Valladolid Salud

Mi marido lleva yendo desde Noviembre a la clínica.Hemos recibido un maravilloso trato tanto de los profesionales médicos como del personal de recepción.Los chicos de administración nos informaron y nos facilitaron los trámites para autorizar diversas pruebas que precisábamos.En resumen no podemos estar más encantados.

" Muy contenta con la clínica. Las veces que he acudido a consulta el Dr, muy atento y profesional. El personal del centro agradable y cercano. Muy recomendable"

Es mejor no ir. Las recepcionistas no saben dirigirse a las personas, no saben ni escribir correctamente el nombre aún teniendo el DNI delante, el médico que me atendió Francisco Javier Ramos Nieto nada profesional. en primera consulta ni quiso ver informes anteriores, realizó un informe más de un mes después con datos que no se corresponden a la realidad. Al final tengo que ir a otra consulta en otro centro por el desastre que han hecho aquí. Otra cosa que sorprende es que parece que si no lo pides no redactan informes, algo totalmente fuera de lugar. El peor centro en el que he estado y el peor profesional que me ha atendido. No llegan ni a la estrella que les he puesto, pero menos no se puede poner.

Trato excelente. Sobre todo Pablo, que me dio cita, super majete. Muy profesionales y un trato extraordinario. Un 10.

Por el seguro de asisa de salud entra una limpieza bucal al año sin pasar ninguna consulta previa, pues bien, en esta clinica se lo pasan por donde les da la gana, me dicen que tengo que ir a una primera consulta y si el dentista lo considera entonces la hacen y si no no la hacen.
Respondiendo a su comentario, la limpieza es GRATUITA, no a condicion dek ustedes me hagan una revision previa para sacar alguna excusa y hacer un presupuesto, si no quieren hacerla gratuita, deberian dejar de trabajar con aseguradores y no ESTAFAR a la gente

No quiero volver nunca más.
Es el peor centro privado, la espera es más de una hora.

El día 30 de mayo visité por primera vez la clínica, tenía cita para la higienista, me encantó el lugar, la limpieza, la tranquilidad que había, y encima la chica que me hizo la limpieza estuvo de 10, lo hizo sin prisa pero si pausa, y el resultado fué maravilloso. Muchas gracias.

Excelente clínica con una atención muy buena, el enfermero que atendió a mi niño muy bueno

Excelente servicio, solo he ido a ORl y pediatría y hasta ahora fenomenal. Buenos profesionales, no tengo quejas, aunque siempre se puede mejorar.

Ayer estuvimos con la pequeñaja y como siempre nos han atendido genial, la niña encantada, tanto en recepción como su doctora personal, los recomiendo 100%, sin duda volveremos siempre que nos haga falta claro.

Llevo años yendo a esta clínica y estoy encantada, tanto a nivel profesional como humano. Todo el personal es encantador. Enhorabuena!

Acudo acompañando a mi suegra a las consultas de Dermatología. El trato dispensado por los profesionales es excelente. Al igual que el personal de administración, atentos resolutivos ante cualquier duda planteada. Una Clínica recomendable.

GRACIAS, MUCHAS GRACIAS A LA CLINICA VALLADOLID SALUD POR INFORMARME, DESPUES DE TENER DURANTE 2 AÑOS O MAS AL MEJOR MEDICO DE AP Y MUCHO MEJOR PERSONA COMO PACIENTE QUE EL GRAN DR. D. JOSE FORMOSO NIETO HA MUERTO, DESPUES ADEMAS DE ESTAR PREGUNTANDO POR SU CONSULTA, CUANDO YA HABIA FALLLECIDO. PERO QUE TRATO PERSONAL ES EZTE? HACIA QUE SOCIEDAD VAMOS? REITERO SU COMPORTAMIENTO HA SIDO VERGONZOSO, PERDON POR DECIRLO, NO ME ESPERABA NADA PARECIDO DE ESTA GRAN CLINICA HASTA AHORA DESPUES DE TANTOS AÑOS DEE ACUDIR A ELLA. LAMENTABLE, POR NO DECIR ALGO MAS FUERTE. SIGAN ASI.

