Sofás León Mobbeltur

No pongo más estrellas xq no se puede son unos profesionales encantadores , me tapizaron dos sofás ( uno de ellos motorizado) y aunque tuvimos un problema con el color lo solucionaron rápido y perfecto.Quico el chico q los trae es encantador y Marta muy buenos y responsables con su trabajo. Gracias y recomiendo 100% está fabrica para tapizar

Son unos estafadores. Hace unos años me vendieron un sofá relax y un sillón relax a juego, ambos de piel. Además, me aconsejaron comprar un kit de limpieza para la piel de 50€, el cual compré tb. Después de unos años la piel se ha rajado en uno de los asientos por varias zonas. Cuál es mi sorpresa que al preguntarles si retapizaban en piel, al enseñarles el sofá me dijeron que eso no era piel. Y efectivamente: ahora que tengo uno del Corte Inglés por un precio estupendo en rebajas, me doy perfecta cuenta de que lo que ahora tengo es piel. Unos timadores que no aconsejo. Y encima caros.

He llevado a tapizar 2 puff y el resultado ha sido increíble parecen totalmente nuevos , han tenido el detalle incluso de cambiarme los 4 puntos de apoyo.Tengo que hacer alguna cosa en el sofá y si duda volveré

No me gustó mucho, la persona que nos atendió no tenía mucho interés en vender y los precios realmente caros

Si no encuentras lo que estás buscando es que no existe! Te hacen los proyectos y diseños a medida! Los mejores!

Los mejores sofás de León están aquí, soy cliente de más de 30 años, y sin duda la calidad se llama Mobbeltur. Jesús y Matías son lo mejor.

Excelente comercio. Servicio postventa rápido y eficaz. Marta y Jesús grandes profesionales. Muchas gracias por todo.

Una empresa de León que fabrica calidad, repara a buen precio, y que hay que tener en cuenta siempre que busques un sofá del tipo que sea.

Compré un sofá Mobbeltur carísimo (2400€) con unas medidas concretas y fabricaron lo que les dio la gana, sin solución para su error. No me queda más remedio que reclamar en consumo. Como siempre las empresas son muy buenas cuando todo está bien pero cuando hay errores la culpa para el muerto.

Sofás. Muchos. Y de todo tipo. Seis plantas tiene, no te digo más. Si quieres sofás de diseño, tienen Natuzzi y otras marcas que no conozco. Si lo quieres a medida, tienen su propia fábrica. También los hay de exposición y una planta entera para excedentes de fabricación y piezas sueltas.
En mi casa encargamos uno hará ya cinco o seis años y está como nuevo.
El trato, tanto cuando compré el mío, como hoy que fui a ver qué les puede encajar a mis padres, más que correcto. Y además te dejan a tu aire para que veas, te sientes, pruebes y decidas.
Me ha gustado. Y además es una empresa de León de las de toda la vida.
Poco más que añadir. Si que le voy a subir otra estrella.

Sofás. Muchos. Y de todo tipo. Seis plantas tiene, no te digo más. Si quieres sofás de diseño, tienen Natuzzi y otras marcas que no conozco. Si lo quieres a medida, tienen su propia fábrica. También los hay de exposición y una planta entera para excedentes de fabricación y piezas sueltas.
En mi casa encargamos uno hará ya cinco o seis años y está como nuevo.
El trato, tanto cuando compré el mío, como hoy que fui a ver qué les puede encajar a mis padres, más que correcto. Y además te dejan a tu aire para que veas, te sientes, pruebes y decidas.
Me ha gustado. Y además es una empresa de León de las de toda la vida.

Buena atención por parte del comercial, Vicente. El sillón llegó en tiempo y forma, te lo suben a casa y te lo dejan completamente instalado.

Excelentes profesionales y muy buena atención. Supieron solucionar un problema con total garantía. Totalmente recomendable. Gracias por todo Vicente.

Encantada con el servicio que dan: el trato, la atención al detalle y un producto de gran calidad. Todo de 10.

