Sercotel Hotel Las Torres Salamanca

Preciosas vistas, me ha encantado este hotel, la cama súper cómoda, la ducha tiene música. La atención genial súper amables y atentas las chicas. No tienen parking propio pero a 2 minutos andando súper cerca hay un parking que hacen descuento por ir del hotel y si llamas te reservan plaza. Aunque ponga completo puedes entrar. Muy contenta sin duda volveré a este precioso hotel. Es céntrico y hay de todo cerca. Otra cosa importante es que es aislante al ruido. Justo en la plaza estaba un coro cantando y no se escuchaba nada. De noche muy bonito iluminado.

Ubicación inmejorable, el desayuno estupendo y con unas vistas a la plaza mayor de ensueño, la habitación cómoda y muy limpia, es pet frienly, para mí un punto a favor, sin duda volveré.

Lo mejor la ubicación, está limpio pero las habitaciones un poco trotadas, éramos dos y nos han puesto una habitación de 4 (literas que sobraban) la cama cada vez que te mueves hace ruido

Excelente ubicación junto a la Plaza Mayor con muchas tiendas y restaurantes locales cerca.

Muy a gusto en el Hotel, el trato muy amable, y el desayuno impresionante así como las vistas a la Plaza Mayor. Enhorabuena

Buena relación calidad precio. Las habitaciones son acogedoras y limpias. La cama confortable y grande, y con enchufe en la mesilla. La localización inmejorable. El desayuno buffet es pequeño pero muy variado. Disponen de un acuerdo con un parking cercano donde puedes dejar el coche, ya que la zona donde está el hotel es peatonal. Volveré en mi próximo viaje a Salamanca.

Très bon emplacement pour visiter Salamanque à pied. Cependant hôtel qui a certains manques
-chambre surchauffée sans possibilité de réglage sauf à ouvrir la fenêtre et là, vous avez un autre problème: le bruit de la place.
-petit déjeuner servi dans une salle bruyante et fraîche (fenêtres ouvertes)
-parking public à 150m mais en sous sol sans ascenseur. Donc attention aux valises lourdes!

Great value for money, especially considering the location of the hotel. We had a view over plaza mayor from our room. The breakfast is decent.

Todo muy bien, la cama para la perrita y los cuencos para comida y agua perfecto, todo un detalle, en la habitación unajarra para calentar agua, varios tés, leche café, la chica del desayuno muy amable, el desayuno muy bien, la ubicación perfecta, la habitación correcta y las vistas a la plaza mayor inmejorable, También a las recepcionistas, muy amables y sobre todo Rocío, que hasta se despidió de su "amiga" nuestra perrita.

Muy buena experiencia además de estar bien situado, han sido muy amables con nuestra perrita, facilitandos cama y comedero, siempre viajar con mascota es algo más complicado se agradece muchísimo cuando te ayudan, el personal encantador y eficiente, así volver a Salamanca siempre está en nuestros planes.

Nada más llegar te intentan " vender" un upgrade pagando un suplemento (algo que un hotel te ofrece como cortesía siempre que tengan disponibilidad, no se vende) en un hotel caso desierto, para luego meterte en un ZULO!

No volvería.
Las habitaciones no corresponden con lo que se publica. (Pequeñas, a patios interiores, los baños antiguos y las puertas no cerraban)
Le sobran 2 estrellas
Precio muy muy por encima de las habitaciones que ofrece.
En nuestra espera para recoger las llaves se quejaron dos habitaciones mas por lo mismo.
Llegas con reserva de una preciosa habitación y te encuentras todo menos eso

Es un poco antiguo. Pero está ubicado en la plaza central de Salamanca y eso es un espectáculo.

Habitaciones pequeñas. Cama muy chica e incómoda. Se salva el desayuno por su variedad, tipo buffet

Habitación 301 tiene un ruido inteemitente pero durante toda la nuche que te impide dormir.
Muy mal

Es un hotel que está muy bien para quedarse una o dos noches y ver Salamanca. Situado en calle peatonal junto a la Plaza Mayor, tienen concierto con el parking Le Mans y es mejor dejar el coche allí y luego desplazarse hasta el hotel.
Las habitaciones son pequeñas pero bien equipadas. El desayuno muy completo y hay que escoger turno.

