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Han puesto un comentario ellos mismos haciendo ver que es mi madre y luego se han contestado lamentable no voy a dar ningún dato mío espero que no vuelva a pasar sino tomaré medidas
La chica que nos atendio, que creo que era la encargada (era la mas mayor de las dos que estaban), nos intento engañar para hacernos una tarifa mas cara (me decia que la tarifa que nosotros pediamos ya no existia, cosa que era falsa). Ademas nos pretende enseñar las restricciones del COVID, algo que conocemos mucho mejor que ella.
Antes compraba los terminales en Madrid, pero desde que en vacaciones en el pueblo tuve un problema en el móvil vine y me ayudaron a todo, vuelvo siempre y estoy contenta de como me solucionan las dudas. Gracias.
Es la 4* vez que visito esta tienda y volveré porque tengo la posibilidad de que me asesoren y ayuden con mis tarifas. Me he ahorrado dinero esta vez con mejores prestaciones. Vivo a 30km pero merece la pena.
Hice un contrato y posteriormente he visitado a las chicas para mas consultas y siempre encantadoras y dispuestas a ayudar. Seguirè yendo allí para mas compras.
Llevo años acudiendo la tienda tanto para comprar como para resolver dudas y siempre me ayudan y me hacen mas facil estos temas que entendemos poco. Muy agradecida con las chicas de verdad. Siempre recomiendo a mis conocidos venir aquí por ellas.
Muy mal el trato. Entro a hacer una reducción de la tarjeta sim, y la dependienta me contesta de forma borde y casi sin mirarme, y me dice que se puede romper la Sim, y que si quiero que lo haga yo mismo, que ella no se arriesga. Salgo de allí, y me dirijo hacia la tienda de viajes, donde me reducen la tarjeta en 1 minuto, y gratis. No volveré.
Compré dos teléfonos en el Blackfriday, además del precio insuperable que ofertaban, la atención que me ofreció María en todo momento fue fantástica. Volveré a comprar en el mismo sitio sin duda alguna. Atención personalizada de 10.
Pongo una estrella porque no se puede poner un 0 El trato es pésimo. No saben atender al personal tanto una como la otra. Creo que no están capacitadas para ese trabajo. Es más no se enteran de nada, te dicen una cosa y luego es lo contrario.merece más la pena hacerlo todo online. Mis padres bajaron hace dos dias y les han tratado fatal, lo único q van a conseguir con todo esto es perder clientela. Creo q los jefes deberían tomar decisiones, yo ya me he ido a la competencia, porque no solo ha sido esta vez, con mi pareja también se pasaron un montón, así que no es la primera vez.
Me acerque a esta tienda para contratar fusión para mi piso de estudiantes en valladolid y no puedo estar mas contenta con la atención recibida, la chica ha estado pendiente de mi para todo dándome facilidades.