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Fuimos por un problema con el móvil de mi suegra. Nos atendió un chico, que perdone pero no recuerdo el nombre, y el trato y la ayuda ha sido inmejorable. Empleados así dan buen nombre a una empresa. Muchas gracias por todo!
Después de tantos años de telefonía móvil puedo decir que si no he visitado muchísimos establecimientos, si he visitado unos cuantos de diferentes compañías y en diferentes lugares, pues bien, jamás he recibido un trato tan bueno en ningún lugar. Me admira comprobar que aún existen personas honradas y con ganas de ayudar. Muy agradecida!
Pongo 1 estrella x q no me deja poner menos, el trato a los mayores deplorable, hay que tener un poco más de tacto y ayudarles, ya que no entienden como otras personas más "jovenes". Una decepción mi padre no quiere ni volver y eso que es de Orange.
Mis padres fueron por un problema generado por una operación por telefono. Les ayudaron desde el primer minuto y se lo solucionaron de forma impecable.
Fui con problemas con una portabilidad, en los que los teleoperadores parecían que se habían caído de lo alto de un nido, nefastos! Y francisco me ayudo y me soluciono el problema en un periquete, un gran profesional que Orange debería valorar! Un 0 para los teleoperadores un 10 para Francisco!
Tan buena es esta tienda Orange que es la única de España que obliga al cliente (o le cuenta que es obligatorio) a contratar el seguro. 15 años con Orange y es la primera vez que si no lo veo no lo creo! Un seguro por un móvil que vale menos de cien euros? Esto hay que rectificarlo no? Por lo demás una tienda Orange.