TOUS

La empleada es incapaz de contestar una pregunta muy concreta, hecha con amabilidad y sin interrupción, parece que hay que pedir audiencia y simplemente esta mirando en silencio a unos clientes, en Tiffany’s en Nueva York me han tratado con más amabilidad y tienen género de bastante más importancia

Entré buscando una riñonera ya a sabiendas de que estaba agotada en todas las tiendas. La dependienta la buscó y buscó en internet y se comprometió a buscarlas y a llamarme. A los pocos días me contactó para decirme que la había conseguido. Al recogerla, me atendieron otras dependiendas y fueron especialmente amables. Muchas gracias por todo.

Me parece un poco decepcionante que, en las épocas que estamos, y siendo Tous una empresa de fama internacional, no se puedan canjear las tarjetas regalo en la página web.

La dependienta es de lo mejor que me he encontrado en muchísimo tiempo, simpática guapa con ganas de ayudar perfecto da gusto

Chicas encantadoras, trata muy cercano y profesionales 100%. Encantada con mi compra, si estáis buscando calidad y profesionalidad esta es vuestra tienda Tous️

La atención de alguna empleada empaña la marca. Ya me ha pasado más veces y voy a ser más educada que las dos dependientas en cuestión, y no voy a dar nombres en público. Por supuesto que no volveré a comprar en esa tienda, ni recomendarla.

El protocolo covid lo cumplen genial. La atención personalizada y las dependientas super amables. Un 10.

La dependienta fue muy amable y el local muy acogedor. Casi siempre hay mucha gente, pero es lo habitual en esta marca.

Hice un pedido online para que me llegara a la tienda ya que era un regalo. Las dependientas no me atendían, al ser online y ya estar pagado estuvieron atendiendo a personas que habían entrado después, tuve que pedirlo varias veces, se ve que como no era venta para ellas no me querían atender. Cuando por fin me hacen caso, me entregan el paquete cerrado con el embalaje del envío (eso es normal claro) pero me despiden de malas maneras para que deje el mostrador libre, la comento que simplemente quiero comprobar que es lo que es lo que he pedido y si esta en buenas condiciones, me dice, de malos modos, que eso no es problema suyo.
El paquete venia bien y era exacto a lo que había pedido, pero el trato de estas dependientas.

Pese a que en época navideña la tienda estaba llenísima de gente las dependientas no pierden la sonrisa. Da gusto que te atiendan así.

No pongo menos nota porque no puedo. Me regalaron un anillo y me quedaba grande fui con los tickets y todo tal cual a que me dieran una talla menos. Solución de la dependienta? Pontelo en otro dedo o lo mandamos al taller y que lo corten. Señora dependienta yo también trabajo cara al publico y se lo duro que es pero creo que a usted ni en tiendas de marca ni en el mismísimo mercadillo la solución cuando te queda grande una prenda es que te corten la camisa o el zapato. Poquísimas profesionalidad y el trato.en fin luego no tienen trabajo los que quieren. Menos mal que las chicas de Río shopping son atentas y tienen ganas de trabajar. Valore el pan que come cada día señora

La plata de esta marca se pone negra enseguida y es muy cara para ser simple plata. Me compré unos pendientes en forma de estrella de plata por 60€ y a los dos meses estaban negros igual que la plata de una tienda normal. Muy mala relación calidad precio la de esta marca.

Estoy con un mal sabor, el pasado Lunes iba a ir para verificar la autenticidad de un Rolex
Y para mi sopresa Rolex ya no esta
¿Me podrian decir donde se han transladado?

La tienda normal anuncian el black friday pero sólo en los productos que ellos quieren en lo clásico nada me parece lamentable las empleadas las falta un poco de organización y simpatía no las vendría nada mal.