido de la historia. Todo ello por 15 euros. Les invito a no volver.
Como es posible que en un sitio tan acreditado sirvan un café con leche que es poco más o menos que una leche manchada, muy decepcionado. Si la cafetería es una subcontrata, hagan que se pongan las pilas para no desmerecerles.
Buena decoración, acogedor, tranquilo. Para ser un 4estrellas los baños están un poco descuidados es su mantenimiento, no digo en limpieza sino en por ejemplo: el porta rollos estaba flojo y se movía hasta el punto de caerse el papel higiénico. Por el resto de servicios no puedo opinar pues solo fue una dormir una noche llegar tarde y marchar temprano. La relación calidad precio es bien, es recomendable.
Buena localización para ir andando a las Murallas. Habitaciones amplias y limpias. Personal correcto. La habitación que nos tocó era de 2 camas y no se podían juntar. Se oye todo, tanto lo del pasillo como las habitaciones, tenían la tele puesta la habitación de al lado y como que estuviera puesta en la nuestra.
Contando que es de 4 estrellas, y es antiguo no, lo siguiente.solo disponen de 3 habitaciones con cama de matrimonio por planta, por lo que si vas te tocará dormir en camas individuales con tu pareja.la tapicería bueno.eso vamos a dejarlo.decepción!
Pues la verdad no me ha gustado el trato de los camareros de la cafetería.no sé si porque estaban desbordados.el café un rato en la barra el croasan plancha quemado y como n sabor a plancha henos tenido que ir a por el desayuno después de un rato. No somos esquisitos ni tiquismiquis pero hay cosas que no son normales. Hay gente que lleva s ritmo y estoy de acuerdo pero quizás no para estar en la barra de un hotel.
Hoy en día todos los hoteles de hace muchos años que se catalogaron con 4 estrellas, incluyendo este mismo pues esas 4 estrellas se quedan obsoletas, solo tres habitaciones por planta con cama doble, habitaciones antiguas, y que decir que te ofrecen vistas a Avila pero a nosotros no nos dieron la posibilidad, desde luego el hotel no es para lujos es para lo que es, una noche o dos para visitar Avila y no esperes más de el.
Fácilmente accesible con vehículo en la periferia de la ciudad. A unos 20 minutos caminando al recinto amurallado de la ciudad. Instalaciones limpias pero más acordes con un 3 estrellas. Desayuno correcto. Personal muy amable.
El hotel es lamentable, las habitaciones con el mobiliario viejo y muy anticuado, la moqueta del suelo súper sucia, el colchón horrible y las camas se movían bastante cada vez que te dabas la vuelta. Además muy poca iluminación. La comida era horrible, nosotros fuimos con un grupo y fue lamentable.
Muy buen hotel cercano al centro sin estar dentro. Aparcamiento gratuito fuera suele haber. Al lado de los cuatro postes. En 10 min estás dentro de la muralla. Buen servicio de bar. Me ha gustado la relación calidad precio
Un hotel que no se merece las 4 estrellas y lo que pague por ella, el colchón ni se parece a la foto de la web cuando entré en la habitación olía a tabaco pero cuando abrí la ventana daba a la parte de atrás empezaron a entrar moscas y tela para sacarlas y el colchón viejo no peor creo que lleva muelles porque me los he clavado en la espalda, y cuando me quejé me dicen que son así las habitaciones así que no lo recomiendo, Ávila es precioso y no se merece ese hotel
4 estrellas economico y con servicios acordes al precio. Todo limpio siempre. El baño un poco justito quizá. El personal muy atento. Ha 100 m mirador de la ciudad de Avila. Volveria