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Compré una silla Ankara silla hace algo más de un año y ya he tenido que cambiar dos piezas: el sillón, que llegó partido y el pistón de elevación. No obstante, aunque he tenido algunos problemas para cambiar el pistón, debo decir que han sido siempre muy amables, me han enviado piezas nuevas sin coste alguno y me han facilitado instrucciones para reemplazarlas.
Compré la silla Euromof Ankara y es fantástica. El envío fue muy rápido. Cuando la fui a montar, las almohadillas de los reposabrazos se encontraban dañadas. Llamé a atención al cliente y me atendieron muy amablemente. Me enviaron unas almohadillas nuevas que llegaron perfectas. Muy recomendable.
No puedo estar más satisfecho con la compra de la silla modelo Asmara. La silla es comodísima y eso que mido 1'88, pero me sobra respaldo, se adapta perfectamente y el asiento comodísimo, trabajo más de 8 horas desde casa y es una gozada trabajar en algo tan cómodo. Pero lo que también agradezco es el servicio que te ofrece la empresa, me equivoqué en la dirección de envío, les envíe un correo y ellos mismos se encargaron de corregirlo, les solicité una copia de la factura y en el mismo día me la enviaron, fueron siempre muy amables y si tengo que volver a comprar otra silla volvería a contar con sus servicios encantado. De 10.
La experiencia ha sido magnífica. Compré la silla Sofía con Spacio a través de PCcomponentes. La probé, y me quedaba un poco pequeña (mido 1.90 m). Me puse en contacto con ellos, y al día siguiente me trajeron la silla Ankara. Además, me recogieron la antigua y se la llevaron, por lo que me ahorré los portes de devolución. Al día siguiente de entregarme la nueva silla, me hicieron la devolución de la silla antigua.
Excelente servicio y buen precio. Estaba buscando una silla de oficina, y he encontrado el mejor precio en Spacio. Tras algunos meses, desafortunadamente he tenido un problemita con la silla, pero tras hablar con su atención al cliente el tema fue resuelto muy rápidamente. Muy contento con todo. Precio, calidad y excelente servicios pos-venta.
He comprado una silla de oficina de forma online en Spacio. Al día siguiente de la compra ya la tenía en casa. Tuve un pequeño problema con una de las piezas de la silla y la atención al cliente ha sido excelente, me lo solucionaron muy rápido
La atención al cliente es perfecta. Tanto en el momento de la compra como si tienes que solucionar algún problema postventa se preocupan y te atienden sin problemas ni esperas.
La gestión en Spacio ha sido absolutamente espectacular. Rapidez, buenísima comunicación y resolución de todo en tiempo record. Muchas gracias a Sara por la coordinación conmigo y el fabricante. Sin duda, una tienda para comprar, repetir o recomendar y, además, española
Pedi una Actiu Stay con envio 24hrs. Hice mi pedido el 3 de enero por la noche, la gente de Spacio despacho el 4 en tiempo y forma y recibi correo diciendo que mi silla llegaria el viernes 6 de enero a Balerares (feriado), y finalmente la recibi el lunes 9 de enero. Mi queja NO es con Spacio, que fueron muy profesionales. Sino con la falta de comunicacion de la empresa CTT express, encargada del reparto. Pues faltaron actualizaciones y comunicacion para entender que no llegaria el 6, ni repartirian el sabado. Lo comunico aqui, porque quizas puedan mejorar ese aspecto en el futuro.
El paquete llego en perfecto estado y fue muy sencilla de armar. Espero sea un producto duradero y confortable en el tiempo. Volveria a confiar en Spacio y lo recomendaria.
Tive uma experiência muito positiva com a Spacio. Para além de um serviço rápido, a assistência ao cliente foi muito prestável quando tive necessidade de pedir um parafuso e me foi enviado de imediato um novo conjunto.
Magnífico Trato recibido. El servicio Postventa de Spacio Valladolid me ha proporcionado una solución a medida. Escogí una silla ergonómica por internet estas navidades, que no era la adecuada para mi morfología, esta empresa me ha aceptado cambiarla después de los 15 días desde su venta ofreciéndome otra silla a elegir y facilitándome el cambio. Un 10 por la atención recibida. Muy agradecido por ello. Muchas gracias por la atención Sara y resto del equipo.
