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Los recomiendo 100%. El colchón que compramos junto con las fundas de almohada, el protector y etc, tienen una muy buena calidad. Llevamos con el colchón más de un año y su forma está intacta. Además la atención al cliente es impecable. Están muy atentos a tus necesidades.
He comprado en esta empresa de forma online una mesa para mi cocina. Llegó con un pequeño defecto y al ponerme en contacto con con el vendedor, nos atendió Cristina, una profesional amable y sobre todo resolutiva. Puso solución al problema informándonos en todo momento del proceso, estando pendiente desde el minuto uno hasta que llegó la nueva mesa a casa. Estoy muy contenta tanto con la compra, como con el servicio de atención al cliente. Recomendado 100%
Encantada con el interés y la atención recibido por parte de Cristina para facilitar la entrega. El transportista, tal y como Cristina me indico, contacto conmigo para coordinar la hora, así que todo perfecto. La silla llego en dos díasy en buen estado y además tiene muy buena pinta. Aún me falta que la pruebe mi madre y me confirme si es tan cómoda como parece.
Atención por WhatsApp genial y muy cómodo. Lo solicitado por mi parte que era la entrega del sillón en el domicilio, ha sido llevado a cabo con éxito. El sillón turin es de muy buena calidad y comodisimo para estar horas sentado. Sin duda seguiré comprando en sueña y descansa. Aa no llevo comisión
Muy buen producto y la atención Excepcional! Cristina es muy atenta. Han sido muy rápidos en la entrega. La mesa es fácil de montar y la calidad y el diseño son buenos. Tiene un bonito veteado. Les doy un 10 en todo!
Buscabamos una mesa de comedor para sustituir la actual y fuimos a parar a su página web. Encontramos una mesa a nuestra medida y estamos muy contentos. Rápidos en el envío y la mesa de buena calidad a precio asequible.
Tienen un producto de calidad. Hace unos dos años compre una silla con brazos, elegante y muy cómoda. Ahora, he repetido la compra porque el artículo, es excelente. Ahora tengo 2 sillas. Y estoy encantada. El servicio, post venta. Excelente. La comercial Cristina, ha hecho un seguimiento del envío. Hasta que ha llegado a nuestra casa. SAGUNTO (VALENCIA). Una gran profesional, con una única misión, que el cliente quede satisfecho. Gracias Cristina.
Cristina es una profesional estupenda. He comprado dos sillones y dos butacas. Su asesoramiento me ayudó mucho. Recomendaré esta tienda y cuando tenga que comprar algo volveré. Muchas gracias.
Encantados con el servicio. Atención de 10 y productos de buenísima calidad con buen precio. El colchón es fundamental para un buen descanso, y tienen una calidad extraordinaria
Definitivamente una compra acertada por su calidad y servicio Tuve un problema por un defecto Y fueron súper amables y profesionales Organizaron la recogida del defectuoso y la entrega del cambio para mismo dia y asi facilitar las minimas molestias y todo suoer rapido Estoy muy muy satifecta con la atención recibida por la chica y el proceso
Todo facilidades y amabilidad, estamos super agradecidos. La gestión perfecta, ágil y profesional. Y la entrega puntual y correcta. Los encontramos por internet y contratamos por teléfono, con pena de no estar en Valladolid y no poder visitar la tienda física que seguro que merece muchísimo la pena.
Estupenda experiencia de compra online, todo muy bien y con buena atención al cliente; te resuelven todas tus dudas por teléfono. Entrega rápida, en plazo y en perfectas condiciones. Totalmente recomendable.
Tras comprar unas sillas por Amazon, el transporte tuvo algunos problemas para enviarlo. Desde Sueña y Descansa estuvieron pendientes en todo momento, hablando con el transportista y asegurándose de que todo llegaría en perfecto estado. Su servicio de atención al cliente es de 10.
La mesa genial, único inconveniente q viene sin instrucciones y me costó un poco visualizar el montaje, envié un mensaje al vendedor y me atendió una chica muy agradable enviando fotos de montaje y q si tenía dudas no dudara en llamarla, aunque cuando llegaron las fotos ya había logrado montarla.
4 estrella por la falta de accesibilidad ya que tiene un escalón a la entrada, sino por la amabilidad de la dependienta, rapidez y su buen hacer. Les pondría 5 estrellas.
Una compra excelente en todos los sentidos. Encargué una mesa a través de la página web, desde el principio, Cristina se puso en contacto para hacer seguimiento del pedido con mucha amabilidad y cercanía. El producto me ha llegado muy rápido y es como esperaba, de fácil montaje y encajaban todas las piezas sin problema. Es una mesa plegable ideal para espacios reducidos, justo lo que estaba buscando, y a buen precio. Recomiendo esta tienda, sin duda volvería a comprar.
Nos encantó el producto pero aún más el trato de Cristina. Es una persona muy atenta y amable. Te aclara todas las dudas y se nota su compromiso sincero con el cliente. Un acierto comprar aquí. Muchas gracias.
Hace dos días que compre una mesa para montarla. No vienen instrucciones de montaje, te dejan el producto en la puerta, atención normalita. Además la atención al cliente es escasa.
