Servilux. Servicio Técnico Balay, Bosch, Aeg, Electrolux, Siemens, Zanussi Corberó

Atento y profesional.
El señor que viene es muy de fiar. Da gusto verle trabajar. 100% recomendable.

He tenido una rotura del cristal de la vitrocerámica y me he puesto en contacto con ellos, solo puedo decir que la atención a sido espectacular, el tiempo de respuesta súper rápido y el servicio de 10.
Tan solo puedo daros las gracias
Súper profesionales

El técnico que acudió muy profesional. Tuvimos un problema posterior en la lavadora y se acerco en ese mismo día para solucionarlo. Muy recomendable.

Pues q son muy profesionales, rápidos y precios muy asequibles de reparar, cuando ahora todo es tirar y cambiar

Excelente servicio técnico. Les llamé un viernes por la tarde por una avería en el frigorífico. En una hora estaban en casa, y en dos, el frigorífico reparado. Para mí, servicio impagable.

Muy satisfecha con el trabajo que hicieron en casa, los volveré a llamar sin dudarlo y los recomendaré. Son los mejores de burgos. ¡¡¡muchisimas gracias!

Chico muy amable. Compre una puerta para la lavadora y al final me cambiaron la lavadora entera los dueños del piso.
El chico nos devolvió el dinero entero, menos los portes (lógico).
Recomendado 100%

Cuando encuentras un servicio y un trato tan profesional sin duda hay que destacarlo y darlo a conocer. Si un iernes 19 de agosto llamándoles esa misma mañana entienden la situación y acuden a reparar ese mismo viernes a las 16h con la mayor amabilidad, profesionalidad y desde luego un precio más qie razonable.se destaca y se agradece por que ya no es tan habitual encontrar profesionales así. Seguir así y no cambiéis.camino de éxito

Rápidos, eficientes y honestos. Vinieron para revisar un fallo en la placa de inducción y dieron un diagnóstico y presupuesto de reparación rápidamente. También muy sincero a la hora de valorar si merecía la pena la reparación. El precio por la salida para ver la placa me pareció justo y mereció la pena.

El congelador no congelaba. Llamé y en media hora vino el técnico. Me lo dejó funcionando perfectamente. Presupuesto y cambio de piezas al momento. Súper contenta.

Servicio de reparación muy rápido. Presupuesto al momento, importante para saber se merece la pena arreglar el electrodoméstico.

Servicio recomendable. Se había perdido una pieza de la lavadora y al estar descatalogada el técnico fabricó una.atención y servicio muy profesional.

Muy contenta con el servicio. Reparé una lavadora que me dijeron en otro sitio no tenía arreglo. Todo facilidades desde el primer momento y reparación en poco tiempo. TOTALMENTE RECOMENDABLE

Como siempre.una maravilla; muy buena profesionalidad y atención al cliente. Estupendo todo. Lo recomiendo 100%

Nos repararon el lavavajillas, todo perfecto.
La reparación pudo realizarse en el momento.
Buen precio.

Muy eficientes, me llamaron enseguida, ese mismo día vino a mi casa puntual y en 10 minutos lo arregló, estoy encantada.

Atención al teléfono rápida.
Te explican bien cómo irá la tarifa y la verdad q se acomodaron a las necesidades de horarios mías, sin posponer la visita.
El chico q estuvo en casa muy majo y efectivo en "su diagnóstico". Me pareció muy sincero.
Lo q no me parece bien de ellos, al igual q de los demás servicios de reparación es su tarificación.
Combran precio mínimo por visita, 44€, independientemente de la avería, y de q la repares o no. Ahí va incluida la salida, eso sí. Y si lo reparas se te descuenta de la factura final.
Imagino q dependiendo de la avería, esto resultará beneficioso o no para el cliente.
En mi caso, como hemos decidido comprar otro lavavajillas.pues el diagnóstico, nos costó la tarifa básica de 44€. Una media hora en casa.
Pero en resumen contentos con la atención y el servicio.

Excelente profesionales.su ingeniero Guillermo muy dedicado a dejar el producto al 100 % y Nadia ofrece una excelente atención al cliente. 100%recomendable.

Muy buen servicio. Personal muy amable, y profesional.
Reparación rápida y económica.
Con factura.

Fallo en frigorífico. Vinieron al dia siguiente, reparación perfecta, rapida y económica.sin duda 100% recomendable.

Son muy eficientes, excelente trato y precio justo. Dan garantía de sus reparaciones. Muy recomendable.

Les llamé por la mañana para una avería en un lavavajillas. Esa misma tarde estaban en mi casa solventando el problema. Rápidos y profesionales.

Tras acudireste servicio que se anuncia como Balay y no es oficial (servilux) tuve que llamar al servicio oficial (Calle Vitoria 59), acudieron y me dejaron reparado en una visita y por menos dinero

Se me averió la lavadora el pasado 30 de diciembre por la tarde. Los llamé y a la mañana siguiente se presentaron y me la repararon perfectamente. Muy eficaces y rápidos. De total confianza en mi caso. 100% recomendables.

Buenos profesionales. El seguro mando a otra empresa que no tenia ni idea. Servilux en la primera visita dijo el problema. Se cambió la sonda y solucionado hasta hoy. Técnicos profesionales y honrados.

Muy contento con el servicio recibido, desde la atención telefónica hasta la presencial.

Atendido y solucionado el problema en menos de 12 horas. Localizado el problema y cobrando realmente por la avería. No cambiando todos los componentes para facturar más.

Muy recomendable.

No son servicio técnico de Balay, después de esperar unos días me llamaron para darme el teléfono del servicio oficial ya que no iban a venir.

Muy contenta con el servicio. Llamé un martes por la tarde y el miércoles a las 10 de la mañana ya estaban en mi casa y en media hora me arreglaron la lavadora.

Llame a servicio técnico Balay q se supone es el oficial, y me dijeron q la lavadora para tirar, motor y bomba de desagüe rotos. Arreglo de 450 euros.
Cómo me extrañaba mucho que detecten eso en 5 min y sin sacar la lavadora, llame a Servilux, en 30 min cambio las escobillas del motor desgastadas y comprobó que lo demás estaba correcto, y con muy poco gasto tuve mi lavadora funcionando. Ahora me toca reclamar en consumidores con ambas facturas tan dispares en contenido.

Claro, sale más rentable que compres una nueva lavadora Balay tras pagar la salida del técnico, y te hacen picar con lo de que si compras una nueva Balay te dan el cupón de 2 años de plus de garantía en la nueva.

Me han reparado la lavadora en casa y les he llevado el aspirador a su taller. Excelente atención al público son eficaces y muy amables.