Suteal Aluminio y PVC

Tanto el trato en oficinas como el de los instaladores de 10. Son impecables en limpieza y montaje y seriedad en el trabajo y plazos de entrega. 100% recomendable

Son buenos profesionales. Hicieron un buen trabajo: rápido, limpio y a un precio competitivo. He quedado contento con el resultado.

Buenas tardes
Pensaba hacer una valoración del trato y trabajo recibido pero lo voy a omitir.Como dicen ,una imagen vale más que 1000 palabras.Aqui dejó las fotos de la colocación de las ventanas y de la supuesta reparación que se realizó y que después de varios meses/semanas astiado,se decide poner fin al "conflicto".
Como bien dicen en su mail:
NECESITAMOS TU VALORACION, entra en Google “SUTEAL COVARESA” y déjanos una reseña valorando la atención recibida y el trabajo realizado. ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS.
La única manera de que se refleje una imagen fiel de nuestro trabajo, es que todos los cliente nos valoren.

Valoren por ustedes mismos .

Cumplieron con los plazos previstos
En dos días montaron la estructura y posteriormente las ventanas
Me ha gustado mucho como ha quedado
Muchas gracias por la rapidez y la profesionalidad
El trato con Silvia (covaresa) muy bueno
Ahora toca disfrutar
Sin duda a día de hoy volvería a contratarlos

Muy buena gente. Montaje y remates muy rápido y muy bien. Limpieza y cuidadosos.
Recomendado %

Estoy de acuerdo con la reseña anterior informales todo lo que se diga es poco llevo 3 años detrás de ellos porque se me ha abierto una parte de la cojonera de la galería solo es poner un tornillo que no me lo han puesto cuando se instalo y ahora con el sol y la falta del tornillo se abre tres años esperando encima me dicen que tengo que pagar la salida y la mano de obra llamo cada poco y todo son buenas palabras me he cansado ya de que se rían de mí esta ha sido mi experiencia con suteal y os lo cuento

Informales a no poder mas! Ridículos! Si tardan en darte un presupuesto 2 meses, en hacerte el trabajo cuanto? Dos años? Madre mia se hacen llamar profesionales. Y lo peor es que les da igual. Lo que no se, es como siguen teniendo trabajo.

Estoy satisfecho de las ventanas, aunque la instalación se demoró en meses y tuve que llamar en varias ocasiones para reclamarlo.

Como siempre muy buena atención y muy buen trabajos el realizado, limpio y eficaz.son competentes y cumplen lo que ofrecen.

Lamentable.
Instalaron un cerramiento y toldos, estos últimos se empezaron a descoser, pasan de reparar porque hace dos años de la instalación.
Pedí hace meses un presupuesto y ni caso.
Salvo el instalador que es un buen profesional, el resto es una vergüenza.
Nunca mas volveré a trabajar con ellos y no lo recomiendo a nadie.

He tenido que anular el encargo porque no tienen formalidad ninguna. Meses esperando un presupuesto y al pasar a reclamar resulta que tengo yo la culpa. Ni disculpas ni nada por el estilo. O les sobra el trabajo o no entienden de atender al cliente.
Además, el caballero que atiende en Parquesol es un maleducado.

Hace un mes cambié las ventanas de mi vivienda y la experiencia ha sido muy positiva y eso que tenía dudas al principio del cambio. Mi valoración se basa en estos hechos:
-Trato: desde el principio, Silvia de la oficina de Covaresa nos atendió con corrección y todas las dudas las atendió con rapidez y de forma satisfactoria. Se comprometió con el plazo que le pedimos y se ha cumplido al 100%.
-Presupuesto: ajustado y muy buena relación calidad/precio. Pudimos elegir entre Veka y Cortizo al mismo precio.
-Instalación: de 10. En 2 días me cambiaron las 8 puertas y ventanas y eso que no son pequeñas. Juan junto con Dani, el instalador todo un profesional, rematando muy bien la obra. He tenido menos suciedad/polvo de lonprevisto. No se rompió ni un azulejo en las ventanas de la cocina ni de un baño.
-Post venta: una vez instaladas y pagadas, detectamos unas imperfecciones en algunos cristales y todo facilidades para resolver la sustitución de los mismos.

