TIPSA VALLADOLID PUEBLOS

Es penoso cómo funciona esta empresa; es imposible que te cojan el teléfono y, tras contactar ellos conmigo debido a que la empresa que me enviaba el paquete les hizo llegar mi malestar, menudo mal carácter el de la mujer que me atendió; casi le tengo que pedir perdón por haberme llamado. Al final no me han realizado la entrega.
A partir de ahora, cuando haga una compra online miraré antes cuál es la empresa de reparto y si es Tipsa Valladolid-Pueblos , que no cuenten conmigo

Mi paquete aun no a llegado supuestamente a estado en reparto durante dos dias seguidos lo cual no e recibido ningun tipo de llamada e intentado llamar en varias opasiones y la chica que me lo a mamdado tampoco la cogen el telefono empresa nefasta espero recibir el paquete lo antes posible porque era un regalo para las navidades me a fastidiado de lo lindo no lo recomiendo cero estrellas

Penoso de vergüenza,no pueden ser más inútiles los repartidores de esa empresa,no se presentan en casa para llevarte el paquete y ni tampoco te llaman si se da el caso que no estas en tu domicilio, ahora el cliente a buscarse la vida de como encontrar el paquete,total un verdaderos Inútiles
No os recomiendo para nada a esta gente

Penoso servicio de reparto en el que la seriedad y el servicio no pueden ser peores.

Quedan con los clientes en llamar y no llaman.

Registran paquetes con incidencia de "ausente en el domicilio" sin pasar por las casas de los destinatarios de los envíos.

En la oficina tienen un descontrol que no se encuentran ni ellos mismos.
Luego te dicen "quién te ha dicho eso? " Se pasan la pelota entre ellos y no es nadie.
Si llamáis para preguntar por algo, que se identifique vuestro interlocutor.

Para rematar el tema. El cliente termina desplazándose a su nave para retirar un envío; que no se ha puesto en la ruta de reparto y que han cobrado por ello.

Se agradecería algo de seriedad.

Menos mal que hay ordenadores, para facilitar las cosas.

Son unos sinvergüenzas
Ponen incidencia y ni se han presentado en mi casa
Les digo que necesito el paquete hoy y no lo entregan
Llamo por teléfono 30 veces minimo y no contestan
He pagado por un envió 24H
Estafadores!

Son unos adelantados a su tiempo, el día 12 recibo un mensaje Amazon a las 4 de la tarde de que el paquete se intentó entregar.a las 6 pm. Me dicen que vienen el 14 por la tarde (de 3 a 8, para que ajustar un poquito la hora.
El 14 esperando toda la tarde, y ni vinieron ni responden al teléfono.
Hoy aún sigo intentando que me respondan a las llamadas.
La verdad, 1* es mucho para esta pandilla de incompetentes.

Muy mal, llevo esperando un paquete desde el día 28 -4-23, dicho paquete tendría que haber tardado 24/48 h, hoy 10-5-23 aún no lo he recibido, les he mandado un e-mail y caso omiso, intento ponerme en contacto con ellos por teléfono (Valladolid -pueblos) y no me lo cogen, llamo a Tipsa Valladolid capital y me dicen que a ellos tampoco les cogen el teléfono, llamo a la marca de la compra y abre una incidencia, pues ni con esas, vergonzoso

Pase a por un paquete, lo pague al abrirlo
Comprobe que me habian estafado, entre a hacer la devolucion y las chicas amablemente me devolvieron el dinero. Gcs a ellas no me quede sin 187 €

No hay manera de contactar con ellos ni por teléfono ni por correo electrónico. Pésimo servicio

Caraduras de 10. Cero profesionales. Llevan 7 días paran entregar en Cascón de la Nava, cobrando entrega en 24 horas. Ni llaman al destinatario ni lo entregan. Soluciones: que lo vaya a buscar el cliente que está a 80 kms de la delegación. Ellos lo ponen en "incidencia" y a vivir. Una y no más.

Llevo 2 días intentando q me contesten al teléfono es imposible, …. Imposible saber si lo tiene el repartidor si lo van a traer si puedo pasar x el …. Nadir coge el teléfono para dar información

Servicio NEFASTO. Dos intentos de entrega falsos. No son capaces de llamar para saber si estás o no en casa. Marcan ausente y fuera. Un asco.

Empresa de mensajería PÉSIMA. Me mandan un mensaje diciendo que han estado en mi domicilio en dos ocasiones para entregar un paquete y no me he movido de casa en todo el día. Intento contactar con ellos en distintos números de teléfono de contacto y en reiteradas ocasiones, pero IMPOSIBLE. Lo dicho: servicio NEFASTO

Después de llamar 12 veces me di por vencida, nunca te van a coger el teléfono nunca quedan contigo para la entrega ni se adaptan a ti ni puedes localizarlos para ir tu a por el paquete es desesperante.
La peor agencia con la que me he encontrado.