Internally Noisy with slamming doors and the toilet flush from the next room might as well be in with you. The paint job and decor would impress Stevie Wonder too! Our room stank of smoke but the staff moved us to another room and were friendly enough. Great location near to the Plaza Mayor but probably not worth the money paid

Buenísima ubicación, el desayuno muy completo y el personal muy agradable, me gustó mucho el detalle de la camita, el bebedero y comedero preparados para mi perrito, lo único que cambiaria es el baño, quitaría la bañera por una ducha, ah! Se me olvidaba, todo muy limpio

Pues en la primera 9casion todo perfecto en esta segunda nos han metido en una habitación q es un trastero, esa habitación no se puede dedicar a ese uso, la verdad es q muy decepcionados, en recepción dicen q es la barata pero un tres estrellas por 87 euros la noche sin desayuno no me parece q se merezca una habitación como esa, no volveremos y nos quedan tres año de volver 4 o 5 veces al año

Está bien situado para conocer Salamanca, pero no me parece el apropiado para negocios. Es muy complicado trabajar en la habitación.

La instancia buena. Pero la verdad es que la limpieza de la cama está bien. Pero en sí en la habitación no lo está. Hay mucho polvo y debajo de la cama no la aspiran.

En general todo estuvo bien, la habitación muy limpia y bien preparada. Lo único que miraría de mejorar es la ducha de la habitación que estuvimos ya que está un poco gastada. El personal muy atento, la chica que había para el desayuno entre semana, magnífica. Un saludo

Lo mejor sin duda son su localización que es inmejorable al estar en la misma plaza mayor y el buffet de desayuno que ofrece productos de buena calidad y variados. Para mi gusto las habitaciones un poco estrechas aunque con todos los servicios. Si tienes perro puede entrar en tus planes pero sino lo tienes que sepas que el de la habitación de la lado si lo puede tener y serte molesto (ruidos).

Hola, cuando contratas un hotel durante un viaje, lo primero que se espera es descansar correctamente, para rendir al 100% al día siguiente.
Pues bien, tuvimos un pitido durante todo el día, un pitido semejante al un sonar de barco, un pitido largo incluso por la noche, que no nos dejó dormir.
Lo comunicamos en recepción y no hicieron nada, es más nos dijeron que eramos los primeros clientes que les comunicaban esa incidencia, cosa que no es cierto, por qué leyendo comentarios de clientes anteriores, hay varias alusiones al mismo pitido, que no han solucionado.
Estuvimos dos noches en la habitación 301 al lado de la escalera y del ascensor, en la parte más antigua del hotel.
Vaya por delante que, aparte de este problema, el personal es super amable y educado.

Estupenda relación calidad precio. La ubicación inmejorable en la Plaza Mayor. El desayuno muy bueno. Las habitaciones bien

La habitación no era lo que habíamos reservado, la cama se encontraba pegada a la pared siendo muy incómoda para dos personas, solo había un enchufe disponible en la habitación. El bote del champú se encontraba vacío y la alcachofa de la ducha estaba rota y no se sujetaba. Una habitación que no correspondía para nada con las fotos que ofrecían al hacer la reserva

Todas las medidas COVID en el hotel, pero en el parking no. Tienes que dejar las llaves y los operarios se montan en tu vehículo para moverlo de un sitio a otro
La habitación familiar (2 adultos y dos niños), demasiada pequeña, no cabía ninguna maleta
La situación del hotel formidable

Ubicación perfecta y personal de pisos y desayunos súper amable. Con recepción interactivos
menos, pero amables también

Great location! Good customer service and comfortable room. It possible to improve cleaning details. Satisfied with our experience!

Hôtel classique, propre mais nous pensions avoir une baignoire, nous avons eu une douche avec les jets qui ne fonctionnent pas. Très belle vue sur la place mais attention sur le balcon la fenêtre risque de céder du cadre en bois qui la soutient.

Excelente ubicación, EXCELENTE trato por parte del personal, buena relación calidad- precio.

Éramos una despedida de soltero civilizada, y agradecemos que no se nos tratase como delincuentes.

Repetiré, y lo recomendaré.

Surtout ne venez pas ici. Trop de problèmes.
Chambre trop petite, certaine cellules de prison sont plus grande.
La salle de bain ridicule laisse 15 cm entre le WC et l'évier. La cabine de douche est un jouet inefficace.
Si vous avez la vue sur la place. Surtout n'ouvrez pas les fenêtres ou vous aurez du bruit jusque 2h du matin.
Le personnel du déjeuner est désagréable au possible.