No hay muchas palabras que definan mejor el servicio de Spacio que "Excelencia", tanto en el trato y asesoramiento recibido como en el producto y envío. 3 pedidos hechos, 3 pedidos de 10. Y la rapidez de envío ya es de otra liga: último pedido pagado a las 13: 30 y recibido a las 8: 30h del día siguiente en un destino que no es capital de provincia (no es ni medio pueblo: D) Hay vida más allá de Amazon si buscas calidad de servicio y precio en empresas españolas. 200% RECOMENDABLE
Una atención al cliente inmejorable. La entrega es rápida. El embalaje muy bueno y la atención al detalle máxima. He comprado una silla cara, de altísima calidad. Tuvo un problema mínimo y no pararon hasta solucionármelo. Se preocuparon por hacerlo bien y hacerlo rápido (incluso más que yo). Si estás dispuesto a pagar lo que vale, el producto no te va a decepcionar. Y, realmente, compré aquí la silla porque era donde más barato ofrecían la que me gustaba. Así que los precios no me parecen malos.
Me acaba de llegar hoy (29/mar/2022) la ACTIU TRIM CABEZAL RED AND BLACK BASIC y la pedi el domingo 27, pensaba que se iba a tardar más por haberla pedido en fin de semana y por lo problemas de transporte actuales pero no aquí estaba a primera hora de la mañana! Y estoy encantada la silla se ajusta en todo lo que es posible ajustarse y en menos de 30 min la tenía montada e instalada. El equipo de spacio, 100% recomendable, muy atentos y comunicarse con ellos es muy fácil o por el chat de la página o por tlf siempre te atiende una persona y no una máquina lo que es de agradecer. También los quiero felicitar por los reviews de su página que facilitan mucho la decisión de cual silla comprar dentro de la inmensa variedad que hay.
Muy contento con la compra online de una silla de oficina en esta tienda. Entrega en menos de 24 horas y con un embalaje excepcional, con refuerzo de piezas de madera en el interior de la caja como empaquetado individual de cada pieza. La silla de diez.
Genial en todo; antes de comprarles una silla de alta gama, me explican cualquier duda tantas veces como les llamé por teléfono, la compra y el envío a casa, genial, todo perfecto, pero es que el servicio post-venta otro diez. Resulta que después de montarla en casa, al poco una pieza muy pequeña se cae al suelo y no se de donde viene, le hago una foto y me contestan con un vídeo particular de ellos en la tienda donde y como se introduce dicha pieza, todo eso para no desmontar la silla entera y volverla a enviar a tienda, que por supuesto no merecía la pena para nada. Por cierto, toda la compra y post-venta durante el pasado black friday, de momento para mí chapeau.
No sólo tienen sillas y material de gran calidad, también el servicio de atención al cliente es excelente! Dispuestos a ayudar y dar soluciones ante cualquier duda o problema que pueda surgir. Más que recomendable!
Muy buen trato y muy profesionales. He comprado una silla de Forma 5 y después de mirar en muchas webs tienen el mejor precio con mucha diferencia. Además puedes personalizar la silla a tu gusto.
Extraordinaria respuesta a una incidencia tras la compra de silla de despacho que presentaba un pequeño defecto de fábrica. Exquisita atención al cliente tanto on-line como presencial al sustituir a domicilio la silla en un breve espacio de tiempo desde la notificación por email.
I bought an office chair (model Ankara) and i'm very happy. I had some problems with the seat but i contacted the store and it was immediately solved! They are very nice and helpful and sent another seat for replacement. I recommend this store! Would by from them again with no doubts
Trato muy bueno y cercano. No tenían el color del modelo de silla que compré y enseguida me llamaron para ofrecerme otras alternativas de color e incluso con acabados algo mejores. Así da gusto, muy recomendado.
La tienda mas cara de todo internet aun cuando ponen "ofertas" puedes encontrar la misma silla en otros sitios al mismo precio incluso mas barata merece la pena esperar unos dias y ahorrarte un dinero
Muy buena calidad precio, tuve un problema con un pedido que hice y me lo solucionaron sin ningún problema, sin duda volveré si necesito algún producto más acudiré a ellos.
Les compré una silla. Por problemas de stock, me ofrecieron una solución ventajosa además súper rápido. Después, tuve un pequeño problema con la silla y me lo resolvieron también en cuestión de minutos. Un servicio excelente.
He comprado una silla de oficina hace unos días y no puedo estar más contento con el producto y con el servicio postventa. La silla es muy cómoda, adaptable y se siente robusta.
Tuve un problema con el cabezal, que no se ajustaba bien su posición y tras contactar con el servicio técnico me lo solucionaron sin problema y me enviaron un nuevo cabezal.
Es dificil resumir en unas pocas palabras la satisfacción que tengo por el trato y el servicio recibido por esta compañía, mención especial a su gerente. En un pedido que no era especialmente relevante para ellos han demostrado con hechos que son capaces de hacer el máximo, mucho más de lo esperable, por tener a un cliente satisfecho. En mi humilde opinión hay muchas empresas que pueden ir bien, pero solo triunfan las que tienen la actitud correcta. En ese sentido, no me cabe la menor duda de que a Spacio le espera un brillantísimo futuro. Si alguien lee esta reseña para asesorarse si elegir esta compañía o no mi consejo es que puede confiar en ellos con los ojos cerrados.
