01 agosto 2022 15:22
Es lamentable el trato al cliente, llevo llamando dos dias por teléfono tanto a la entidad como al teléfono de la centralita un 900.y un 952.y es imposible contactar con ellos, no te contestan al teléfono, también he mandado un correo electrónico y no he recibido respuesta para pedir una información que necesito, a parte de las comisiones vergonzosas que cobran, por lo tanto, no hay por donde coger a esta entidad bancaria. Qué ganas tengo de cancelar la cuenta y marcharme a otra entidad que trate mejor a los clientes y no te roben con las comisiones.
20 abril 2022 22:48
Fuy a intentar solucionar una problema, y el empleado de mesa, con mucha soberbia y sin nada de respeto se debe de pensar que mas que los demás, aparte lo que me explico carecía de sentido alguno sí fuera nuevo me lo creería pero llevo desde los 14 años con ellos.asi que me voy a cambiar de banco ya estoy de Unicaja antigua mente caja España hasta los mismos, y sí los empleados están amargados que se vayan que los clientes van a intentar solucionar un problema no a que se les trate con chulería, prepotencia, doy una estrella por qué no puedo dar menos.
05 febrero 2022 9:32
La señora rubia de la caja una impresentable, después de estar haciendo una cola de una hora voy a pagar una tasas y me dice por el cajero pero si tienen un horario porque no lo respetan el horario de caja es de 8.30 hasta las 11 porque tenemos que hacerlo por el cajero la he puesto una queja en la oficina del consumidor
17 diciembre 2021 18:45
Me han facilitado mucho todas las gestiones que tenia que hacer (en especial Sara y Gema)
A pesar de ello, la forma de trabajar de Unicaja se ha quedado desfasada: la mitad de las gestiones no se pueden hacer ni por teléfono ni la app (la tarjeta de coordenadas vale para hacer transferencias de miles de euros pero no para cancelar productos?), horarios cada vez más reducidos, que obligan a tener que salir del trabajo para operar, Por culpa de eso han perdido un cliente de toda la vida
15 enero 2021 2:31
13 personas en la calle, casi todas mayoresy al sol, en la oficina de Vadillos

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