Tanatorio Los Jardines

Pongo una estrella xq no me deja poner menos. Espero no tener q volver a ese tanatorio. Lo peor.

Incompetente el personal, ni siquiera maquillar al difunto, ni peinar, no dejar pasar a la familia a despedir a su ser querido, en el trayecto del tanatorio a la iglesia, como si fuera de rally, perdiendo las rosas por el camino, no lo recomiendo bajo ningún concepto, si tienen opciones, esta no es la mejor

Por desgracia a estos sitios se va por la muerte de un familiar o amigo. Atencion amable sitio limpio y todas las salas muy bien cuidadas. Ponen todo el empeño en que pases lo mejor posible cualquier pérdida. Gracias a todo el personal

Dejan bastante que desear.
Están cortos de personal, y recortan servicios que antes ofrecían. Tuvimos una buena experiencia en el pasado, pero en la última ocasión fue todo bastante mal. Retrasos, servicios contratados que finalmente no pudieron cumplir, malentendidos. Todo muy retorcido.
Hay que reconocer que hicieron un esfuerzo por atendernos con poca antelación, pero el resultado no fue bueno. Esperábamos algo más.

No hay palabras en el diccionario para explicar la empatía y buen hacer de estas personas. Gracias, gracias, gracias.

Actualicen el horario porque llegué a las 15: 05 y me dice un familiar que cierran de 15: 00 a 17: : 00 horas, gracias

Muy recomendable en todos los aspectos, salvo en que tienen acuerdo con la asesoría Charro y Gutiérrez para los trámites de herencias. Mi experiencia con esta gestoría fue una pesadilla

Esta semana ha fallecido mi padre y el trato a sido excelente, profesionalidad, empatía y simpatía, muy satisfechos con el trato recibido.

Agradecer el buen trato recibido por parte de todos los trabajadores. Nos han facilitado y hecho lo mas cómodo posible estos momentos. Grandes profesionales con mucha empatía. Destacar la tranquilidad de las salas. Sin duda el mejor tanatorio de León

Destacar el buen trato del personal, en estos momentos tan duros te lo ponen todo mas fácil. Vimos un trato mucho mas cercano y personalizado que en otros tanatorios, tal vez por el simple hecho de no estar tan masificado pueden centrarse mas en estos detalles. En cuanto a las instalaciones muy a destacar las zonas verdes donde uno puede salir y desconectar un rato.

Excelente el trato del chico que nos atendió. Muy pendientes en todo momento de nosotros. Pasadas unas semanas nos llamaron para preocuparse por si teníamos todos los tramites con la gestoría resueltos y ver si necesitabamos algo.

Publicaron una esquela sin autorización de la familia o contrato con la misma, que no quería saber nada del Tanatorio Los Jardines por experiencias previas, copiándola del periódico o de otro sitio. Al hacerlo mezclaron los nombres de media familia con otra esquela y, lo que es peor, atrasaron en su web dos horas la hora del funeral, con el trastorno que ocasionó tanto a la familia (al no ver a gran cantidad de gente querida o esperada), como a los muchos asistentes que llegaron a la hora equivocada, sin poder despedir al difunto y gran parte de ellos pidiendo permiso en el trabajo para nada. Lamentable. Se autodieron vela en un entierro en el que de entrada y por deseos de la familia estaban fuera, y encima esto es lo que consiguieron. Retiraron la esquela ante la llamada de la familia con la queja, y la corrigieron volviéndola a colgar más tarde, pero demasiado tarde para lo que acaecía porque a la vez que la retiraban ya estaba empezando la misa. Y lamentable que pese a la enérgica queja de la familia preguntándoles que autorización tienen para publicar esos datos personales, ¡la vuelven a colgar en la web! Todo intereses económicos supongo, que es lo único que les debe compensar de todo esto, porque con la que les cayó por teléfono no sé qué ganas tienen de complicarse la vida. Ni una devolución de llamada para disculparse, ni para anunciar la retirada o la rectificación.nada. La cabeza debajo del ala y vuelvo a colgar la esquela.

Deberían mejorar otras cosas para competir con otros tanatorios como el de Eras (por cierto, un 10 en todos los sentidos), en vez de crear en mi humilde opinión un muy mal servicio en algo para lo que para empezar, no se había contado con ellos. Sigan así, volverán a cerrar con los años. Hicieron francamente más desagradable algo que ya era duro de por sí. Parecía imposible aguar más ese día, y con su torpeza y poca profesionalidad lo consiguieron. Este ha sido el resultado, irreparable.

Quiero manifestar en nombre de la familia de Luciana Fernandez nuestro más sincero agradecimiento a todo el personal del tanatorio de Los Jardines de San Andres del Rabanedo, por el trato cercano, amable que nos han prestado estos días. Han conseguido que un duro trance sea más facil gracias a su buena disposición. GRACIAS.