The Singular Bathroom

Trato y asesoramiento inmejorables, desde el minuto 1 y con las fotos enviadas me mandaron repuestos idoneos para una mampara.

Hice un pedido para mi mampara y una de las gomas no ajustaba bien,lo comunique y no dudaron en mandarme un juego nuevo,cosa que es de agradecer, el trato impecable y servicio genial, gracias Manu por tu trato, recomiendo 100%, las gomas de la mampara de ducha son de buena calidad y quedan fenomenal.

Me atendió Manu muy profesionalmente, muy atento y me ayudo para elegir el producto justo que necesitaba. Gracias

Una atención perfecta e información en el servicio de whats app, envío rápido y producto perfecto. Los recomiendo.

Compre un recambio de cartucho selector que no me ha servido, y que vale 96 € y me dicen que no lo puedo devolver porque han pasado 14 días. Justo los cumple hoy.
Donde informan de ese plazo?
Me parecen unos sinvergüenzas.

Atención perfecta, profesionales, acertaron ala primera con lo que buscaba.envio perfecto.todo genial! Recomendables 100%.

Bien porque tienen stock y te pueden solucionar una urgencia. Muy mal por el exceso de precio. Te cobran por un rodamiento de mampara 14,40 / rodamiento. En Amazon los mismos 11,99 los 4 (2 de arriba y 2 de abajo). Y te llegan en unos dias. Misma calidad. Exactos. Para urgencia puede, con tiempo.

Añado para responder a la respuesta del propietario. No os puedo mandar foto porque los tengo puestos. Son idénticos. Idénticos por fuera, en los materiales, etc. No me parece creíble que me digas que los que me vendes duran 10 años y los que he comprado por Amazon me van a durar 1. Los mas probable es que ambos fabricados en China. Comprendo parte de lo que me dices, pero no me justifiques el x4-5 de precio con esos argumentos. Probablemente la gran mayoría de lo que vendéis esté fabricado en China, lo adquiráis al proveedor que sea (como pasa con casi todo, son la fábrica del mundo). En absoluto voy a defender a las grandes corporaciones ni su forma de operar, pero denostarlos de esta manera no me parece. Díselo a los 22.000 trabajadores fijos que tiene en España. No digo que Amazon sea un ejemplo a seguir, pero yo soy bueno porque ellos son malos, no puede ser el argumento principal. Saludos y adiós

Las puertas de la mampara instalada hace ocho años poco a poco dejaron de juntar bien. Quedaban abiertas más de un centímetro en la parte inferiora. Un técnico de esta empresa, Manuel, nos indicó por teléfono cómo regularlas por las rueditas de las que cuelgan arriba y, en un minuto, problema solucionado!

Todo perfecto me llegó el pedido en 24 horas muchas gracias por atenderme y darme solución gracias muy amable recomendado 100x100

Hola, quisiera expresar mi agradecimiento al comercial que me ha atendido, por ser tan atento y amable ya que tanto la atención como el servicio han sido inmejorables.

Me atendieron super rápido y en todo momento me aclararon las dudas, lo compré el martes y hoy jueves ya lo tenía en casa.
Muy buen servicio

Atentos y profesionales. Nos pusimos en contacto vía WhatsApp y la respuesta fue inmediata, el asesoramiento inmejorable y el envío en 24 horas. Volveremos a contar con ellos si es necesario y por supuesto los recomendaré.

Compro unas gomas de 29€, no me funcionan (no por culpa suya, sino porque la mampara es distinta) y pido devolverlas, me envían una etiqueta de devolución de Correos (de las que tienes que ir tu a llevar el paquete a la oficina). Y me retornan luego 19€ a la Visa! El envío de devolución valía 10€? Imposible, sino con cada envío suyo no ganarían nada, nos han engañado.