Los profesionales sin duda un 10, pero las citas un desastre.
Llamé pq tenía cita a las 17: 45 y me iba a retrasar y me dijeron q solo podía retrasarme 10 min.
Q curioso entré a consulta más de media hora más tarde.
Y no es la primera vez.
Un horror.
Es cierto la necesaria puntualidad a las citas pero como bien se dice q se trata de salud se debería espaciar más las citas y no colapsar con un tramo de hora q no se va a cumplir.

Atención telefónica y recepción muy amables. Trato personal con administración inmejorable, muy pendientes. Atención médica muy profesional y correcta con el paciente.

Por dos veces la dermatóloga Concepción Cuadrado ha llegado tarde a su consulta y me ha hecho esperar más de veinte minutos en las dos ocasiones que me ha tocado ella. Cuando pedí cita solicite ser la primera paciente para no perder tiempo en esperas. Parece ser que el tiempo de sus pacientes no es importante. Por supuesto, no se ha disculpado en ninguna de las ocasiones. Cambiaré de profesional.

Leída la respuesta de la Clínica, yo también lamento su respuesta. Priorizo a los profesionales que respetan a los pacientes, y dermatólogos, hay unos cuantos.

No se lo recomiendo a nadie si van con retraso no te dicen nada no sea que te vayas y no cobren sus 60 €

Después de una hora esperando ver al pediatra, decidimos irnos. No creo que volvamos por ahí porque nos pilla lejos, entre intentar aparcar, pagar por aparcar y demás, nos sale mejor ir a la Seguridad Social pronto aunque se pierdan cole.

Acudo allí a varios profesionales, entiendo el retraso muchas veces en las citas puesto que es lógico que unos pacientes precisen de más tiempo que otros y surjan retrasos acumulados y se entre tarde a consulta. Pero a finales del año pasado acudí con mis dos hijos a la revisión anual (es decir, no estaban enfermos). Acudimos mi marido y yo y cuál es nuestra sorpresa que desde recepción nos indican que sólo un progenitor. Decimos que claro.un progenitor, pero que acudimos con los dos niños mellizos y que vamos a entrar uno con cada uno y que vamos a estar los dos, que pasamos dos tarjetas, somos dos padres, con dos niños, uno con cada uno. Pues nada, la señorita de recepción dijo que un padre sólo.con lo cual mi marido salió del centro con mi hijo y yo me quedé con la otra.
En la sala de espera de pediatría.sólo una chica más, que entraba a otra consulta.
¿ Me pueden explicar la lógica? ¿ Que diferencia habría entre estar mi marido y yo y los dos niños a que hubiera otro adulto con otro niño de otra familia (como en otras ocasiones ha ocurrido durante la pandemia, estar más de una familia compartiendo sala de espera) ? Inexplicable. Hubiera entendido la restricción si hubiéramos sido los dos con un niño. ¿pero con los dos? Ya que nos cobran por los dos.
En fin.salvo este particular.que espero esté solventado cuando volvamos a revisión, el centro y el trato son perfectos. Un saludo.

No recomiendo este centro a nadie, se lo llevan calentito. Mi hija viene de un bullying con 8 añitos que tiene y el psiquiatra deja mucho que desear, impuntualidad de 2 citas de 3 cuartos de hora, cuando yo pago por una cita de 50 minutos-1 hora, no se implica en absoluto, vamos que cambio a mi hija rápidamente, demasiado dinero llevamos como para tirar 60€ qué es lo que vale una consulta suya, se acabó, un engaño.

Pedi una cita en junio para el otorrino y me dan en octubre. Es más facil conseguir cita en la pública que en este centro.

Idoia Gómez Galán, la psicóloga, mejor que se dedique a otra cosa.
Trato pésimo. Falta total de empatía, faltas de respeto. Trata a los pacientes como si fueran ganado. "Pues ale, una más" es lo que dijo al terminar la sesión (por llamarlo de alguna manera). No puede llamar cosas como egocéntrica a una persona que va con un diagnóstico a pedir ayuda. Es una vergüenza. Una persona así no puede estar trabajando en salud mental. Una desgraciada.