Cuenta con una amplia variedad de modelos en exposición. Además de tener zona de ofertas y artículos en promoción con descuentos, son fabricantes: diseñan el modelo de sofá según tus necesidades (acabados y colores de la tapicería, firmeza de los cojines, opción de chaise longue, motor relax.)

Quedé tan contenta con el sofá que compré que se lo recomendé a familiares que también han pasado a ser clientes.

Excelente atención y calidad, no sé las veces que he lavado el sofá y está como el primer día, además, años después les he preguntado de qué manera sería más cómodo por un cambio de circunstancias en cuanto a la manera de sentarme y me han dado varias opciones para modificarlo y ha quedado perfecto. Recomiendo 100%.

Gran variedad de sofás.
Tienda muy grande y con muchas marcas.
También tienen fábrica con fabricación a medida de sofás

Hemos ido a hacer una consulta para modificar un sofá, al ser fabrica. La sensación es de falta de atención hacia el cliente. Quizás para el comercial es un engorro. Ya que pedir una pieza es prestar atención al cliente. Es más fácil vender sofás por colores jjjjj. Pues íbamos a comprar otro sofá y un sillón y nos vamos a otra tienda. Hay que escuchar un poco más.y no ser cerrado de mollera.

Buena atención del comercial y sobretodo excelente trato post-venta. Tuvimos un pequeño problema con la batería de origen de nuestro sofá y se solventó rápidamente. Quedó todo genial. Gracias a todo el equipo. ¡Volveremos!

Increíble la falta de seriedad de este establecimiento que se publicita como fabricante local, y no es más que un mero vendedor de productos foráneos. Además son unos soberbios que no saben aceptar las críticas, y en vez de intentar aprovecharlas para mejorar su pésima gestión comercial, se dedican a menospreciar a los clientes insatisfechos tachándoles de mentirosos y poco menos que de pobretones que eligen productos de gama BAJA que venden ellos mismos.

Creo que deberían revisar la publicidad, comprar en comercio local, bueno. Encargamos el sofá pensando que lo fabricaban ellos y lo hacen en Portugal. Nos dijeron que tardaban dos meses y no nos han informado de que se retrasaría. Y esta última vez tenía que haber llegado el día 15+- y como el comercial que nos atendió estaba de vacaciones, nadie se ha ocupado de nuestro pedido que se vuelve a retrasar tres semanas más. Lógicamente hemos anulado el pedido

La segunda vez que compro un sofá en este establecimiento, y como la otra vez, un buen asesoramiento para elegir el sofá que más se adecuaba a mi salón. Buena atención, y encantado con el sofá.

Gente encantadora y el sofá super cómodo
Te orientan muy bien y te explican todo perfectamente

Da gusto entrar en un establecimiento así. Atención al público excelente, productos para todos los gustos. Y si hablamos del mantenimiento y reparación que decir, cumplidores, buen trabajo y con palabra a la hora de plazos de entrega.
Gracias por vuestro trabajo.

Sofás de calidad. Aquí no te van a vender un sofá de esos asquerosos que da igual como te pongas estás incómodo. Además aunque seas difícil de satisfacer ellos se esfuerzan para que encuentres un sofá donde estás a gusto.

Recomiendo que no se compren sus productos, sea donde sea. No responden ante productos defectuosos. Su excusa? Que no venden a particulares…pero lo retiran para supuestamente arreglarlo y lo devuelven sin haber solucionado nada. Y por supuesto pago por adelantado.
Y cuando reclamas su respuesta es soberbia en estado puro.

La peor experiencia de compra que he tenido en los últimos tiempos. Mi sensación es que no le importan los clientes, o por lo menos yo no les he importado como cliente que reservó un sofá de cerca de 2.000€. Se conoce que les sobran clientes y las ventas, una suerte para ellos en los tiempos que corren.
Para resumir reservé un sofá en enero y me dijeron que en 2 meses estaría listo, después de 2 meses y sin que nadie se ponga en contacto conmigo me dicen que espere 1 mes más, espero 2 meses más (es decir, en total 4 meses) y sin que siga sin ponerse nadie en contacto conmigo llamo me dicen que no saben porqué mi sofá no está, les digo que entonces quiero mi dinero de la reserva, sin opción a ninguna otra alternativa y ninguna explicación ni disculpa me devuelven mi dinero y listo. 4 meses perdidos en los que yo necesitaba un sofá y no pudo ser. De verdad decepcionante.