El servei postvenda és dolent. Al comprar online, de vegades no s'encerten les mides i s'ha de tornar el producte. No informen de que en les devolucions, el client ha d'assumir tant les despeses d'enviament com les de retorn. En el meu cas 14€, per tornar un producte que en costava 26.
Suposo que si tens la sort d'encertar, tot va perfecte. Però considero que la postvenda també s'ha de cuidar. Les petites empreses es queixen de les grans, però no posen fil a l'agulla per apropar-se a la qualitat de la postvenda que les grans ofereixen. Quina llàstima.

Con profesionales como los de esta empresa, da gustó trabajar. Con una simple foto han podido solucionar el problema de mi mampara de baño.
Ha quedado como nueva.
De verdad gracias.

Les envie fotografías de lo que necesitaba, y en dos días lo tenía en Valencia, muy contento con el trato recibido y profesionales al 100%.
Muy recomendable

Trato excelente y super profesional por parte del vendedor. Se nota que le gusta su trabajo y ayudar a los clientes. Me atendió a través de whatsapp muy rápidamente y no paró hasta darme una solución a mi problema con la mampara, incluso me llamó por teléfono para darme más detalles. Sin duda volveré a contactar con ellos si necesito cualquier cosa para el baño y lo recomiendo totalmente.

Yo no tuve buena experiencia, compré unos imanes para mampara de 4mm y me enviaron de 5mm en adelante. Contacté con ellos porque se salían sin hacer nada de esfuerzo y me contestaron a las horas con una respuesta no muy convincente: iban a revisar stock por si la remesa estaba defectuosa y que intentarían conseguir una medida inferior.les volvía a escribir para efectuar la devolución/reposición y hasta el día de que hoy sigo esperando que me den solución o por lo menos respuesta de que no se hacen cargo de la metedura de pata. Bastante impresentables!

En general funcionan muy bien, entienden de sus productos y los envíos son correctos. Lo único que puedo criticar es que pedí unas ruedas de mamparas y no tuvieron el detalle de enviarlas con tornillos. Hay que ser muy claros al hacer el pedido

Siento no poder poner más pero no me ha ido bien con esta empresa, compré un grifo de bidé que tardó más de un mes en llegar después de estar a punto de cancelarlo varias veces, resulta que cuando lo veo en casa no me viene bien por el color, culpa mía? No sé la imagen en la página no brillaba tanto, el caso es que me pongo en contacto con ellos para devolverlo y me dan indicaciones en las que me tengo que hacer cargo de los gastos de devolución, cosa que no dice en su página, así que lo envío y me cuesta 7.85€, la sorpresa llega cuando veo un e-mail en el que dice que me descuentan los gastos de envío con lo que les contesto y les digo que después de haber esperado tanto no debería de correr con ese gasto, cuando veo lo que me han devuelto resulta que me han cobrado más de 13€. Con seguridad no volveré a comprar aquí

Muy muy profesionales, formales, amables, precios razonables. Te asesoran y son muy resolutivos. Se me rompieron los rodamientos de la mampara y gracias a ellos, sus consejos y encontrar en este establecimiento exactamente lo que necesitaba, me he ahorrado tener que cambiar la mampara. A pesar de la antiguedad de las piezas las pude encontrar en the singular bathroom que recomiendo encarecidamente. Gracias mil

Me han enviado en dos dias, las juntas para la mampara de la ducha que no encontraba. Servicio atento, rapido y muy seguro en el pago. Las piezas que me han enviado son perfectas. Un sitio totalmente recomendable. Muchas gracias.

Un trato excelente, la respuesta es inmediata. Las piezas que había pedido no me servian y me las cambiaron sin ningún problema, asesorandome sobre cuál era la pieza correcta. Muy contenta con la compra

Recomendable 100% todos los productos te puedas buscar de unas mamparas a mí me solucionaron el problema por whatsapp

Ha sido increíble. Me estaba volviendo loca para encontrar unos recambios para la mampara de la ducha. Contacté con ellos x WhatsApp, seguí las instrucciones mandando fotos y medidas. Y me lo solucionaron. Esto fue hace 3 días. Esta mañana llegó el paquete y ya tengo la ducha perfecta. Además me dieron consejos de cómo cambiarlo y de mantenimiento. Gracias equipo sois los mejores!