Hace mas o menos un mes compre dos sillas, estuve en la tienda allí aclararon todas mis dudas y me aconsejaron profesionalmente a la perfección, salí muy contento e hice el pedido online a las 12 del mediodía del día siguiente, dada la proximidad y que las tenían en stock sorprendentemente, 3 horas mas tarde tenia las sillas en mis manos. No se puede pedir mas. Las sillas son de alta calidad y por supuesto son mi tienda de referencia para este tipo de productos.
Comprei uma cadeira de escritório da Spacio através da Worten Portugal (como revendedor) e devo dizer que fiquei extremamente agradada com o serviço. A cadeira chegou em 1 um dia útil e depois, porque não correspondeu às minhas necessidades, em 3 dias devolvi (através de recolhimento gratuito) e foi-me reembolsado o dinheiro imediatamente. Embora não tenha ficado com a cadeira, fiquei tão agradada com os serviço ao apoio cliente que recomendo. Um obrigada em especial à vossa Colaboradora Sara Aguilera que fez um trabalho excelente.
Compré una silla Actiu TNK Flex que, al menos durante las primeras dos semanas, la he sentido muy cómoda y fácil de usar. Se puede ajustar la altura de la silla; la profundidad del asiento; la altura, separación y profundidad de ambos apoyabrazos; el ángulo y resistencia de la articulación del respaldar, la altura del apoyo lumbar (aunque no su profundidad), la altura del respaldar mismo; y la altura y el ángulo del soporte para la cabeza. Hay un detalle curioso sobre la movilidad del respaldar que me convenció de hacer la compra: el respaldar rota un poco hacia derecha e izquierda sobre el plano vertical. Para lograrlo, tengo que tomarlo con ambas manos a los lados de mi espalda y ejercer torque con el peso de mi torso. Otra vez, es una curiosidad que me habló bien del diseño de la silla, pero honestamente, no le encontrado utilidad aún.
El material que recubre las ruedas no es completamente rígido. Más bien parece un plástico gomoso duro que favorece su adherencia al suelo y facilita su rotación; insonora por demás.
La versión que compré es completamente negra de tela, con el respaldar de malla (para los veranos calurosos).
La pieza de soporte para la cabeza solamente resulta útil si me recuesto en la silla. Para descansar, digamos. Pero en posición vertical o semivertical no podría trabajar apoyando mi cabeza sobre este soporte, porque me obligaría a adoptar una posición antinatural. En otras palabras, no lo he necesitado, pero supongo que en un momento de reflexión o introspección, vendrá bien recostar el respaldar y tener un soporte para la cabeza. El diseño de la silla es elegante, simple y atractivo.
En fin, estoy satisfecho con la silla. Espero que sea tan durable como cómoda.
Por otra parte, la atención de Spacio.es ha sido maravillosa. Me encontré con un detalle de funcionamiento relativo al ajuste vertical de los apoyabrazos que pensé que era un problema con mi silla, así que me enviaron un reemplazo para el apoyabrazos que yo creía que estaba dañado (el izquierdo) y luego entendí que no se trataba de un problema, sino de un particularidad de diseño del mecanismo que permite ajustar la altura; así que terminé devolviéndoles el apoyabrazos que gentilmente me habían enviado. Hasta se tomaron el tiempo de hacer un vídeo para mostrarme cómo ajustar la altura del apoyabrazos sin ningún problema.
Compré una silla de escritorio el lunes y me llegó al día siguiente. Y me atendieron por correo a una duda aún fuera de su horario de atención. No dudaré en adquirir más mobiliario en un futuro, de las mejores experiencias comprando por internet que he tenido.
La primera vez recibí la silla con algunas piezas dañadas, debido al transporte. Contacté con atención al cliente y me mandaron una nueva al día siguiente, y todo perfecto. Buena atención y buenos productos.
Adquirí una silla de oficina y el mecanismo Syncro crujía. Al ponerme en contacto con atención al cliente, muy amables, me enviaron al día siguiente un nuevo mecanismo y funciona perfectamente, recomendado!
Atendido y recomendado por José. Dedicó todo el tiempo en resolver mis dudas, fue un placer. Finalmente escogí una ACTIU Artic y de momento no tengo queja ninguna.
Muy buen servicio y rapidez en la compra. Tuve un problema con una de las piezas del artículo que compre y con una sorprendente rapidez me ofrecieron una solución al problema. 100% recomendado.
Sin duda volvería a comprar en Spacio. Trato excepcional y desde el minuto cero atentos a cualquier solución que puedan aportar al cliente. Calidad en el material con un diseño muy atractivo. Un sitio de referencia.
