VIPS Smart

Desilusión venía super contenta ya que el día anterior probé el restaurante en Oviedo y al repetir hoy en Segovia. Me llevado un chasco. Los sándwiches vienes super pobre de condimento, el de Pastrami y el cubano. Nada que ver con la super experiencia q tuvimos en Oviedo. El restaurantes no olía nada bien. Y el chico que me atendió más pendiente de la charla con una señora que de recoger mi pedido. En fin. Q es cuestión de los trabajadores que no son los adecuados

Excelente local todo muy limpio y presentable, el personal de barra tanto el de cocina muy trabajadores y agradables, os recomiendo esta buena experiencia comiendo en este local:)

Una estrella porque no se puede menos.
Probamos el guacamole y el centro literalmente congelado. Lo llevo para que nos lo cambien y el que nos Dan me imagino que recién descongelado de lo frío que estaba.
Ni una disculpa, lo siento ni nada.
No volvemos a entrar en una cadena de estas.
Se que es comida rápida.pero me imaginaba mucho mejor

Comida normal, como en cualquier otro vips, pero la atención al cliente deja mucho que desear por parte de alguna persona.

Pizza malísima, mucho pan a medio cocer y sin ingredientes apenas. Las bravas no se pueden comer de tanto que pican. La hamburguesa estaba decente pero la carne sin hacer a pesar de que la pedí al punto (te preguntan cómo la quieres)

Tuvimos un problema con Uber (estuvimos desde las diez hasta casi las doce de la noche esperando y sin respuesta por su parte) y los empleados de VIPS nos atendieron excelentemente y nos trajeron el pedido a casa. Muchas gracias!

La comida está bien, le pondría 4 estrellas si no fuera porque se confundieron 2 veces en la comanda y eso que lo tienen escrito en el ticket.

Buena limpieza y atención, sirven rápido y buena comida como en cualquier VIPS, lo único el local un poco estrecho.
Recomendable 100 x 100

Desastroso el servicio a domicilio (por parte de Uber). La repartidora decía que no encontraba nuestra dirección; José Zorrilla (de risa), y después de 1 hora a vueltas con el pedido tuvimos que hacermos nosotros la cena. ¡Alucinante es poco!

Un poco caro para lo que es, no es una comida que te haga desear volver pero estaba buena. La atención bastante buena

Servicio bueno, limpieza muy mejorable, y la comida respecto con otros víp's, deja mucho que desear

Mucho frío en el local. La comida del montón, se les fue la mano con la fritura del pollo y parecía la suela de un zapato. Sobrevalorado

La máquina de Refill estaba estropeada. Nos han dado una lata de 33cl a precio de Refill (2,75€), pero sin posibilidad de "rellenar" el refresco y, sobre todo, sin avisar de que si quisiéramos otra bebida se tendría que abonar de nuevo. 2,75€ por una lata es un precio desorbitado.

No suelo dar una calificación tan baja, pero la mala actitud de los camareros ayer, que nos tocara ir a por la cena allí cuando te están ofreciendo llevarla ellos.hacía tiempo que no tenía una experiencia así. Si no puedes ofrecer un servicio es mejor no darlo, si no la única alternativa nos hubiera costado 20€ más de suplemento según nos contó (entre otros comentarios) su camarera.no se, anoche me quede como la cena.
Bastante frío y pasado por agua.

La carta es muy pobre, no hay servicio de mesas y el precio no varía tanto de un Vips normal. Es como cualquier otro sitio de comida rápida pero más caro.

Comida y local como en cualquier otro vips, el trato del personal es bueno, si estás de paseo o visita por la zona del acueducto, no está mal para ir a comer algún día, las hamburguesas están muy buenas y la bebida es de autorefill, local de 2 plantas y limpio, si quieres ir a comer allí expresamente pagarás zona azul dependiendo de donde aparques y el horario. Por el resto, seguro que vuelvo algún día.

El servicio no es con camareros, va con pulsador de comanda, hasta ahí es aceptable, si no te gusta ese tipo de servicio te marchas.pero impera algo de desorden en el restaurante, especialmente en la planta inferior, pasa mucho tiempo hasta k pasa nadie a limpiar, y 2 de las 4 mesas están rotas, una es totalmente imposible comer sobre ella, parece un tiovivo, la comida como toda la cadena, bien, aunque a diferencia de Madrid o Barcelona, no son muy generosos con los acompañamientos de los platos.pides una hamburguesa de 10 euros y te ponen una pequeña ración de patatas, también deberían poner también cubiertos cuando pides platos en los que hay ensalada o salsas.no se puede comer guacamole con los dedos. Eso sí, cuando pides algo al personal, chapeau, enseguida están por tí,

Ni sabían lo que era un café espresso. Ante la pregunta de la clienta, su contestación fue. "Este es café normal, lo de espresso será en Buenos Aires" (la chica tenía acento argentino).