Los encontramos por Internet y nos han atendido super bien por WhatsApp.
Les enviamos foto de los rodamientos de la mampara de la ducha q necesitábamos y en 48 horas los teníamos ya en casa.
En las tiendas q habíamos preguntado, nos decían q ya estaban descatalogados y q no había forma d encontrarlos.
Una atención y trato excepcional.

Menudos sinvergüenzas, The estafador bathroom, la tipica empresa que opera por la web que en el mejor de los casos si tienes suerte, aciertas con el producto por cierto caro y te llega felicidades por lo demás olvidaros de recibir vuestro dinero sea por un error de ellos o por otra causa yo ni he recibido piezas ni me han devuelto el dinero y para mas me dicen que como ponga un comentario negativo que me olvide del abono a eso se llama profesional del engaño, tengan mucho cuidado con ellos busquen otras alternativas no son de fiar, a no ser que les guste el riesgo de perder su dinero

Me han estafado. He comprado una junta vierteaguas que anuncian como "Metalkris" que me dijeron era la que necesitaba después de enviar las fotos de la actual.
Cuando la recibo es totalmente diferente incompatible con la mampara.
Me dicen que soy yo que no sé ponerla. Busco en internet y Metalkris cerró en el año 2012. Y ellos me dijeron que era original
La devuelvo y tengo que pagar todos los gastos de devolución, casi la totalidad del importe pagado.
Esto se llama estafa.
Me dicen que no sé ponerla. Perdona no creo que haya que ir a Harvard para poner una goma en una mampara. He quitado y puesto muchas otras veces para limpiarla. Como te dije os denunciaría pero mi tiempo vale mucho más.

Trato genial, dando todas las facilidades y ayudándonos a dos particulares sin demasiada idea a solucionar el problema en menos de 10 minutos y por buen precio. Muy recomendable. Gracias!

De casualidad contacté a través del WhatsApp con los técnicos de esta empresa con el objetivo de localizar un tipo de rueda / rodamiento para la mampara de ducha, que por el tiempo de su instalación, no era capaz de localizar en todo Madrid, pero di con la propuesta de el técnico que me atendió con máxima paciencia y profesionalidad, de ahí, que haya sido tan fácil cómo llegar las piezas y sustituirlas por las originales con precisión. Realmente satisfecho con la gestión y calidad del producto.

They were the only ones who had a broken piece for my sliding shower door. Staff very helpful, quick delivery.

No puedo estar más contenta! Llevaba mes y medio detrás de la casa que me montó una mampara hace unos años porque se ha roto una pieza. Mes y medio dándome largas. Encontré esta web y en menos de una hora, gracias a la atencion super rápida por wathsapp, me han asesorado. En 24 horas tenia la pieza en casa. Mes y medio sin poder usar esa bañera por unos incompetentes con pocas ganas de trabajar. Y aquí en una hora todo solucionado. Super rápido amable y eficiente. Lástima que esté lejos para venir a arreglármela, jeje. Lo dificil era encontrar la pieza y la tenía! Encantada con el servicio!

El asesoramiento ha si de gran ayuda y consegui resolver mi probema con la mampara. Gracias a manuel.

Encantada con el asesoramiento solucione mi problema. El asesoramiento por whatsapp a sido exquisito totalmente recomendable.

Al final nos atendieron bien por tlf aunque costó un poco el tema comunicativo. Tienen todos los repuestos que necesites para tu mampara. Recomiendo hablar con detalle con ellos antes de realizar su pedido.

Atención rápida, amable, pero sobre todo EFICAZ. Una mampara de ducha con 15 años que estaba nueva pero con 3 rodamientos rotos y con los recambios originales descatalogados e imposibles de conseguir, y ellos en dos días me asesoraron y enviaron unos repuestos compatibles a precio económico. Mampara nueva otra vez. 100% recomendable.