Los profesionales sin duda un 10, pero las citas un desastre.
Llamé pq tenía cita a las 17: 45 y me iba a retrasar y me dijeron q solo podía retrasarme 10 min.
Q curioso entré a consulta más de media hora más tarde.
Y no es la primera vez.
Un horror

Muy buena la atención. Es nuestro centro de referencia para toda la familia. Un trato muy familiar y cercano.

La clínica y el personal de la misma me ha parecido de 10. He ido en varias ocasiones con diferentes especialistas y tanto ellos como los auxiliares han tenido un trato muy especial y han hecho su trabajo a la perfección.

Es una clínica perfecta, con grandes profesionales y el trato por parte de todos sus trabajadores ha sido siempre genial. Mi opinión es de diez en todos sus servicios, siempre hacen todo lo que está en su mano para ayudarte y son muy amables

La verdad es q da gusto ir a esta Clinica.el trato del personal de recepción muy amables y estuve en dermatología y muy profesionales y la auxiliar muy atenta y pendiente de mi todo el rato.
Gracias por el trato! Si alguna vez necesito ir al medico no dudare en volver

Vamos a la pediatra Reyes como siempre por que en 2 años la niña habia tenido fiebre 1 dia y la vi puntos blancos en la garganta. Me recrimina que porque la llevo con sintomas, la digo que no tiene y que ha dado negativo 2 veces. Aun asi la hace una pcr y a mi que me explique como es posible meter el palo hasta tan dentro que la haga sangre. La niña me lleva diciendo que la duele donde se lo ha hecho. Y por cierto ha dado negativo como yo la habia dicho en la de casa. Una pena para mi era un referente. Con ganas me he quedado de meterla yo el palo de la misma forma.

Muy buenos profesionales, muy buen trato como paciente.
En varias especialidades que he asistido siempre muy bien (otorrino, dermatologia, endocrino).
Destacar la amabilidad y buen trabajo de Lorena una profesional que trabaja en la clínica.
Como anotación, ampliar todos vuestros medic@s para el seguro con Cigna

Llevo tiempo confiando en los profesionales de esta clínica. Aún sin tener seguro privado voy allí.
La atención de Lucía, en podología, magnífica. Cuando necesito ir al dentista, pido cita con Rodrigo porque me parece un gran profesional, al igual que las auxiliares que están con él que siempre están atentas a las necesidades del momento.
La limpieza y atención de las recepcionistas muy buena. Recomendable ir allí

He ido varias veces y con distintos profesionales y la verdad es que tanto el trato como la atención recibida ha sido muy satisfactoria y sin duda que seguiré confiando en su buen trabajo y los recomendaré en todo momento.
Quiero destacar la amabilidad y tranquilidad que me hicieron sentir las auxiliares que me atendieron muchas gracias por ayudarme en todo lo que necesité.

He ido a varios especialistas en la clínica y la verdad que han sido muy profesionales. El trato ha sido siempre muy agradable. Ademas la atención en recepción siempre ha sido muy buena. Sin duda se merecen más de cinco estrellas.

Profesional de pediatría bien, pero el centro que con un bebé de 2 meses sólo deje pasar al padre o la madre me parece increíble (incluso en la situación en la que estamos). Eso sí el que no entra se queda en la calle
Añado contestación tras la respuesta: El centro estaba vacío, una persona en toda la sala de espera de la entrada. En la propia recepción fue donde indicaron que sólo podía entrar uno con el bebé, no dejaron posibilidad de que sea el profesional quien tome la decisión ni de estar en la sala de espera por si el profesional decide que puedo entrar, pero lo tengo en cuenta para futuras ocasiones para esperar en la sala a que el pediatra decida. Gracias

Después de 50 minutos esperando, el medico no llama a nadie y en recepción se preguntan unas a otras que con quien esta el doctor, de pena.

