Tienda Movistar

Se enrollan mucho con los clientes intentando venderles productos q no necesitan, a la hora de recoger tu producto van muy lentos, sobre todo si son gratis, no tienen en tienda y los tienen q pedir, lo q conlleva días de espera y luego q les funcione la web y te lo puedan entregar, q en mi caso no ha sido así y me ha tocado esperar otra semana más. Mientras esperaba a q me lo tragesen mi teléfono viejo se terminó de fastidiar, he estado casi dos semanas sin teléfono.

La atención recibida por Sandra tienda Movistar en Soria capital ha sido clara precisa y útil.

Clara la comercial un encanto y una magnífica profesional, gracias a ella mi experiencia fue magnífica.

Una estrella porque no me permite ninguna, las veces que por urgencia voy, salgo desmoralizado con Movistar, de no ser por el dispositivo que tengo como contrato, ya estuviera en otra compañía. Si desean una mejor atención vayan directo a la tienda en Camaretas Soria.

A pesar del empeño de la chica por atender no podía evitar largas esperas. Faltaba personal

El servicio que se da en esa tienda es sobre todo por una de las comerciales es muy malo y muy desagradable soy cliente de Movistar con un montón de líneas de teléfono he intentado cambiar la portabilidad de una línea de mi hijo, que está fuera de esta localidad trabajando y no puede acercarse y he llevado el carnet de identidad de él y me han dicho que no me lo cambiaban que o iba él directamente y con el DNI o que no me lo cambiaban.
Bastante borde porque además he hablado con mi hijo que me había dado la autorización para solicitar la portabilidad y no ha sido posible así que muy mal servicio.
Además esa comercial ha hablado muy mal de las personas que atienden el 1004 para altas y portabilidades ya que ha dicho que lo único que les interesa es dar de alta clientes sin informarles de los requisitos.

Me dan la factura sin rellenar porque la impresora va mal y no se molestan en escribir la fecha ni la hora de compra. Pues resulta que las necesitaba, muchas gracias. Por supuesto no se podrá devolver la tarjeta y solicitar otra línea, me equivoco?

Trato fabuloso. Paciencia con la gente mayor para explicarlo todo y mucha voluntad de ayuda.
Muy recomendable.

Llevo maa de 12 horas sin internet y lo necesito para mi trabajo. El servicio de atencion es nefasto y evidentemente os pondre una reclamación aunque vosotros solo escurris el bulto.

No hay sitio para aparcar facilmente, no te quieren atender por telefono, el trato es mejorable, sobre el producto nada que decir que no se sepa.es movistar. Recomendable ir a camaretas o llamar al 1004 y fuera.