Pedí una silla Forma 5 Sentis que me llegó en perfecto estado, bien empaquetada y dentro del plazo que me habían dado. Es verdad que el plazo de entrega era algo largo, pero como no he pedido nunca este tipo de muebles online no sabría decir si es dentro de lo normal, mejor o peor. También me imagino que la situación actual por el covid influye en todos los pedidos. A destacar que cuando fui a pedir la silla miré en otros sitios y ninguna web me daba la facilidad y variedad de configuración que me dejaba la de Spacio, donde me pude configurar la silla a mi gusto de forma fácil y teniendo claro en todo momento lo que añadía y quitaba y cómo se reflejaba esto en el precio. Resumiendo, muy contento con el pedido.
El respaldo no se mueve lateralmente como en vídeo promocional. Y el respaldo no se puede fijar en las 4 posiciones para adelante y para atrás. Se queda fija en la posición más adelantada.
Descuentos mal aplicados a la venta. ¡Vaya calidad de web! He intentado aprovechar el descuento del producto TNK FLEX al 40% y cuál es mi sorpresa que cuando empiezo a rellenar los datos al hacer pedido de 4 sillas, me doy cuenta que no es el descuento aplicado que indican en la página es mucho menos. Dado que debería pagar 317€/silla y luego son 322€/silla. La calidad será muy buena pero no me da confianza cuando veo que los precios no se aplican bien. Y son 5€ por silla que me cobran de más, cuando me lo tenían que descontar por la campaña de BLACK FRIDAY durante todo el día. ¡Vaya tomadura de pelo!
Fuí a por unos rodamientos para unos cajones que me habían asegurado que tenían y resulta que no. Allí vi un mueble de oficina y lo compré El mueble fenomenal
Excelente, todo el proceso recibí muy buena atención. Como detalles a pulir, me hubiera gustado que la web autogenerase la factura para no tener que pedirla. Y en el correo de envio, no permitia hacer el seguimiento correctamente del envio.
Muy buena experiencia durante la compra online, los datos, fotos e información en web corresponden a la realidad. La atención al cliente online es muy rápida, profesional y cercana. El tiempo de entrega ha entrado dentro del avisado. He comprado una silla de oficina Actiu, es fácil de montar, buen diseño y lo más importante; se ajusta perfectamente a mi cuerpo y ¡no me duele la espalda.
Muy recomendables; tanto Spacio Valladolid como Actiu (Alicante). Gracias.
Tienda completamente recomendable. Compré una silla que llegó en el tiempo indicado, el montaje fue muy sencillo porque la envían premontada y en el email de aviso de envío incluyen un vídeo demostrativo. Y sobre todo tiene un gran servicio de atención al cliente.
Me la cobraron por encima del precio de coste que aparecía en la web. En tienda me costo 100€ sin brazos y tapizada. En la web con brazos y tapizada por 93€. (mismo modelo que compré en tienda llamado: "silla confidente"). En ambos casos gastos de envío incluidos. Me llegó al mes y una semana de haberla comprado, llegó coja, es decir, apoyada en el suelo se balanceaba hacia un lado. Llamé para ver que se podía hacer y la solución que me dieron, después de haber llegado mal y tarde es que me la quedara tal y como estaba, que era mi problema. No volveré nunca a comprarles nada y, desde luego, mi calificación es de cero para esta tienda/distribuidora.
La atención ha sido exquisita, el personal está siempre disponible para atender las preguntas oportunas. La entrega ha sido realizada en el plazo anunciado. Todo correctamente.
He comprado una silla de oficina y todo perfecto, envio recibido un dia antes de lo previsto. Lo único que mejoraría es el seguimiento del pedido o mas información de este durante su envío, aún así merecen un 10.
Rapidez de entrega y atención al cliente excelente. Me presupuestaron y resolvieron todas las dudas al instante, cosa que lamentablemente otras empresas del sector no. Sin duda volvería a comprar, gracias por todo.
Los productos son de calidad PREMIUM, a unos precios excepcionales, pero no sólo eso, el personal es de diez, atención personalizada y con un exhaustivo cuidado por el cliente, no dudaré en repetir, mil gracias.
Compré aquí mi silla de trabajo, además de por el precio, porque me pareció la mejor web y tienda online para comprar mobiliario de oficina. Antes de realizar la compra realicé un par de preguntas a través de su chat y me contestaron rápido y muy amablemente. La silla llegó en el plazo establecido y muy bien protegida en su embalaje. Acabo de solicitar la factura por el chat de online de la web y ya me la han enviado por correo electrónico. Cinco estrellas bien merecidas por toda mi experiencia en la compra.