Está bien, las veces que he ido ha varios especialistas, la atención por parte de estos ha sido muy buena, la atención en el mostrador de citas también es muy buena, las personas son educadas

Un equipo de profesionales de primera. Trato cercano y amable. Realmente te acompañan en tu salud.

Excelente equipo el de odontología, en general muy contenta con el funcionamiento de este centro de especialidades, un saludo!

Siempre me han atendido fenomenal, lo del retraso parece q conmigo no va, e llegado siempre antes y me han atendido sino había gente, las chicas de centralita muy amables y me han llamado siempre antes de las citas para recordármelo, de bordes como leo p ahí nada de nada, muy educadas, un saludo

Borde hasta para coger el teléfono, no buen trato no he ido pero si no saben atender bien ni siquiera por el teléfono no me quiero imaginar ir allí.
Infundado? Que queréis que piense si tratáis tan borde a la gente, lo lamenta? Si de seguro que si vuelvo a llamar recibiré el mismo trato, lo decís para quedar bien ante las personas que no os conocen bien y buscan reseñas

Todo muy bien. He llegado con 20 minutos de antelacion a la cita y me han llamado justo a la hora indicada para hacerme la prueba. La Doctora muy maja. Un trato muy agradable la verdad!

Pues es curioso el ver qué según las reseñas atendían tarde y ya fui con aviso de ello y encontrarme con la curiosidad de tener hora a las 16: 00 y se me atendido a los 4 minutos y despachado y todo el proceso bien y atendido con total fluidez y tranquilidad, fuera a las 16: 24 en otorrinolaringología, todo bien.

De 3 veces q he ido, 1 nos tocó esperar a la pediatra 1 hora de retraso teniendo cita previa y con un bebe de 2 meses, hoy hemos vuelto a esperar otra hora para una eco del bebé de 3 meses, con otras 8 personas en la sala, también con cita obviamente. O mejoran la gestión/coordinación o mal van.

De tres veces que he ido, en dos me ha tocado esperar una hora teniendo cita previa y lo peor es que la consulta era para un bebé de tres meses, esperando en la sala de espera con otras 8 o 9 personas.

Mi experiencia cuando he acudido a consulta con los niños ha sido excelente, amabilidad por parte del personal de recepción y trato exquisito con los profesionales sanitarios que nos han atendido

La doctora Rosa San Miguel es una psiquiatra de primera. Me ayudó en momentos difíciles, no se limita a ajustarte la medicación, sabe escuchar lo que ocurre para encontrar la solución y comprender a su paciente. Es una persona de una gran calidad humana.

En dos ocasiones me han dado cita, y cuando he llegado allí, me la habían cancelado sin ningún tipo de comunicación.

Excepto en una ocasión (teniendo cita, la Psicóloga Celia me hizo esperar 1h 30’ y no volví) siempre me han atendido correctamente tanto en recepción como en las demás consultas.

Pd: he visto en su cuadro mèdico a la Dra. Redondo, la cual, al menos en su consulta de Pediatría de Plaza del Ejército es una auténtica impresentable y una maleducada. Espero que en su Centro se comporte como una profesional, cosa que pongo en duda.

Un saludo y enhorabuena por su trabajo.

Acudí al traumatólogo Dr. Hernandez Ramajo en este centro por recomendación en busca de consejo por un problema de cervicales que tengo desde hace tiempo. Al ser especialista en columna, esperaba mucho más. No solo no me dijo nada que no supiera, sino que se negó a darme ninguna tabla de estiramiento/ejercicios o pautas. Ni siquiera se molestó en recomendarme algún fisioterapeuta. Tras insistirle (porque si no le insistes, él te explica lo mínimo), lo único que me dijo es que me apuntara a pilates. Para eso no necesito acudir a un especialista ni pagar los 100 euros que cuesta la consulta.

Acudo con frecuencia a pediatría, de forma puntual a enfermería, otorrinolaringología, cirujano pediátrico, etc. Todos grandes profesionales, siempre atienden sin prisa, y con educación y un trato inmejorable. Las chicas/os de recepción tbien son un encanto, además puedes pedir cita online que viene fenomenal.