Esta tienda no me vendió a mi directamente, pero mi sofá salió de su fábrica. No pretendo reclamar nada, solo informar de la calidad del producto de su fábrica y del trato que dan a los consumidores.
Dicen que el modelo Marta es un sofá de alta gama, y alta es la gama de sonidos que hace. El sofá salió defectuosos de fábrica, lo comprobaron en mi casa y se lo llevaron a arreglarlo. Después de varias semanas sin sofá me lo devuelven y sigue exactamente igual que cuando se lo llevaron.
Además, intentaron engañarme al decir que habían hecho nueva la funda del cabezal, pero se limitaron a cortar unos hilos y probar a ver si “colaba”.
El trato recibido por Marta por teléfono no fue correcto, algo que puede verificarae con las respuestas que dan a reseñas negativas.

Buen sofa con peros. A la semana se le soltaron las patas estando nosotros sentados. Es muy cómodo pero es extensible y desde que lo compramos se abre continuamente con el uso diario, asi que no nos queda mas remedio que usarlo extendido.

Magnífico servicio y exquisito trabajo. Hemos quedado muy contentos y satisfechos al retapizar un sofá, esperábamos q quedara bien pero el resultado fué sorprendente. Gracias por asesorarnos y darnos un servicio profesional y de calidad. Sin duda lo recomendamos totalmente

En los 70 años que tengo, he gastado 4 modelos de sofas y les he jubilado en buen estado gracias a la calidad de sus productos.
Vendedores muy profesionales, siempre me han aconsejado lo más acorde según la etapa de mi vida en que lo he comprado, acertando de lleno en las necesidades que he precisado en ese momento.

Es una tienda impresionante, unos vendedores que asesoran magníficamente y un producto de primera calidad.
Volveré a comprar y lo recomendare a toda mi gente!

No volveré a comprar nada aquí, muy mal servicio postventa. Pagué la novatada. El sofá fue comprado a Nombre de mi mujer. El sofá roto, unos 2 meses de espera para la reparación, sin noticias ni aclaración de su estado con continuas llamadas, y me cobraron recogida del antiguo sofá cundo se supone que no tenía coste. Espero q x lo menos salga bueno.
2022. Después de más de 2 años el sofá tampoco salió bueno.
Llame quejándome de su estado antes de terminar la garantía y tras discutir del asunto con varios encargados, me dijeron q me lo sustituirán X uno nuevo. Nada más lejos. Me trajeron otro, si, pero con las cremalleras rotas, descolorido y casi en peor estado q el mío. Por cierto fui cliente de la tienda y no soy de la competencia.

Personal muy amable y atento. Producto de calidad. Precio similar a los de la competencia en su gama. Hemos repetido después de 15 años y estamos satisfechos. Nos agilizaron mucho la entrega y el servicio postventa muy bien. 100% recomendable.

Muy contentos con la atención y el trato recibido. Nos ayudaron a elegir el sofá adecuado, informandonos de todos los detalles de fabricación. El transporte muy profesional y cuidadoso. Muy satisfechos de repetir con MOBBELtur.

Por una cuestión de espacio, nos fabricaron el sofá a medida hace más de 10 años y realmente está como el primer día.

PERSONAL AMABILISIMO Y SERVICIAL. AL BORDE DEL HORARIO DE TARDE, NO TUVIERON PROBLEMAS EN ATENDERNOS CON TODA LA PACIENCIA DEL MUNDO.

El trato excelente. Acabo de recibir mi sillon elevapersonas, es una maravilla. Calidad/precio buenisimo. Estoy muy contenta con mi compra. Lo recomiendo.