Muy buena atención y asesoramiento técnico. Cumplen con las fechas previstas de entrega y muy profesionales.

Nos cambiaron las ventanas e hicieron un cerramiento en el jardín, la calidad de los materiales muy buena. Los operarios muy amables y competentes.
En la tienda nos dieron toda la información necesaria. En general todo correcto, eso sí, el tiempo de espera, con paciencia, una vez que vienen, todo rápido.

El trabajo se realizó de manera profesional y sin demora en la ejecución técnica, el plazo desde que se contrató hasta la instalación fue largo aunque nos avisaron de la demora con antelación por lo que no es achacable a la empresa. Muy contentos con el resultado final.

He instalado en esta tienda un cerramiento con cubierta más las ventanas y todo a sido genial, la dependienta muy atenta y pendiente de nuestra obra desde el inicio hasta el fin. Los acabados son de gran calidad. Muy recomendable

Los cerramientos se rompieron muy pronto y no vieneron a arreglarmelos. Tiene 5 años y está muy deteriorado. Llamo para que me lo arreglen y no vienen.total se pasó la garantía y tiene muchos desperfectos. Los techos cuesta mucho abrirlos y tiene infinitas goteras.

Decepcionante. Nos instalaron las ventanas de toda la casa y según el contrato tienen una garantía de 2 años la cual no cumplen ya que dejaron una persiana mal instalada y llevamos un año esperando a que nos la reparen y pasan soberanamente aún diciéndoles que les vamos a denunciar (deben estar acostumbrados). En fin.no tienen vergüenza, espero que nadie se arriesgue a comprar allí

Desde marzo que encargamos una terraza y todavía no nos la han puesto y estamos ya a punto de acabar septiembre

Muy mala experiencia. Contacté con ellos en marzo en una tienda donde no tenía muestras, me derivaron a otra, mandaron a una persona a medir y decidí que modelo de puerta quería. A los 3 meses como no sabía nada de ellos me puse en contacto, no tenían ni las medidas ni el modelo. Volví a elegir y a esperar a la persona que tenía que medir.
Un mes después volví a llamar y me dicen que tengo que seguir esperando a que venga el medidor. He anulado todo porque después de 5 meses no he conseguido que venga la persona que tiene que medir.

Nos dejaron una gotera, en un cerramiento que hicieron. De esto hace ya dos meses, y ni siquiera se han pasado a verlo. Dicen, que están muy ocupados. Y en mi casa nos sentimos engañados

Atención al cliente pésima y no cumplen los plazos. Tuve que reclamar todos los días la entrega del pedido y me contestaron con malas formas y falta de educación. NADA RECOMENDABLE.

Falta de puntualidad en plazos acordados, te dicen que te llaman y no lo hacen, mala atención. Nada recomendables.

Servicio postventa nulo. Desde el 20 de abril que llamamos por primera vez seguimos igual sin respuesta. Se daba recado supuestamente para concertar la visita para la reparación del motor del toldo y nada. Con un toldo que no podemos utilizar en el cerramiento llegando a más de 45 grados. Entendemos, en su día, que era temporada alta de instalaciones pero los clientes que confiamos en ellos merecemos al menos que hubieran venido a ver cual era el problema después de tanta espera. Desde luego que si me preguntan por la empresa no la voy a recomendar en ningún caso. Esperamos una pronta solución o tendremos que buscar otras vías para la solución.

Muy contento con el trabajo realizado y con la atención de María José en particular, una buena profesional y una persona muy preocupada por que el cliente quede contento.
Un 10 para ellos desde Bravo 21.
Gracias por todo.

Muy mala experiencia. Estoy esperando a que rematen la instalación. Llaman una vez y si no se lo coges no insisten y pasan al siguiente, cada vez mandan a obreros diferentes y sin la información necesaria para continuar la obra. Un desastre.

Desde noviembre de 2021 esperando a que me instalen un cristal fijo con una chapa inferior. Aún faltan los remates y sin prisa por acabar la obra. Muy buenas palabras pero siempre dando excusas. Pésimo servicio al cliente.