Precios carisimos. Pedí precios para unos rodamientos y la verdad sale más barato comprar una mampara nueva. Una tomadura de pelo la verdad.

Me ayudaron por whatsapp a pedirlos y en 24 horas tenía los perfiles de la mampara de la ducha en casa. Trato muy bueno, estoy muy agradecido.

Pedí una goma magnética para las puertas de la mampara de ducha, el producto bien, no tiene mucho misterio, no utilicé su servicio de whatsapp porque sabía lo que necesitaba, el problema es tú nivel de "manitas" para desmontar/montar las puertas jajaja, se agradece no tener que registrarte para una compra ocasional, el envío tardó 4 días por correos express si no recuerdo mal, tiempo más que aceptable para algo no urgente. Por mi experiencia tienda totalmente recomendable.

Compre unas ruedas d mampara d baño. Me equivoqué en la medida y pedí que me las cambiarán pagando lógicamente la diferencia en el precio más los gastos d envío. Las devolví y ahora no me envían las nuevas pese a haberlas pagado.

La experiencia ha sido muy buena me atendieron muy bien por WhatsApp y me recomendaron cómo podía comprar y colocar los rodamientos de mi mampara me he ahorrado un dinerillo y ha quedado perfecto gracias

Lo bueno de esta empresa es que te asesoran y te dicen que marca y modelo de mampara tienes con Fotos de vídeofotos si vídeos y te dice inconcluso cómo se repara

La experiencia ha sido magnífica el trato por parte del técnico que me hace atendió ha sido exquisito probé en varios sitios para comprar unos rodamientos para mí mampara Bricomart Leroy merlin etcétera eran de plástico y bastante caros además ninguno se ajustaba a la medida aquí le envíe una foto con el whatsapp y me han enviado el mismo queda como un guante en mano no hace ningún ruido ni rozamiento espero que me dure mucho y que no tenga que volver a comprar pero sin duda recomendables

Fui en busca de un recambio para los rodamientos de la mampara y fueron muy amables, me explicaron todo y no hizo falta comprar el rodamiento. Muchas gracias

Son ustedes unos ladrones.
Envían mal una pieza, se la devolvemos, dicen que van a valorar la pieza y procederán a su reembolso y una vez recogida la pieza dicen que no harán ningún reembolso por estar manipulada. Y qué esperaban? Que lo tocará con los ojos?
La pieza está perfecta.

Llegaré donde haga falta para que se haga justicia

Tenía grandes dificultades para encontrar unos vierteaguas de la mampara de ducha, al tener un cristal muy delgado.
Sabía que era muy difícil encontrarlo y la dificultad sobreañadida de que la tienda no estaba en mi ciudad de residencia acrecentaba la inseguridad en tomar una decisión equivocada.
Pero al poder contactar mediante Whatsapp, con respuesta inmediata, que además facilitada por posibilidad de enviar fotos, me sirvió de gran ayuda.
Además la persona que responde las a Whatsapp es de respuesta rápida y certera.
En resumen, a las 24 horas tenía en mi casa el material, pudiendo reponer los perfiles de la mampara, que han quedado perfectos: estreno de nuevo mampara.
Gracias por todo.

Servicio de atención por WhatsApp excelente.
Contacté con ellos mediante el WhatsApp que tienen en su web y les indique que se me habían roto los rodamientos de una mampara, les mande unas fotos y en menos de 1min ya tenia el enlace donde comprar la pieza y un presupuesto, realmente impresionante.

Son unos ladrones no compréis aquí explico k compre unas llaves de mi hidromasaje y me mandan otra además k envie fotos no era la misma y el instalador k me envían me dice k el no puede instalarlo pork no es la misma llave y no lo puede adaptar pues devuelvo las llaves y no me quiere devolver el dinero pork dice k a sido manipulado mentira pork solo el instalador lo miro y dijo k no se puede adaptar no compreis tendrán problemas gracias

Mucha competencia y profesionalismo!

Hice un pedido en Lisboa y recibí todo bien en 4-5 días. Muy bien!

Lo recomiendo.

