Urquiza

Les llamas para preguntar por repuestos de una máquina. Y te responden que lo pidas donde haya comprado la máquina!
No saben vender, ni la posibilidad de fidelizar nuevos clientes. Lamentable.

Realicé un pedido y fueron rápidos en el envío. A pesar de que hubo un error con uno de los productos, tras comunicárselo, rápidamente me dieron una solución.

Personal amable y cercano.
Cuenta con todo tipo de recambios industriales y agrícolas.
Gran variedad de maquinaria y herramientas para construcción.
En pleno polígono industrial de Briviesca no tiene problemas de aparcamiento.

Rápido y lo que necesita parlafuego llegue bien con la ubicación y eso me desplace 40km para llegar al destino trato bueno y el producto también como apilcutor con la palafuego una herramienta para prevenir desastre, nave grade y ordenada de

Adquiri un compresor cevik pro100vx y lo recibi en la misma semana, aunque tuve que ir a por el a DHL por que tardaban en entregarlo y me hacia falta para el fin de semana, pero esto no es culpa de la tienda, asique pongo 5 estrellas por que en todo momento me han contestado a los correos y demas, el compresor funciona correctamente y es el precio mas barato que lo he encontrado que fuese nuevo, sin duda volveré a repetir con ellos. Muchas gracias por todo, recomendables 100%

SUMINSTROS URQUIZA son unos estafadores que ponen descripciones incompletas de los productos en venta por Internet y después utilizan esta misma descripción para justificar que el producto recibido está incompleto.
Me siento totalmente engañado por ellos y contactando con su servicio postventa aún más me confirma dicha intención.
Compre un juego de llaves de vaso ¼ Irimo en SUMINSTROS URQUIZA. Una serie de vasos de 4 mm hasta 14 mm.
Cuando recibí el producto FALTABA la medida de 10 mm.
Después de quejarme, Suministro Uzquiza informa que este juego en ningún momento contenía el vaso de 10 mm (¿?), esa IMPOTANTISIMO información por desgracia no estaba indicado en ningún sitio en la descripción, sin duda intencionadamente, lo que califico como un claro intento de estafa.
Si uno compra un juego de llaves de vasos no va a pensar que en medio de las medidas una medida va a faltar.

Muy buena atención por parte de Angelines.

Gran variedad de productos y profesionalidad y buen trato por parte de la gerente.

No tenían el producto concreto que necesitaba pero en cualquier caso la atención y disposición fue excelente.

Pedí por Internet unos muelles para puerta garaje y en 48 h los tenia en casa.
Todo perfecto!

Cuando dicen de 1 a 3 dias es lo que tardan ellos en conseguirlo antes de enviartelo por lo que al final tarda una semana larga en llegar a tu casa.
Del producto no tenemos queja

Compré una estufa de leña, y en el transporte el cristal se rompio y la estufa sufrio algun raspón, me dieron varias opciones entre devolverme el dinero o darme otro cristal y compensarme económicamente.y enseguida me enviaron otro cristal y me compensaron por los desperfectos de la estufa. Trato muy amable

Todo perfecto. Es agradable ver una empresa tan seria y con tan buenos precios. Hubo un problema con un producto en el envío y al día siguiente ya lo tenía en casa. 100% recomendable.

Servicio de venta y atención al cliente muy mejorable.
Compré unas botas que figuraban en stock, pasados unos días sin recibir noticias, llamo y me dicen que no hay stock.
Con las herramientas que hay a día de hoy de e-comerce, no se como se permiten tener estos fallos.
Si no tienes stock, se informa en el momento de la venta para que el cliente pueda elegir si compra y espera a reposición o si se va a otra tienda.
Como estrategía de venta, muy deficiente.
Yo no vuelvo a vuestra tienda online.
1 semana de espera y ahora a invertir mas tiempo en comprarlas en otro lugar.

Hice un pedido el 26/11/2019 y todavía estoy esperando una parte. La empresa de transportes en este caso correos_express, ha dado un servicio nefasto. He tenido que hacer yo todas las gestiones con el transportista, desde la ferretería parecen haberse desentendió.