Lamentable servicio post venta, que poca profesionalidad. Llevo desde semana santa 2021 llamando para que me arreglen una puerta y siempre me dan largas. Ya he desistido.nunca mas volveré a hacer algo con esta empresa.

Cambié 3 ventanas de la casa y me hicieron el trabajo en el día, la colocación y todos los remates. Rápidos, limpios, lo dejaron muy bien, sólo les faltó sacar brillo. El albañil, en particular, manitas y fino. Los colocadores, también, y me asesoraron perfectamente en unos detalles de los remates exteriores que estaban por decidir.
¡Muy buen trabajo!
La chica de la tienda del Pº de San Vicente, eficaz a la hora de informar de materiales y rápida con el presupuesto.
He quedado muy satisfecho.

Súper profesionales, limpios, organizados y muy rápidos estamos muy contentos con el trabajo realizado. Muchísimas gracias.

Después de encargar dos toldos en el mes de marzo, me comunican en junio que el trabajo no lo pueden realizar porque les falta la tela que necesitan.a esas alturas en ningún lugar te pueden hacer el trabajo antes de verano.unos impresentables

Muy satisfecha con el cerramiento acristalado de jardín que nos han realizado y con el trato de las personas que lo han realizado. Mª José, de la tienda de Covaresa, es muy amable y buena profesional. Los recomiendo.

A primeros de septiembre fui a la tienda de Parquesol para un presupuesto de una puerta y a fecha de hoy 24 Noviembre ni han llamado ni se han pasado ni na de na. Yo no puedo hablar de calidad, pero de formalidad si y para mi es nula. Si no les interesa por ser poca cosa que lo digan, perolo que si que tengo claro es que cuando tenga algo mayor o conozca a alguien que necesite de obra, desde luego que con esa formalidad conmigo no van a contar

Una puerta balconera (85x195), 1485€.
Parece ser que está forjada, por Celebrimbor, con la supervisión de Sauron, en la Montaña de Fuego (Mordor), que los hombres llamaron el Monte del Destino. Para los que desconocen el lugar es donde Frodo, arrojo el anillo único, en la inolvidable trilogía de El señor de los anillos

¡NO VAYAN A SUTEAL!
Son un auténtico desastre. Te obligan a pagar por adelantado y una vez que han cobrado ya no te hacen caso cuando les llamas. Compramos un toldo y una cubierta en diciembre de 2018 y no lo instalaron hasta el verano del 2019. El toldo no recogía por el viento y estuvimos UN AÑO entero llamándoles hasta que vinieron a arreglarlo.
La atención al cliente es nefasta y el servicio posventa pésimo.
Caros y malos, los peores de Valladolid.

ENCANTADO CON LA GRAN PROFESIONALIDAD RECIBIDA, muy contento de haberles elegido, desde el primer momento con MARIA JOSÉ, en Covaresa, con los tiempos de actuación cumplidos, toda la casa en un solo día y muy limpios, con un trato MAGNÍFICO de sus obreros. MUCHAS GRACIAS SUTEAL, SIN DUDA, NOS VEMOS EN LA PRÓXIMA, HA SIDO UN PLACER.

Por favor, que no tengáis ninguna reparación que hacer. Llevamos desde enero con el cristal del techo roto y estamos en julio. Estamos hartos de llamar todas las semanas.y siempre van a venir la próxima semana! Con el dineral que cuesta hacer un buen porche. Me siento profundamente estafada.

Buen trato y buen trabajo.
Lo realizaron en el tiempo previsto y en la tienda de Covaresa no nos pudieron atender mejor. Muy recomendable.

Nosotros estamos encantados, vivimos en una casa grande y hemos cambiado todas las ventanas y puertas y estamos encantados. Todo han sido facilidades y además los materiales son excelentes, el personal muy profesional. Un 10 para todos. Gracias a Diego y su equipo

Muy satisfechos con el cerramiento que compramos y excelente atencion al cliente tanto de MªJosé (en oficina) como de Manuel y Miguel (montadores) que ademas de profesionales son muy buenas personas. Muy recomendable!