Tienda Yoigo / MASLIFE: Telefonía y móviles

Muy amables y atentas las dos chicas. Nos explicaron muy detalladamente las diferentes opcioneS, aconsejandonos la mejor opción para nosotros. Muy recomendables.

Aquí estoy una vez escribiendo otra reseña negativa hacia el personal que atiende la tienda, en concreto hacia una dependienta. Creo que cuando uno va hacer una consulta sobre un producto adquirido en un establecimiento es porque se encuentra en un atolladero y pretende que se lo resuelvan. Está mañana nos hemos acercado para resolver un problema sobre un móvil adquirido allí y con tan mala suerte de tener que ser atendida por dicho personaje que de muy malas maneras nos ha "tirado" el móvil sobre el mostrador diciendo que no es un problema del móvil, que posiblemente no lo era, pero hay manera menos desagradable de tratar al cliente. No sé extrañen ustedes que en mi ámbito familiar tres personas se hayan ido de la compañía y la cuarta, mi madre, lo haga en breve porque si sus dependientas, que son la cara visibles de su empresa, tratan así a los clientes pues estos optarán por buscar otra compañía donde les reciban cordialmente y le pidan disculpas por no poder resolver un problema que mi siquiera está en su mano. No recomiendo para nada esa tienda.

Se portan muy bien con nosotros y nos consiguen la mejor oferta, además, las chicas muy agradables.

Chicas maravillosas, trato excepcional.
En otras tiendas de la misma compañía no he recibido este trato ni solución a mis problemas.
Gracias infinitas

Buenisima atención por parte de las dependientas. Te informan muy bien de todas las posibles ofertas. Muy

Las comerciales son geniales, el trato es inmejorable la verdad! Me buscaron la mejor oferta! Muy recomendable!:)

La mejor compañía con mucha diferencia. Y unas excelente atención al público. Unas excelentes profesionales

Os pongo una estrella porque sino no puedo escribir una reseña. Nuestra experiencia con la tienda es bastante nefasta. Según el personal que te atienda los trámites y la documentación a aportar cambia, no hay un criterio sobre cómo y que se debe hacer. Al hacer portabilidades entre compañías no se avisa al cliente y está todo un día sin línea e ilocalizable, según ellas, porque a ninguna se le ocurrió llamar al teléfono fijo.en fin un desastre con la documentación y la gestión.

Increíble el trato recibido en esta tienda, te lo ponen todo mucho más fácil. Chicas encantadoras

Tuve un problema muy gordo con Vodafone y las chicas de la tienda me solucionaron y explicaron todo a la perfección, muy amables y sinceras! Recomendable 100x100 la mejor tienda de toda Salamanca.

Siempre voy a esta tienda principalmente por el trato y la atención que tienen las dos chicas que te atienden. Tiene alegría y un trato cercano que a dia de hoy se echa en falta en el comercio.
He tenido varios problemas de facturación y lo solucionaron rápidamente ademas me aconsejaron con en la compra del último teléfono asi que muy contento.

Quiero dar las gracias por el buen trato que he recibido en la tienda de Maria Auxiliadora y en especial a Raquel por su profesionalidad.

Buenos profesionales, con mucha paciencia a nosotros el público, porque no siempre entendemos el móvil y acaban solucionando los problemas, gracias.

Porque es una buena compañía y sobre todo hay un personal excelente que te reciben como una sonrisa y te atienden maravillosamente

He quedado satisfecha con la atencion y solución que me han brindado en esta tienda. Cuando creia que no había solución, aqui me dieron la respuesta. Muchísimas gracias.

Esta mañana me pase por la tienda por que tenía un pequeño problema, con mi teléfono. Y muy rápidamente me lo han solucionado.

Hay 2 chicas súper majas que me renovaron el movil y me configuraron hasta el Apple play, maravillosas!

Personal atento y muy amable. Dispuestos a ayudar y siempre disponibles. Cuando cambie de compañía será con Yoigo gracias a la gran atención que ofrecen a sus clientes.
Muy recomendable.

Después de estar esperando 45 minutos, cuando me atendieron para clonar los datos de mi viejo móvil al nuevo, me comentó que el coste era de 15 euros y que fuera otro momento porque tardaría en hacerlo y había más gente esperando. Para eso fui y para eso esperé, pero no me lo hicieron.

Hice una recarga para el prepago de mi hija y me cambiaron de tarifa, poniendo el dinero en la tarifa antigua y dejándome la nueva sin dinero y por tanto sin poder llamar ni mandar was. En la tienda no se hicieron cargo, me dijeron que recargara otra vez (para volver a timarme sería).