Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Empleo un día de permiso para ir a este banco y contrato una tarjeta de la que tengo que pagar el correspondiente mantenimiento. Me llega un aviso al móvil para decirme que ya tengo disponible la tarjeta, pero tengo que ir a recogerla a la sucursal. Voy al salir del trabajo y cuando llego están cerrando y me dicen que vuelva otro día cuando esté abierto y solo tienen horario de mañana , sin tardes ni ninguna otra opción y no me mandan la tarjeta por correo postal. ¿Tendré que gastar otro día de permiso para estar dentro de su horario? Fomentan el uso de cajeros y de operaciones online pero te obligan a recoger una tarjeta, en persona.
Si te dan menos facilidades ni te abren la puerta la verdad y que sólo se puedan hacer operaciones durante 3 horas.si no quieren trabajar que lo digan y ya no vamos
Directamente no lo sé x que voy poco pero cuando ellos te llaman tienes que atenderles si o si pero cuando tú les llamas y quieres que te solucionen algo en concreto o te expliquen algo ni Dios coge las llamadas llevó días llamando y no contestan y claro yo no puedo perder mi tiempo de trabajo para que ellos me tengan horas en una cola interminable para 5 minutos de consulta
Quiero agradecer al banco unicaja por hacer mi sueño hecho realidad e obtenido mi casa por medio de ellos un asesoramiento que yo desconocía y gracias especialmente ala persona que me atendió muy amable cada inquietud que yo tenía me la dava gracias Juan Manuel no me puedo quejar de la atención que me brindaron estuvieron conmigo desde un principio de este poseso se les agradece un saludo
En mi opinión, ninguna empresa que envíe a los clientes fuera de la casa con demandas ruidosas pero sin servicios puede ser honesta. El empleado me parecía un esclavo que sigue ciegamente las pautas y no tiene conocimientos de economía ni finanzas. Discusión imposible.
Hoy la que está en la caja, de auténtica vergüenza mi madre 75 años y llega a casa casi llorando por el trato recibido de esta señora por llamarla de alguna manera. VERGONZOSO
Estafadores y ladrones, se saltan todas las leyes, cobran comisiones inventadas y luego si quieres pierde tu tiempo y reclama. No aconsejó a nadie que habrá una cuenta en ninguna sucursal de Unicaja deben de ser estafadores por sistema y las órdenes las dan desde arriba.
Una vergüenza de banco, colas de espera de dos horas con una sola persona en las cajas, cuando pregunto a las personas que están en su mesa si no se puede poner alguien más a la caja dicen que eso lo valoran ellos desde la Oficina depende del jaleo que haya, así que dos horas de espera no es mucho jaleo, el Trato al cliente es nefasto. Normal que la gente joven nos vayamos a otros bancos, lástima de los pobres jubilados que se tiran allí toda la mañana para que encima les traten fatal.
Vergonzoso que los ancianos, la mayoría de ellos con problemas de salud y su movilidad reducida, tengan que esperar para sacar " SU DINERO" más de una hora con colas interminables. Es el caso de mis padres, de más de 90 años y ahora se encuentran con que tienen que acudir en horario de 8: 30 a 11: 30 y sino que utilicen el cajero. Espero y deseo que en breve tiempo todos ustedes sean sustituidos por cajeros y se vayan todos a la cola del INEM y les hagan acudir en el mismo horario que se les pide a todas esas personas mayores.
Empleados quemados, se pasan la pelota de unos a otros o incluso indican q esta todo gestionado cuando en realidad no han hecho nada y te toca volver a ir.demora de 90min de media en atenderte, viven de la cartera de clientes mayores a los cuales les cobran comisiones absurdas sin q ellos se den cuenta sabiendo de antemano q debido a su edad no estan para andarse cambiando de banco, alguien deberia meter mano a este banco para q no suceda esto
La llevo conociendo de toda la vida en el mismo lugar, aunque la han ido remodelando con el paso del tiempo, no sé cómo se las apañan pero al 99% de las veces que vayas, está siempre hasta arriba y todos ocupados.