Muy buenas, no podíamos quedar más satisfechos con vosotros, agradeceros la atención recibida y las dudas que tan amablemente nos resolvió Cristina con la compra y montaje del producto.de 10! Saludos y seguid así:)
Muy buena elección, el envío llegó a tiempo y todo correcto. El servicio post venta muy bueno, nos atendió una chica que se llama Cristina y ha sido muy atenta y amable. El reposapiés que adquirimos está perfecto, igual un poco estrecho pero cumple su función.
Es la primera vez que compro en esta tienda y la experiencia ha sido muy satisfactoria. La atención al cliente es espectacular, Cristina (la chica que te atiende al teléfono) no puede ser más amable y atenta. El producto ha llegado fenomenal y es tal y como muestran las fotos. Sin duda totalmente recomendable.
Compre una mesa online, me llegó una semana antes y además me atendieron telefónicamente para poder montarla, que por cierto era muy muy sencillo. Muy amables y atentos.
El trato excelente! La mesa auxiliar elebable que les pedí, de muy buena calidad y muy fácil de montar, llegó en perfectas condiciones y muy rápido el pedido, me quedo muy satisfecha por comprar en Sueña y Descansa.
Compré dos sillones el sábado, y el martes los tenía en casa. Les pedí que entregaran por la tarde y así lo hicieron. Espectacular. Los sillones cómodos y en perfecto estado, igual que se ven en la foto. Todo con trato personal y atento. 100% recomendable.
Tienda de muebles que vende tanto por Internet como por tienda fisica.
Mi experiencia no puede ser mejor con ellos. Productos de calidad, envío perfecto y mejor atención al cliente. Cristina se desvive para encontrarte el mejor mueble que se ajuste a tus necesidades. Muchísimas gracias porque a parte de ser una profesional como un pino se te nota aún mejor persona, tu atención es maravillosa.
No tengo más que agradecer la facilidad y transparencia con que ha ido todo.
Esta mañana fui a recoger un colchón y es el tercero ya. Buen precio calidad excelente y sobre todo Cristina siempre te atiende con una sonrisa. Recomiendo 100%.
Estupenda experiencia con Cristina, tuve problemas para conseguir una mesa en otra tienda y Cristina me ha ayudado en todo momento. Muy eficiente y me ha mantenido informada de cómo iba todo el proceso. La mesa ha llegado perfectamente embalada. Profesionales como Cristina hacen falta. Simpática, eficiente y muy preocupada por sus clientes. Muchísimas gracias por todo
Estaba buscando un equipo de descanso compuesto de un canapé y un colchón. Después de visitar, probar y dejarme asesorar por la persona que está en tienda, me hicieron un presupuesto que me pareció justo. En cuanto al equipo, estoy encantado con ello. En cuanto a la atención y asesoramiento, simplemente, perfectos. Y una cosa que quería resaltar es, la distribución y el montaje. A la hora que quedamos, muy puntuales y muy rápidos a la hora de montarlo. Le doy mucha importancia a esto, ya que no resido en la misma localidad y en la vivienda, donde debían instalar el equipo, no es todavía, mi residencia habitual. Lo recomiendo, y si tengo que realizar otra compra parecida, sin duda será el primer sitio que visite. Muchas gracias por todo.
Me llegó cuando había concertado con la vendedora Cristina, al no vivir habitualmente allí. Era una mesa de 80*90 blanca extensible que vino en muy buenas condiciones y practicamente montada. Sólo le faltaba de montar las patas. Me ha gustado mucho la mesa, la calidad y el precio y lo volvería a comprar. Pero me quedo con el trato y la amabilidad y el seguimiento, aún en festivo, de Cristina, que ha sido excelente! Muchas gracias por todo
He sido muy bien atendida a pesar d q por mi parte tuve algún contratiempo y cambie d opinión sobre lo q quería en alguna ocasión. En todo momento la chica q nos atendió intento q quedáramos satisfechos. Muchas gracias.
Son muy formales. He efectuado dos pedidos y ambos han llegado perfectamente y en el plazo fijado. Cristina es muy eficiente, atenta y simpática. Estoy plenamente satisfecho con mis compras y, si se da el caso, repetiré.
Compré un sillón para mi madre. Dice que es muy cómodo, robusto y confortable. Empresa muy eficiente. Te solucionan cualquier problema o duda con mucha rapidez.
Me gusta comprar aquí; atienden de forma eficiente y amable. Son cercanos y simpáticos, con buenos productos y precios adecuados, además de bonitos. Cuando necesite comprar de nuevo es donde acudiré.
La tienda muy completa, la atención muy bien, me dieron una almohada para probar un par de días (tienen almohadas de prueba), y si me gusta me daban una nueva, sino me daban otra para probar. Al final me gustó, me dieron la nueva (la rocaforte) y muy bien, muy cómoda. Genial.
El personal es muy amable y se preocupa en darte la informacion que requieres Yo no tenia claro cuandi iba a llegar el pedido y necesitaba concretar fecha y hora y cristina se molesto durante 2 dias en resolver mis dudas. La silla llego y es perfecta Gracias
Me encantó! Compré una mesa, una silla, una almohada, un colchón, un somier y un cubre colchón y no puedo estar más contento. Me lo trajeron a casa súper rápido y la relación calidad precio es maravillosa. Volveré a comprar!
Compre un canape y un colchon. El precio increible y la atencion fenomenal y profesional sin engaños, he instalacion de los productos fueron correctisimos y puntuales. Cuando cambie el chaiselong repetire. Espero sirva de ayuda.