Cómo dicen, una estrella es poner mucho, una semana en entregar un paquete, me dicen que solo reparten por la mañana y yo les digo que trabajo, me dicen que se lo diga a algún vecino que me lo recoja. Dicen que han venido y es mentira. Ya he avisado al proveedor para que cambie de empresa

Lo peor de todo el sector empresaria en cuanto a envíos y la inexistencia de atención al cliente es una vergüenza tremenda incompetencia de esta gente lo peor es que la empresa lo sabe y no hace nada al respecto

Muy mala atención al cliente, realice 3 llamadas a sus oficinas y descolgaban y colgaban el teléfono sin tan siquiera contestar…
Por el contrario, la repartidora un auténtico encanto.

Sinvergüenzas es poco, llamo en bastantes ocasiones y no atienden, inclusive descuelgan se escucha ruido y te cuelgan, impresentables, no creo que duren mucho esta delegación, sois unos incompetentes.

La peor empresa de transportes que he conocido. No te cogen el teléfono, dicen que han ido a casa y es FALSO. Es una vergüenza, yo ya he avisado al cliente de ellos que me envió el paquete, es la mejor forma de devolverles el perfuicio que hacen con su nefasto servicio. El día que dejen de tener clientes igual se arrepienten de no contestar el teléfono. Sinvergüenzas

Paquete entregado el día correcto. Si que es verdad que el horario se podría poner cuál es el exacto, porque me llegó a una hora que según el horario estaba cerrado ya.

Imposible contactar.
Y llevan 2 días intentando entregarlo y no se preocupan ni de ponerse en contacto conmigo.
Nefasto servicio.

Son unos sinvergüenzas, no van a llevar los paquetes y además dicen que llaman, todo mentira, lo más cutre que puede a ver en la paquetería. Nunca trabajaré con ellos

De poca verguenza lo de esta gente, hace 4 días que tenían que haber llegado un pedido por el cual se pagó porte de 14 horas, llamas llamas y llamas y ni te cogen, y cuando les dan por cogertelo malos modos, se lavan las manos y manifiestan que a ellos no les importa, además como mejor solución a los problemas creados por ellos te cuelgan.
Utilizamos habitualmente este servicio, pero desde luego es la última vez, cambiaremos de agencia.

Poner una estrella es ser generoso con esta gente. Pésimo servicio, no te llaman ni te avisan de ninguna manera si no estás en casa, 3 horas llamando de continuo y nadie te contesta, descuelgan y te vuelven a colgar.
Trate en mi vida con muchas empresas de transporte pero peor que está ninguna.

La peor empresa de transporte que existe. No cogen el teléfono, no reparten y no asumen su pésima gestión. He tenido que ir de Palencia a Valladolid a recoger el paquete en persona. Unos IMPRESENTABLES.

Peor que pesimos todo el dia esperando figura como entregado con un garabato 4 personas en casa y no han aparecido nadie coge el telefono no volvere a comprar en ninguan empresa que tenga este transportista

Son unos incompetentes además de mentirosos, dicen que han estado llamando y es mentira, figura que lo han entregado y ponen un DNI falso, por suerte la geolocalización no la pueden cambiar figura entregado a 150 km del destino en Laguna de Duero qué es su central.

Por otro lado es imposible contactar con ellos tienen un desvío qué automáticamente te cuelga lamentable tener que contactar con ellos a través de su central.

Están dando muy mala imagen de Tipsa

Mentirosos, en su página pone entregado y no es verdad. He estado en mi casa y no han venido. Firma falsa en el Justificante. DNI también falso. No cogen teléfono. Sinvergüenzas. No hay manera de saber dónde está el paquete. La entrega más cercana está a 40 lo de mi domicilio, si es que el paquete está allí. Habría que denunciarlos por estafadores.

No entiendo que en un edificio con dos ascensores te digan que te dejan el paque en el ascensor y tengas que estar buscando el paquete en uno o en otro. Cuando todas las demás empresas lo dejan en la puerta de casa.

Es vergonzoso, me dicen que tienen el paquete desde el viernes y que me lo han intentado entregar el lunes a las 14: 25 cuando es mentira, por que he estado yo en casa, me intento poner en contacto con ellos y no me cogen el teléfono, me tomo la molestia de venir a recoger el paquete y se ponen a decir claro como tenemos el paquete el viernes y no se lo hemos querido entregar, así con tono de risa.
Lo dicho VERGONZOSO. Y después van de amables, es nefasto.

Lamentable, llevo toda la mañana llamando por teléfono y no hay forma de que respondan. Primera y última vez que contrato esta empresa, no pongo un 0 por que no se puede. Lo dicho, LAMENTABLE.

Es una vergüenza esta empresa, tendría que haber alguna manera de que desaparezca. Todos estamos saturados, no es excusa. Pagamos porque nos llegue un envío y no llegan ni responden a las llamadas. Si no queréis trabajar hay personas sin trabajo que llevarán mejor este servicio. Sois unos incompetentes. Mentiras y más mentiras. Que desaparezca ya Tipsa Valladolid pueblos!