Nos ha encantado. La orientación el servicio ofrecido y sobretodo la atención del personal son geniales. Gracias por ayudarnos a elegir el sofá. Nos habéis ayudado muchísimo a tener lo que realmente queriamos. Y sobretodo gracias por la orientación y el tiempo dedicado a nosotros que íbamos muy perdidos. Cabe destacar a parte de la profesionalidad que ofrecen, también sus sugerencias. Desde que entras hasta que decides están muy atentos a todo

La calidad es muy buena, pero los precios y plazos de entrega me parecen desorbitados por lo que nunca llegue a comprar nada. La atención recibida fue realmente buena, tienen una gran exposición de sus productos.

Gran variedad y para todos los bolsillos. El chico que nos atendió supermajo y muy profesional. Te asesora sin presión y te sientes cómodo a la hora de explicarle lo que buscas. Seis plantas para ir con tiempo. Cuando decida cual compro reedito y comparto experiencia

Las opiniones aunque no sean del gusto o agrado hay que respetarlas y cuestionarlas en su justa medida. No tienen ningún pedido a mi nombre ni lo tendrán.en mi visita la atención al cliente brilló por su ausencia, dado que no recibimos ningún tipo atención.

Un sitio con un amplio de sofás de todo tipo de buena calidad y precio asequible para todos los bolsillos, pero como cara al público de atención al cliente en la tienda descontento, una pena por qué ya te quita las ganas de comprar.

Fabrica y tienda de renombre en León y sus alrededores, el personal muy atento el precio desde muy económicos y a precios para bolsos mas abundantes jajaj. La calidad de los productos y la profesionalidad se ve reflejado en el montón de años que llevan fabricando. Hay que recalcar que son 6 plantas de sofás y accesorios por si vas con poco tiempo para ver sofas.

Muy caro. Una pena.
Se trata de comparar el mismo producto en sitios diferentes, NO de productos diferentes.

El señor que nos atendió parecía que le estábamos molestando por ir a ver la tienda. La selección de sofás parecía buena y la tienda bien expuesta, una pena el servicio.

Los sofás que tengo de casas dónde está fábrica de muebles tienen unos empleados súper profesionales que te asesorarán y te ayudan en todo momento ahora hemos cambiado los sofás que teníamos en casa por uno que nos han diseñado a medida y la verdad que todo un acierto

Son los únicos sofás de alta calidad que se pueden comprar en León. Porque los del Corte inglés, yo no sé por qué, son bajísimos, te sientas prácticamente en el suelo, es absurdo.

Espectacular tienda. Compré un sofá de NATUZZI y tienen una gran varidad de sofás y marcas. Ir con tiempo porque la tienda es enorme.

Calidad ínfima de sus productos. A los 4 años de comprar un sofá de más de 1000€ este es el estado del tapizado. Pero como la garantía es de solo dos años. 'ajo y agua' textualmente digo por la encargada.
Edito: la limpieza no tiene nada que ver. La encargada nos confirma que eso le ha pasado a muchos clientes, pero que a ellos le vendieron esa tapicería como muy buena y que al tiempo a todos les ha pasado lo mismo. Que 'lo siento, pero has tenido mala suerte'. Eso sí, no inician reclamaciones contra el distribuidor de la tapicería y siguen trabajando con ellos con absoluta normalidad. Y futuros posibles clientes: sepan que 1035€ de sofá para Mobbeltur es una gama económica y que les puede pasar eso. Evidentemente rechazamos pagar 350€ por reatapizar el sofá si no tengo garantía alguna de que esto no me vuelva a pasar con el nuevo tapizado. Y finalizo: si una marca de coche encuentra un problema a nivel global hace una llamada a revisión de todas las unidades afectadas a coste cero para el comprador.

