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Cinco personas en el banco y una sola atendiendo y a su ritmo. Trato pésimo con soberbia y prepotencia, parece que les molesta tu presencia. Intentan por todos los medios convencer a la gente incluso a gente bastante mayor para utilizar la banca online. Sinceramente lamentable sin entrar a opinar sobre las colas que se forman.
Porque no se puede ninguna estrella. No estar haciendo nada y no cobrar un recibo por no ser tu sucursal. Vergüenza. Y pasar de las 11 de la mañana. Menos mal que quite de aquí las cuentas. Contra menos hacen. Menos quieren hacer.
11.20. No cogen pagos externos por no ser cliente.solo hasta las 11. Con Hacienda al lado que va allí todo el.mundo.mal trato, soberbia.que busque otra sucursal que tenga pagos no domiciliados hasta las 14h.se quedo tan ancha la señora. Muy poco profesionales.
Una persona sola en ventanilla para cobros. Una cola de hora y media. Es increíble que encima solo puedas hacer cosas de 8.30 a 11.30 y si llega esa hora y sigues haciendo cola no te atienden. Cada vez menos cajas y el personal justo.
Permiten que me roben con la tarjeta y cuando consigo que me devuelvan parte de lo robado, me lo retienen dos meses obligándome a mantener la cartilla abierta y mientras, me cobran comisiones nuevas por mantenimiento de no se sabe qué. Horrible trato de su directora. Peor imposible.
Una vergüenza, 5 personas en el banco y solo una atendiendo en caja y eran las 8: 30 hora de abrir. Los demás también tenemos q trabajar, me he tenido q irsin q me atendieran. Lo de los bancos no tiene nombre, es la única sucursal q cubre Villa del Prado, Huerta el rey y Girón. No me extraña q desaparezcan, para el servicio q dan.
Servicio incompetente. La caja cierra a las 11.30 sin indicarlo en la web ni informándolo en sus redes. No siendo muy educados cuanto te lo informan en la misma sucursal.
Es una vergüenza que no pongan remedio a largas colas que se forman en caja, encima nos tiene en la calle porque va lentísimo. Recomiendo que pongan otra ventanilla de caja. Gracias
Habiéndoles avisado de que iba a ser víctima de una estafa con la tarjeta, me dijeron que tenía que dejar que me robaran y posteriormente y con una denuncia en la comisaría, poner una reclamación al banco. Me sucedió lo mismo hace un par de años, hice lo que me pedían, robaron mi dinero y todavía espero contestación del banco. De nuevo me han sustraído el dinero, sin contestación del banco. Nuevas comisiones por tarjeta de débito. Pésima atención y actitud chulesca por parte de su directora. No puedo cancelar online la domiciliación de mi nómina, ni seguro del que va a ser mi ex banco.
El director del banco es incompetente cuando se trata de problemas reales en lo que respecta a la resolución de problemas. Tuve que contratar a un abogado para que me representara en un caso de phishing. Definitivamente no recomendaría este banco.
Menudos LADRONES! Da pena el servicio y la atención por llamarlo de alguna manera, unos impresentables sin argumento ninguno cuando les cierras la boca con la verdad y el sentido común.
Cada mes me sorprenden con una comisión nueva, no te aburres con ellos, por la tarjeta de debito también tienes comisión de mantenimiento, pero sabes que te cambian aceite y bujías de la tarjeta por 20 leuros,
Hay que ver la mala organización que tienen, en estos momentos hay una cola de 27 personas. Yo llevo media hora aquí para pagar unos recibos y como cierran la caja a las 11.ustedes verán. Me parece vergonzoso. Gracias
Una vergüenza, voy a cobrar un cheque de ahí de ese banco y después de 2 horas de cola el maravilloso hombre de la caja de pelo blanco me dice que no me lo paga que vaya al banco de al lado de dónde me lo han dado, prefiero no comentar más…queda todo dicho