Excelente ubicación dado que está en la misma plaza Mayor, pero las habitaciones son excesivamente pequeñas, a penas hay sitio para moverse en la habitación

Conviene pagar un poquito más y elegir habitación con vistas a la plaza. Eso no tiene precio. Desayuno muy bueno. Carta de almohadas. Muy buena atención del personal. Sin duda lo recomiendo. Foto desde la habitación.

Excellent petit déjeuner. Cependant, la chambre familiale que nous avons eu était petite/mal agencée, et il fallait enjamber la barre de seuil de la salle de bain au risque de se faire pincer la plante des pieds. Équipe sympa et à l'écoute

Nuestra suite genial. Mucho mejor la realidad que las fotos. El desayuno fantástico, las empleadas majisimas, muy atentas. Las camas comodísimas, todo limpio. Unas vistas y una ubicación de 10. Repetiremos sin duda. Estupendo para viajar con niños.

Buenísimo hotel enfrente de la gran plaza de Salamanca. Tienen acuerdo con el parking le Mans a 13 euros la noche. Habitación familiar amplísima y todo lo demás perfecto.
Parece de 4*

Excepcional ubicación a pocos metros de la Plaza Mayor, de hecho, el desayuno se puede disfrutar sentado con vistas a La Plaza. Algunos temas importantes pueden ser el tamaño de la habitación (en mi caso reservé una básica y ellos mismos me avisaron, por si deseaba mejorarla), el ir acompañado de mi mascota (para el que tuvieron el detalle de poner una cama y 2 cuencos para comidda y agua) y las medidas de prevención contra el COVID (habitaciones precintadas, raciones de comida individualizadas con emboltorios, desinfección del equipaje dejado en co signa).

A destacar la atención de todos los trabajadores.

La ubicación es excelente, en la misma plaza Mayor. La atención fue eficaz, amable y muy profesional. Nos ayudaron a la hora de llegar con el coche que, al no conocer la zona, nos guiaron al parking más cercano. La habitación cómoda, bien decorada, y moderna. El desayuno, muy variado, rico y, dadas las circunstancias en las que nos encontramos a la hora de viajar con el COVID-19, todo envuelto de manera individual cumpliendo con todas las medidas higiénico-sanitarias, para mantener la condición de desayuno Buffet. Excelente todo.

Me encontré varios pelos en el baño. Uno largo y rubio (yo morena) en el bote de champú, y detrás de la puerta en la pared. Hacía frío en la habitación, lo comenté en recepción y me dijeron q encenderían la calefacción toda la noche, pero con un termostato que no sube de 23, con manga larga, no conseguí entrar en calor. La pared a nivel de la bañera, estaba desconchados. Buena situación. Toallas grandes y nuevas. Varias almohadas, que siempre está muy bien. Sábanas suaves.

Muy cómoda ubicación, personal súper amable, todo muy limpio y muy dispuestos a ayudarte. Párking con descuento en el centro cerca al hotel

The place is fine, I had a great time there. But there were no parking and the elevator was broken. Eventhough, the personal were so nice!

Muy recomendable. Tiene 3 estrellas y supera a muchos de 4 en los que he estado. Céntrico y barato. El desayuno es perfecto, tiene de todo. La habitación justa en tamaño pero la ubicación extraordinaria. Muchos detalles que hacen que la estancia sea perfecta. Volveré a este hotel sin dudarlo.

Todo bien en general. Lo único que resaltaría de manera negativa es que en mi reserva no estaba incluido el desayuno. Iba con el grupo de DGT y con el mismo importe algunos compañeros si llevaban el desayuno incluido y no entiendo porqué esa diferencia entre unos u otros.
Saludos

La atención muy muy buena, para ser de 3 estrellas es una maravilla, muy acogedor, pendientes. He estado en hoteles de 4 estrellas y me quedo con este de 3, si tengo que volver a Salamanca volveré a este hotel.

La habitación era un tanto pequeña pero agradable y con vistas a la Plaza Mayor. Eso si, el baño muy pequeño y con una cabina de ducha cutre

Atención magnífica, habitación muy acogedora y cómoda, desayuno riquísimo e inmejorable situación del hotel.