Muchas gracias!

Pedro Martins Vilela

Muy contento con el servicio. Encontré unos rodamientos para una mampara que no encontraba por ningún sitio. Me resolvieron las dudas por WhatsApp. Hubo un error en el primer envío, pero ellos mismos me lo resolvieron rápidamente. Volveré a comprar productos suyos si lo necesitara.

La válvula del lavabo de mi cuarto de baño se ha estropeado, y decidí encargar una nueva a esta tienda a través de su portal web. Al llegar el fontanero de mi compañía aseguradora, y tratar de instalar la pieza, determina que se encuentra defectuosa, pues no conseguía cerrar completamente. La solución que nos aportaba la tienda después de adjuntarles vídeo de su estado, era que la enviásemos de vuelta, pues se trataba de un mal ajuste, algo frecuente si uno no es conocedor de su funcionamiento, y que la podían enviar de vuelta correctamente, o reponerme una nueva si realmente tenía algún defecto. Después de pagar los portes y esperar unos cuantos días, me comunican que en realidad el fontanero es un manazas y la ha roto, que lo único que puedo hacer es comprar una nueva. Lo único que me adjuntan son unas fotos de la válvula desmontada y un mensaje con numerosas faltas ortográficas indicando que no insista más, que ellos no tienen nada que ver. Desde luego no volvería a confiar en ellos (ni en el fontanero ni en esta empresa).

EDITO: Después de publicar este comentario me contestó por WhatsApp diciendo que soy un mentiroso, un jeta, un sinvergüenza. ¡Menuda atención al cliente!

Muy muy rápidos y excelente servicio tanto por WhatsApp como por teléfono. Pedi unas ruedas para la mampara que no encontraba por ningún sitio y fueron los únicos que la tenían y a parte con un servicio que la verdad da gusto. 5 estrellas.

Desde estas lineas, quiero manifestar el buen servicio y la agilidad de envió de materiales que solicite, así como la disposición para el asesoramiento recibido por Manuel componente de esa firma, al que agradezco su estimable colaboración.

Excelentes profesionales, ante todo. Rapidez en sus envíos, y lo más importante, te informan y ayudan con las dudas, resolviendo perfectamente el problema.
Yo estaba desesperada, mi accesorio de mampara no lo encontraba por ningún sitio, y me los encontré a ellos, alguien me lo comentó.
Contacte y todo fue profesionalidad, amabilidad
Implicación y rapidez.
! Buen trabajo!
Mil gracias.

Tenía que cambiar las gomas de mi mampara de bañera. La mampara tiene perfiles de aluminio y no me resultó fácil al principio. Además de asesorarme y enviarme diligentemente las gomas adecuadas por mensajería, por teléfono y con gran atención por su parte me indicaron cómo quitarlas. Muchas gracias por el trato recibido!

Atendida amablemente y con máxima profesionalidad.
Estaba a punto de hacer una compra y me han escrito por la chat, he expresado mi duda y vía chat y what's app hemos intercambiado fotos y planos y hemos encontrado la solución.
Esta solución no nos ha llevado a comprar su producto inmediatamente ya que necesito un pequeño cambio de estructura que pero sin la asesoría de Jorge no hubiese nunca llegado a pensar.
Mil gracias de verdad

Experiencia magnífica. Auténticos profesionales, asistencia y trato inmejorables. No dudaré en llamarles de nuevo si me surge algún problema en el baño

Necesitaba comprar una pieza de recambio y fue una experiencia maravillosa. Atienden enseguida, te van guiando todo el tiempo, te dan todo tipo de indicaciones y facilidades y al dia siguiente tienes el pedido en la puerta de tu casa. Estupendo servicio y lo volveré a usar en cuanto necesite algo.

Profesionalidad, rapidez, agilidad. Trato increible. Y es la primera vez que me molesto en escribir una reseña sobre un negocio.

Me parece increible el trato recibido absolutamente recomendable. Rapido, eficaz y un encanto. Lo pienso recomendar. Gracias