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Hay que pedir cita previa para todo, hay solo un dependiente y es un caos cada trámite, llevo esperando 2 meses que me manden un técnico para lo de los canales y poder disfrutar de lo que contraté fútbol total y resulta que no hay y están a la espera de que adjudiquen a alguno del pueblo. Acabará la liga y champiñon y yo sin poder verlo y pagando por lo que no tengo que es lo más bochornoso de todo. Horroroso la verdad y muy arrepentida de haberme cambiado de compañia
Me atendió un chico (perdón pero no recuerdo su nombre) que me ayudó estupendamente. Da gusto ver, en estos tiempos, a personas que se preocupan por ayudar y dar magnífico servicio. Muchas gracias y enhorabuena.
La mejor tienda Movistar de León para resolver o contratar cualquier cosa q necesites. Susana, un 10! Te atiende y resuelve cualquier problema con mucha rapidez y profesionalidad. MUCHAS GRACIAS por todo!
Fantástica atención y asesoramiento, te explican todo con claridad y te aconsejan lo más conveniente para tus necesidades, son encantadores. Gracias a Susana por su gran ayuda, aplausos para ella.
No puedo estar más contenta con el servicio que te proporcionan y Susana, que últimamente es la chica que nos ha atendido, una maravilla la profesionalidad y la atención que te proporciona.
Fui a que me ayudaran con algunas aplicaciones del móvil. El chico que me atendió, muy amable, me ayudo en todo y con paciencia, me informó de todo lo que le pregunte. Recomendable.
Una gran atención. Un chico muy profesional. Muy amable. Resolviendo con agilidad los problemas que en otras tiendas no han sabido o no han querido. Muy recomendable. Si quieres algo de Movistar este es el lugar.
He estado esperando 2 horas… mal trato, solo 2 personas para atender a 25 personas…que metan a más gente a trabajar…después que si la gente les hablan mal, normal…pésimo
Escúchame como 20 personas dentro solo nos atienden 2 por que los otros 3 están de vacaciones Además con el calor que hace. Esto no se puede hacer, no se pueden dar 0 si no se los daba.
Grandes profesionales, resolutivos y agradables. Solucionan rapidamente las incidencias y asesoran muy bien. Siempre que he ido yo o con familiares nos han atendido muy bien.
Son súper majas y atentas llevaba toda la mañana intentado arreglar una cosa de una potabilidad de tuenti a movistar y fueron profesionales y amables muy atentas, mil gracias por la ayuda chicas! Gente así es la que hace falta. Enhorabuena por esas tres chicas que teneis.
Fui el jueves sobre las 17: 00. No había gente y me atendieron muy rápido y muy bien. La chica que me atendió muy bien, me solucionó lo que tenía que hacer.
Terrible el asesor en el ordenador no atendía lo que le decía me hizo repetirle tres y cuatro veces y la solución llamar al 1004 después de 15 minutos intentando que me atendiera
Buen trato y buena atencion.por parte de cristina ramos una de las empleadas.sin envargo la de la primera mesa rizosa una sinverguenza.despues de hacer 3 fusiones total al tocar un movil pito la alarma y nos dice ke no molestemos ke estan trabajando.claro si no miramos moviles ella no trabajaria.no se la recomiendo una empleada asi ni para sembrar patatas.
Tiempo de espera y tiempo de espera y tiempo de espera y asiiiii durante muuuuucho tiempo de espera, fui para entregar un router y estuve unos 40 min esperando, tenia una chica delante que llevaba una hora… de vergüenza! Muy lentas atendiendo y lo que es peor la sensación de ver a los que esperaban es que les daba igual…. Gente mas fina y ágil o más personal! Menos mal que ya no tengo este operador porque no me ven en otra así…
Dependientas superamables que te intentan mejorar el producto que ya tienes. Te explican todo al detalle. Tienda espaciosa. Disponen de mucha variedad de móviles. Yo suelo ir allí y al movistar de el corte inglés que también son unas chicas encantadoras
Muy amables y atentos las dos personas que atienden.han estado toda la mañana ayudándonos en una devolución, incluso se han ofrecido y han llevado a cabo una reclamación.muchas gracias. Uns aludo
Nefasto, después de más de 20 minutos esperando, nos hemos tenido que ir sin ser atendidos, entendería la espera si la tienda estuviese abarrotada de gente, pero no era el caso, solo había un cliente a mayores y las dos dependientas hablando y de risas mientras estábamos allí esperando a ser atendidos. Sin duda no será la tienda en la que realice mis gestiones, será porque no hay tiendas de telefonía que si que quieran trabajar.
Fatal, la gente se cuela no controlan los números de orden nos tuvimos que ir sin solucionar nada, menos mal qué la tienda de Vodafone está cerca y nos solucionaron el problema.
Ridículo el trato a los clientes por parte de esta compañía y sus trabajadores, acudimos por una incidencia en la línea por que por teléfono no nos atendían y la respuesta del trabajador fue que era normal, me parto, y que no iban a hacer nada más, que intentaramos seguir llamando cuando ya llevabamos más de 5 horas intentando abrir una incidencia, finalmente y tras TRES DÍAS conseguimos solucionarlo. De risa, mala compañía, cara y muy mala gestión haciendo sentir al cliente que se están riendo de él