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Agilidad en la asistencia. Resolución por control remoto de forma inmediata y eficiente. Importante apoyo para la actividad de la empresa. Muy satisfechos.
Son unos chapuzas de cuidado además de careros, estos son los c r 3 t 1 n 0s de la 9001 que hasta una frutería tiene esa certificación. Mucho presumir de ISO y reparaciones, pero boleta en la bolsa de mi portátil con la etiqueta de Simac tiene bemoles. Enhorabuena a tanta TRAZA-bilidad campeón. Por lo que veo no soy el único caso.
COMO CLIENTE DE SISTIC, CONFIRMO LA PROFESIONALIDAD DE SUS TECNICOS Y LA CONFORMIDAD CON LOS SERVICIOS PRESTADOS AL 100 POR 100. JOSE MARIA MARTIN PEREZ
He empezado a trabajar con ellos este año y me han resuelto todas mis necesidades de forma profesional y satisfactoria, son un gran equipo de profesionales al servicio de la empresa.
Mala empresa, mala gente, tan falsos como la sonrisa de su gerente. Con una rotación de plantilla que asusta para lo pequeña que es la tienda. Ni arreglan ni solucionan nada, fue curioso que tras llevar el portátil a esta tienda y después de la clavada, volvió a fallar, nos dieron largas y tuvimos que llevarlo a una conocida tienda de electrónica de Salamanca y nos dijeron que ese equipo había estado antes en sus instalaciones y qué coincidencia que lo llevó uno de los técnicos de SISTIC. Muy mal que mi información personal haya estado rotando por ahí. Pondré una reclamación a consumo.
Rápidos reparando mi portátil, dieron con la solución y me lo entregaron al día siguiente, pude presentar mis trabajos a tiempo, muy buena empresa, reparando tecnología a mi hermana le repararon una tablet y todo genial.
Su técnico extremeño, el tal David, es un mal educado y se encarga de hacer la vida imposible a sus compañeros, además de insultar y faltar al respeto a su jefe y clientes por la espalda.
Hay más tiendas y con mejor atención.
Espero que le den un correctivo pronto a este personaje, más atento a cotillear con la administrativo que a atender con educación a los clientes.
Reparación de mi pc muy rápida y económica, gran trato al cliente, muy contento volveré, sin duda. Otras empresas dijeron que perdería mis datos y ellos consiguieron salvarlos.
Dicen prestar un servicio muy profesionalizado que contrasta con las quejas que escuchamos de sus propios empleados.
Si bien, toda información hay que cogerla con pinzas, hay que destacar la mala imagen que proyecta esta empresa con el trasiego constante de técnicos que visitan nuestro vivero de empresas. Quejándose de sus contratos y dando la impresión de la presión a la que están sometidos atemorizados para cumplir con sus órdenes de trabajo, estando más atentos a las llamadas de su coordinadora presionando para visitar al siguiente cliente en vez de centrarse en la realización correcta de su trabajo.
Entendemos que su publicidad dicen prestar un servicio muy profesionalizado pero no da confianza ver rotar a los técnicos cada seis meses y que estén accediendo a nuestras instalaciones gente de paso de la que cuesta reconocer su cara con tanto cambio de su personal.
Y a partir de ahora, por favor, deberán enviar por correo previa visita a nuestras instalaciones, el envío de TCs, rescurso preventivo (si procediese) de su personal que vaya a realizar trabajos, no visitas.
Llevé mi ordenador porque no encendía y en pocas horas me lo llevaron a casa reparado, lo instalaron y comprobaron conmigo que todo funcionaba. Son muy atentos. Volveré
Son unos sinvergüenzas, llamamos y nos contestaron mal, creyendo que nos habíamos equivocado, de nuevo llamamos, pero recibimos la misma contestación. Parece más una cuadra que una tienda de informática por su mala educación.
Excelente servicio, nos atendieron de maravilla, en especial la persona que nos atendió. Además fueron muy rápidos en resolver el problema de nuestro equipo
Excelente empresa, fueron muy rápidos reparando mi equipo y me asesoraron de forma muy profesional para que no gastara dinero en un equipo tan viejo. ¡Excelente Muy buena imagen!
Es una muy buena empresa para arreglar tu ordenador, te lo explican todo detalladamente y siempre tienen especial cuidado cuando se trata se salvaguardar la información de un disco duro. Los tiempos de reparación son buenos, no tardan mucho.
Un excelente equipo de profesionales nos ha resuelto un importante problema de la red de nuestra empresa que parecía no tener solución y en muy poco tiempo. ¡Un diez!