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Te dicen que han pasado por tu casa y no es así. Es la cuarta vez que me pasa, al final siempre terminas yendo a sus instalaciones, en este envío cuando vi la empresa ya sabía lo que me iba a pasar. Me manda un WhatsApp a las 10: 47h y a las 10: 50h lo contesto, debo tener mal el oído para no oír el timbre y si el WhatsApp.
El repartidor le gusta mucho marcar incidencia cuando se va a comer y 10 minutos antes de la hora, la del telefono.llevo llamando desde las 19,30 y no contesta nadie cuando cierran a las 20.00, ademas se pasan las normas de la empresa por donde yo te diga mi paquete tenia que ser entregado hoy y hoy no lo tengo, no envieis nada con ellos en aranda, si comprais algo y os lo envian con tipsa mucha paciencia pongo una estrella por que no me deja poner 0
Ya veo que no soy l única con mala experiencia con ellos. Estba esperando un paquete, que en la web de seguimiento ponía que llegaba el miércoles 26. El día 28 llamé a ver por qué no se ha ia entregado aún y la contestación fue que llevaba allí en almacén desde el día 25, pero que como no era urgente no se había entregado, ni había intención de hacerlo durante ese día. Yo lo necesitaba para ese día así que tuve que ir a sus instalaciones a recogerlo. Vergonzoso!
Paquete que dicen intentar entregar en 3 ocasiones, cuando es mentira y pese a 3 llamadas en la que me aseguran que me lo van a traer a tiempo no cumplen. Recomiendo no utilizar ya que si es como mi caso para un regalo no llegara a tiempo
Es vergonzoso esta empresa llevo días esperando mi paquete y nadie se pone en contacto y encima pone incidencia sin saber ni el porqué en pocas palabras un desastre
La peor empresa del sector no te llevan las entregas nunca siempre te ponen que no estás en tu casa siendo mentira al final siempre te toca ir a por ello a sus instalaciones poco recomendable por su poca seriedad
VERGONZOSO es quedarse corto. Pagas un envío urgente para entrega antes de las 14horas y a las 20horas te dicen que es que no les iba bien repartir ese día ahí, que lo dejan para el día siguiente. Y encima te dicen con prepotencia que a ellos no les tengo que reclamar nada, que se lo reclame la agencia desde la que sale el pedido. No he visto gente con más cara en mi vida! Darle una estrella a los que atienden el teléfono es ser muy generoso
Que pena no poder poner 0, llamo porque me llega un email diciendo que no se ha podido entregar mi paquete por no estar. ¿Perdona? ¿En una gasolinera 24h? Me dicen que al día siguiente me llega sin falta que está en la furgoneta en ruta, dos días después sigue sin llegar y lo peor de todo es que son alimentos, a saber cómo me llegan.
Servicio nefasto, cuando hago pedido si especifican que el envío es con Tipsa, no compro y se lo hago saber a la página en cuestión. ¡¡¡¡Vaya tela!
Servicio horrible! En menos de un mes un desastre.no entregan los paquetes en su plazo y la solución es que no te encuentras en casa, mentira, cuando llamas para informarte y comentas que el chofer miente.siguen defendiendo que ellos llevan razón. No lo recomiendo a nadie.
Servicio penoso. Me trajeron el día 25 una pieza que habían mandado.el día 4 de Abril! Y tienen aún un paquete mío que se había enviado el día 15. Al que me lo ha enviado le aparece como que se ha entregado y yo no he recibido nada!