Pésima la atención no me cogen el teléfono da comunicando todo el rato y me tenían q haber entregado un paquete ayer y no vino ni Dios ni se pusieron en contacto conmigo sois unos sinvergüenzas creis q la gente no tiene q hacer cosas q se tienen q quedar en casa hasta ustedes quieran aparecer.

Pesimo, llevo una hora llamando y no te atiende nadie. Me entero que mi pedido tiene una incidencia de casualidad, porque nadie me ha llamado. Quiero que me lleven el pedido a casa y no hay manera de contactar con nadie.

Nunca contestan al telefono ni hay forma de contactar con ellos desde hace un mes. Le doy una estrella porque no puedo darle ninguna.

Que haya gente que dando este servicio tan penoso siga abierta es increíble, simplemente unos estafadores.

Es una empresa estafa, tienen un teléfono que no contestan nunca y los pedidos que tienen que entregar no lo hacen, segunda compra que hago por medio de Amazon y segunda que no entregan con la cara dura de remitir al proveedor que lo ha entregado poniendo un dni que no es el mío. Me estoy planteando denunciarles

Contratado un servicio tipsa 10 y son las 12.05 y sigo sin recibirlo. La delegación lleva sin coger el teléfono 1 hora y encima en la central me dicen que llame yo al chofer.el chofer con la llamada a la primera y me dice que aún e queda ruta antes de llegar a entregarnos. UN TIMO DE SERVICIO

Buenas llevo esperando un paquete desde el lunes, han venido a mi casa y yo me encontraba, he llamado no se cuántas veces y no me cogen el teléfono, hoy en casa todo el día sin moverme y aquí de momento no ha llegado nada! Una vergüenza de empresa de transporte.

La verdad es que la compra me llegó perfectamente a mi pueblo cumpliendo el plazo de 48 horas (días laborables). Volvería a utilizar esta agencia de transporte. Gracias.

Pésima, el paquete no llega, imposible contactar con ellos, o comunica o no te cogen el teléfono.
Jamás lo recomendaré

Simplemente horrible, primer pedido me toco recogerlo, segundo y ultimo pedido 3 dias desde que tenia que haber llegado y seguimos esperando y sin respuesta ni explicacion, de los peores sin ninguna duda en reparto

Muy satisfecho, me lo han entregado en el plazo establecido que aparecía en el seguimiento, el repartidor me ha avisado al no tener timbre en casa y ha sido muy amable.

Imposible contactar con ellos después de innumerables llamadas. Se ríen del consumidor. Haría falta una denuncia en la OCU. No puedo entender que una empresa como Orange trabaje con ellos.

Llamas al teléfono y te coge un contestador asqueroso q te dice q si quieres cambiar la fecha de envio o si quieres hacer otras gestión si haces otras gestiones te hacen esperar 4 minutos al teléfono para despues colgarte sin decir nada.
La atención al cliente es pésima

Ayer día 16 de abril me llegó un correo diciendo que me llegaría un paquete ese mismo día, estuve toda la mañana en casa sin moverme y cuál es mi sorpresa que recibo un correo a las 15: 00 diciendo que no se ha podido entregar. Me dan la opción de concretar la entrega en el día de hoy de 10: 00 a 14: 00. Vale genial perfecto, pensé, mañana lo tengo seguro. He llamado al teléfono de la agencia a partir de las 13: 30 porque no me había llegado nada, y en 50 llamadas que he hecho hasta ahora no me han cogido ninguna! Cuando no comunicaban, nadie respondía.y por no hablar del 902 al que he llamado para nada porque me han colgado. Acabo de recibir el pedido, son las 18: 30 de la tarde. El repartidor me dice que a él se lo han dado hoy.
No se de quien es la culpa, ni me importa, pero una y no más con esta empresa.

Verguenza. Esperando dos días el envío, en la fecha límite x supuesto no llega. Después de llamar al telef el día límite y el día interior debido a que en el seguimiento marca en tránsito y que hay una incidencia, siguen sin contestar. Consigo que contesten al teléfono, una voz femenina m dice un momentito por favor, y sigo espera do durante 10 minutos. Cuelgo, sigo llamando, sigue comunicando durante 30 minutos hasta que posteriormente ya deja de dar tono de llamada, por lo que deduzco que lo han desconectado. No tengo ni idea cual es la incidencia porque es imposible comunicarm co Ellos. Yo por motivos de salud no me he movido de casa desde que hice el pedido y aquí a ninguna hora ha llamado nadie. No he recibido llamada, mensaje ni mail diciendo que no se ha podido entregar el paquete. He informado a la empresa que contrató sus servicios para que no la vuelva a contratar. Pongo una estrella porque no me deja poner menos. La pregunta es muy simple ¿ donde esta mi paquete? Por cierto es de un pedido superior a 50 euros, asíq yo creo que no es ninguna bobada.