Tienda MGI Salamanca

Tuve una incidencia con un juguete de Jesmar (la muñeca Rosaura) que no funcionaba, porque el software de la marca no estaba actualizado. La muñeca en cuestión sin el software no tenía mucho sentido y no fue comprado con ese propósito. Se lo expliqué a las chicas de tienda y aunque al principio costaba entenderlo ya que no habían recibido más incidencias de este tipo, me atendieron amablemente hablando con un responsable que autorizó su devolución ya que no era culpa de la tienda, insisto es tema de la marca Jesmar. Muchas gracias a todas.

Queremos hacer un agradecimiento especial al dependiente Antonio por su paciencia en su trabajo saber estar y ayuda, se ofreció el a atendernos ante vernos confusos a resolver nuestras dudas. Fue muy amable resolutivo y eficiente. Nos fuimos gracias a eso sabiendo mejor lo que comprábamos.
Personal que atiende así da gusto encontrarse en las tiendas.

El sitio muy bien la organizacion perfecta los precios inmejorables pero la chica que me a atendido una seca desagradable desconfiada la poxima vez que entre mirare aver si esta ella en caja si esta me voy

La chica morena de la caja, no puede ser más desagradable y borde. Y el chico de gafas mejor no preguntarle nada. Los demás todos majisimos/as y simpaticos/as, aunque el encargado delgado no sabe solucionarte nada. Un desastre. Volveré mientras no esté esa chica en caja.

Buenos precios, y mucha cantidad de juguetes y otros productos. La dependienta que se llama Alba muy amable y muy atenta siempre, un placer que te atienda ella.

Es una vergüenza…
Tienen razón los comentarios anteriores, yo la primera vez no quise poner nada porque la verdad que todo el mundo puede tener malos días.pero porfavor ya son 3-4 veces que me atiende la misma chica que nombran y es una vergüenza que esté cara al público de esas maneras, y hoy para rematar acabo de salir de la tienda y me atendido un chico que me daba 30€ de más de vuelta … me a dao mucha pena y por ser buena persona se lo e debuelto pero porfavor gerenta o gerente.así esa tienda no dura y es una verdadera pena porque la tienda está súper genial en todos los sentidos aunque en este caso falte personal con otra actitud! Gracias y espero que lo solucióneis.

El trato de la dependienta ha sido adecuado, los precios son muy asequibles y la verdad que me ha gustado la variedad de productos que hay, siendo desde los más pequeños hasta los adultos. Muy conforme.

Compre un molinillo de café por 10 euros, la cosa es que desde el primer uso me olía raro y me dijo mi marido sería porque al ser nuevo podía ser normal pero al siguiente usoechando hasta humo y estaba calienteee. Menudo robo.ahora a lidiar haber si quieren devolverme el dinero o algo

El horario de apertura no se cumple. Pone que abren a las 9 y llevo casi una hora esperando.

Termino de comprar un Papá Noel, y la atención de Francisco ha sido excelente. Muchas gracias por tu ayuda

Hola
Compremos una estufa de gas.a la semana empieza a funcionar mal no
Se encendía el piloto y se apagaba sola.la llevamos a cambiar la cambian sin problema.la ponemos en marcha y a los 3 días empieza a hacer lo mismo así que la llevo a cambiar ya que me han salido 2 mal les ido o que me devuelvan el dinero o que me la cambien por otra pero no de la misma marca me dicen que no tienen otra marca y que no devuelven el dinero que como mucho te dan un bono y yo que hago con un bono me tengo que ir a otra tienda a gastar 100 e para comprar una estufa? Lo lógico es que si te venden un producto en mal estado te devuelvan el dinero más si te han salido 2 en mal estado.

Precios espectaculares. Compro habitualmente por el tema de juegos de mesa y son completamente originales y a un gran precio.

Es de vergüenza he comprado unos juguetes electricos para regalos de Reyes y me indican que solo hay 14 días de devolución. Que tienen orden de arriba de no cambiarla, les indicó que en otros establecimientos ya dan hasta 31/01 para devoluciones o cambios y me saltan que el juguete tiene dos años de garantía. Además el trato no muy amable. Ya les dije claro en algo va el precio.

Amplias instalaciones. Los productos están bien distribuidos por categorías; desde juguetes hasta artículos del hogar y decoración. Precios redondos y asequibles para los tiempo que corren. Buena limpieza.

Pésimo. La calidad de los artículos es malísima. No merece la pena comprar aquí, me gustaría haber encontrado el grupo de afectados por tiendas mgi antes de comprar varios de sus artículos y darme cuenta de que no valían para nada porque no devuelven el dinero.

Por lo que parece la única buena reseña de esta tienda es la de su propia dependienta, lamentable.

Pésima atención! Al ir a pagar uno de los artículos que marcaba 10€, me lo cobran a 15€ y me dicen que debe haber subido el precio en ese momento y que como hay mucha gente no pueden dedicarse a modificar las etiquetas. Ante esto pido hablar con el encargado para hacer la devolución, el cuál me dice que solo me puede hacer un vale y no devolverme el dinero, cuando el error es de ellos. Una auténtica vergüenza!

Acabo de comprar una almohada que estaba bien de precio, no espero gran cosa debido al precio, leyendo los comentarios miedo me da, pero no me dejo llevar por comentarios en tienda recien abierta, démosle el beneficio de la duda.