Muy contenta con el servicio.
Tuve un pequeño percance con un pedido que hice a traves de una app y me lo solucionaron enseguida.
Muy buen trato del personal y la comida esta muy sabrosa.
El local parece pequeño pero cuenta con otro salon en la parte inferior del restaurante.
Sitio recomendadisimo

Las ensenadas eran horribles. La lechuga toda vieja, tube que seleccionar que hojas podía comer y cuales no.

Cena incómoda por el ruido y el desorden en el restaurante, por no hablar de las mesas sin recoger por la dejadez de los empleados y/o encargados. Cuando no se sabe de Hosteleria y te acoges a una franquicia como estilo de negocio este es el resultado.poca profesionalidad.

Comida muy mal elabora y lo que es peor, mal presentada. Además, el encargado un tal cesar, no paro de babosear conmigo y mis amigas.
Muy mala experiencia.

La calidad-precio es buena, el servicio es muy adecuado, las instalaciones son confortables. Y la comida está exquisita. La ubicación es perfecta, en el centro de la ciudad.

Una buena atención por parte de los trabajadores, la comida rica, la limpieza y el orden de la tienda perfecta, ninguna queja.

He pedido una pizza y la he tenido q dejar aparte de caro 9,50 eur. Era una Maza
de pan y poco más.

Comida rápida al estilo de otras cadenas, pero me ha sorprendido este Vips Smart porque se pide al estilo de los McDonald's y los burguer King. Pides en barra y luego lo recoges y te lo comes en las mesas. Es bastante original, me ha sorprendido no había visto nunca uno así. Así que si pasáis por Segovia y necesitáis comer rápido, este es vuestro sitio.

Suelo quedar allí con mis amigas, y aunque el local es pequeño, pero Vips es Vips.y la calidad se nota.

En la parte de arriba se está muy bien, pero en la parte de abajo estás como en otro establecimiento. Aun así se está cómodo.

El domingo, en una visita a Segovia, comimos ahí. Pedimos platos sin gluten y todo estupendo. Además de la comida el trato del personal fue excelente con el tema sin gluten. Gracias!

Bastante agradables, el jefe muy gracioso y su empleada muy agradable y servicial, puede que vuelva.

Está muy bien y tiene menú vegetariano. Bos atendieron rápido y con mucha amabilidad. Tiene acceso para personas con diversidad funcional y queda céntrico del Acueducto.

Había probado el Vips de otros lugares y nunca el de mi propia ciudad, cosa que tiene delito. Comida delicioso y trato atento y amable.
En éste caso sí que hay algo que eché de menos y es el batido de tarta de limón, por lo demás un sitio para cenar con amigos.
Por cierto, si lo ves lleno, entra, que tiene dos plantas y desde la calle no se aprecian las escaleras: D

Friendly staff, they don't have regular syrup for the pancakes which makes me a little sad but they do have caramel, chocolate, and strawberry. The burgers are overpriced in my opinion and the WiFi is pretty bad, but overall it's a calm lace to chill. The best deal for breakfast is the Americano for 3.5 euros

Al ser un Smart el local es pequeño y el personal hace lo que puede. No tiene servicio a mesa.
La calidad de los productos sigue siendo buena, pero parece que faltaban algunos (supongo que será por lo de Smart)
En general bien, los menús salieron perfectamente y salimos satisfechos.

Cómo en cualquier vips.
Pero mucha espera. Sobre todo en la atención no tanto en la cocina.
La máquina de hielo rota.
Los postres, los camareros estaban aprendiendo así que más lento pero comprensible totalmente, todos hemos aprendido alguna vez

El fin de semana comimos allí por primera vez y nos encantó, el trato fue muy bueno y nos ayudaron en las cosas que no sabíamos y la comida muy rica.

En general contentos con el sitio. Comimos en grupo y todos a la vez, lo sirven con bastante celeridad, y calidad de la comida muy buena.

La comida se comía pero sin más.pero muy por debajo de otros establecimientos de este tipo. Lo peor la limpieza del local.sillas y sofas muy sucios.los camareros no pasan a limpiar las mesas.aspecto muy sucio en general. Por no hablar del baño.estaba asqueroso y olía fatal, y no había papel. En resumen, no volvería ni de coña.

En general, el sitio está bien para ser un restaurante de comida rápida.
La variedad de su carta es algo justa, pero lo que tienen está bien.
Destacaría que en el trato al cliente son bastante cercanos, y que el local está limpio.
También los batidos son bastante generosos.

Fuimos a cenar no había mucha gente pero tardaron tres cuartos de hora en servimos parte de la cena el resto tardaron otro cuarto de hora más, una hora para cenar unos sándwiches y una ensalada. Y eso se le llama comida rápida.un horror!

El. Mejor vips se su estilo llevado diferente a los demás las señorita que nos a tendio con mucho amabilidad para repetir