Un hotel de 3 estrellas que se merece 4. Limpio, trato personal muy bueno y desayuno a buen precio recomendable

Maravillosos todos, me han ayudado en todas las dudas que tenía. Personal muy amable y dispuesto a darme orientación y sugerencias sobre qué y cómo visitar los lugares. Desayuno muy completo. Una estancia estupenda, y encantada con los detalles de la habitación como una manzana, agua, galletitas. Gracias por todo!

El personal ha sido muy servicial, especialmente, Marisol en la recepción fue muy amable. La habitación perfecta, todo limpísimo, la temperatura ideal y a pesar de la zona en la que se sitúa el hotel, decansamos muy bien y sin un solo ruido. Repetiremos.

Lugar super céntrico y con unas instalaciones estupendas. El desayuno bufet de primera y con las mejores vistas a la plaza Mayor

Lo que tendría que mejorar es la limpieza, pues se notaba que simplemente se limitaban a lo básico, ya que había telarañas encima de la cama e incluso en la televisión. Además, otro detalle que no nos gustó en absoluto, es que el papel higiénico que estaba colocado en el portarollos estaba empezado, cosa que considero totalmente antihigiénico.
A pesar de esto, destacar el servicio de los trabajadores del hotel y la ubicación del mismo.

Ubicación excelente, personal muy amable, desayuno bueno con vistas a la Plaza. Habitación perfecta en todo, limpieza, decoración, había leído algo del tamaño pequeño, pero eramos tres y estuvimos muy bien. Gracias por una estancia genial.

Muy buena ubicación. Muy buen desayuno. EL personal muy atento. La habitación estupenda, con vistas a la Plaza Mayor. Muy bien insonorizada la habitación.

Tuvimos mala suerte con un grupo de estudiantes franceses que hicieron ruido por la noche, pero no consideramos que sea culpa del hotel, aunque igual podrían haber estado más atentos al ruido nocturno (fue a las 3 de la madrugada del sábado 2 de noviembre.).

Restaurantes cerca, cafeterías también, pero merece la pena el desayuno del hotel.

Todo fue perfecto, era nuestra noche de bodas y nos dejaron unos obsequios y una tarjeta de enhorabuena. La habitación tenía todas las comodidades y el personal súper atento. Para mí la estancia fue de 10.

The room and the facilities were all excellent, the staff very friendly and helpful. The only trouble we had was that our room didn't have step-free access from the elevator so it was a bit of a struggle with the baggie, but I admit this is very specific families with babies.

Buen hotel, relación calidad precio excelente. Lo mejor la ubicación super céntrica del mismo. Habitación muy funcional, cómoda y limpia. Buffet corto, pero de calidad, donde el café es café, la fruta buena, los croissants son de calidad. Por poner un pero, el último día apareció donde el embutido "un salchichón" que no tenía nada que ver con el que había los dos anteriores, vamos de esos de plástico que desmerecía un poco. No utilicé el parking que tienen concertado, pues había leído y no me apetecía dejar llaves a nadie para que estuvieran moviendo el coche. Como solución, aparcar en zona ORA próxima al hotel, instalarse y dejar las maletas, y después podéis encontrar relativamente cerca aparcamientos sin ORA. El personal tanto de recepción, como del comedor muy amables y atentos. Para recomendar y volver en otra visita a Salamanca.

La situación, instalaciones y la habitación muy bien. La cama genial. El baño bien y con buen surtido de amenities. Genial que admitan mascotas y que les pongan cama y comedero+bebedero.
El problema es que los ruidos de la calle se perciben perfectamente en la 2ª planta y cuesta conciliar el sueño un poco más.
La gente de recepción estupenda, excepto la persona que nos hizo check-out, que viéndonos con nuestra perra comentó lo molestos y sucios que son los perros con cara poco amable (cuando nuestra perra en ese momento no hacía nada, ni ladraba ni nada).

Es un hotel súper bien ubicado. Las habitaciones están bien dotadas, especialmente si uno necesita trabajar. El restaurante es muy armonioso y los desayunos variados. La atención del personal es muy especial. En general, es un muy buen hotel y lo tendré como referencia para mis siguientes viajes a Salamanca.

Las fotos no corresponden con la publicadas. Mi habitación daba a un patio. Después huele muy fuerte al ambientador en la escalera, para ocultar olor a humedad. Eso sí, a un paso de la Plaza Mayor.