Mobbeltur
Experiencia no muy buena
El dia 9 de septiembre compramos un sofa en las instalaciones de mobbeltur leon. Dimos una entrada, firmamos un documento de precompra y muy amables nos dijeron que tardarian 45-50 dias en entregarlo. Cual fue nuestra sorpresa que 50 dias despues no teniamos noticias de mobbeltur. Llamamos preguntando y nos dicen que han hablado con el proveedor, pensabamos que ellos mismos eran fabricantes, y que le quedaban unos ultimos retoques y nos lo enviarian como muy, muy tarde el dia 18 de noviembre (palabras textuales).
Hasta aqui la sensacion que nos daba era que se habian olvidado de nosotros pero puede pasar, raro en una empresa de esa entidad, pero puede ocurrir.
18 de noviembre y ni una llamada ni una noticia de mobbeltur.
Siguiente paso personarse en mobbeltur para saber que pasa puesto que a dia 19 de noviembre ni tenemos sofa ni tenemos dinero con lo que el enfado es logico y normal.
"Buenos dias venimos a conocer el estado de nuestro sofa". Preguntas logicas para saber e introducir datos en el ordenador y por arte de magia el sofa estara el jueves 21 de noviembre en casa. 73 dias para su entrega.
La entrega fue perfecta aunque el sofa no esta bien rematado. Adjunto foto.
Los empleados encargados del transporte muy amables y profesionales y el sofa es una maravilla eso es verdad.
P.d.
¿Si no nos personamos alli ese sofa se hubiese quedado en el olvido mucho mas tiempo?
¿Realmente es asi como se trata al comprador de un sofa en mobbeltur?
Nunca lo sabremos pero futuros compradores tengan en cuenta que les puede pasar y es una lastima dejarse guiar por el prestigio de una marca y que luego te pase esto.
Por cierto en ningun momento hubo ninguna disculpa verbal ni escrita por parte de mobbeltur. Que menos que asumir el error y al menos disculparse pero es una opinion personal basada en una experiencia comercial no muy buena.

Yo ya es el tercera compra que efectuo aqui. Trato estupendo. Te informan de todo Calidad Precio. Creo no hay fábrica mejor que esta todo Leon. Diseños, material todo ok.

Me quedé impresionado con las instalaciones, pero lo más me sorprendió fue que tuve que ir a baño por necesidad.no os voy a contar nada, pero id al baño de esta tienda porque en mi vida he visto algo igual de espectacular! Os vais a sorprender y estoy seguro que os sacaréis una foto. A parte de eso la planta de NATUZZI enorme, tienen un montón de marcas internacionales, merece la pena desplazarse.

Una tienda impresionante, ¡6 plantas de sofás, Los baños tenéis que verlos, dependientes muy amables y sofás de muy buena calidad

Muy buena atenciòn.
Y muy buenos colidad de los sillones.
¡Lo que me podia aver ahorrado el año pasado, que ahora si me le he ahorrado.

Sin lugar a duda la mejor tienda de sofás en todo León. Gran cantidad de sofás y precios de todos los tipos. Estoy super encantado con el sofá que les compré. Recomendable 100%

No volveré a comprar nada aquí, muy mal servicio postventa. Pagué la novatada. El sofá fue comprado a Nombre de mi mujer. El sofá roto, unos 2 meses de espera para la reparación, sin noticias ni aclaración de su estado con continuas llamadas, y me cobraron recogida del antiguo sofá cundo se supone que no tenía coste. Espero q x lo menos salga bueno.

Llevo 3 sofás aquí. He tenido un problema con el último y me lo han resuelto perfectamente, cambiando el sistema de muelles, ya que el anterior era ruidoso. Muchas gracias.

Nuestro sofá lo compramos aquí hace 15 años y muy bien. Hace unos meses compramos una Butaca con relax y fenomenal, muy cómoda y bien de precio

Compré en Mobbeltur y quedé muy contento con mi sofá, que ya lo tengo y con la atención de los dependientes. La butaca de mi hija la compraremos también aquí.

Compré un sofá este año en MOBBELtur. Me gustó mucho la Tienda y la atención recibida, pero la verdad que sobre todo con el sofá, ¡estamos encantados.

Muchísima variedad, sofás para todos los gustos y precios. Personal muy amable. 100% Recomendables.

Una Tienda impresionante, enorme, 6 plantas con ascensor, toda de sofás. Sofás muy bonitos y de calidad. Y os que atienden son todos muy majos.