Vodafone

Excelente trato por parte de Saúl,nos atendió de maravilla y salimos de la tienda con todo solucionado.

Fui específicamente dede 400 km para sacar una línea de mi contrato y ponerla a nombre de un titular que reside en Zamora, me dijeron que desde la tienda no pueden y me derivaban a atención al cliente obligatoriamente, viendo 10 días después que esté servicio no me ha hecho la gestión, me he sentido engañado por estos supuestos profesionales. No recomiendo a nadie esta tienda.

En comparación con el año pasado, su Internet móvil empeoró mucho.
Cuando está funcionando puedo obtener Videostream, incluso en el campo, pero hay tantas interrupciones con cero transferencia de datos, que duran hasta 1 minuto. Terrible. ¿Cuándo terminará Vodafone su trabajo?

Y querido dueño de la tienda, no pierdas el tiempo de nadie con tu respuesta de copiar y pegar

Servicio rápido y efectivo. Te encuentran la mejor solución lo cual es de agradecer en una compañía de telefonía. Personal muy cualificado sobre todo Laura q realizó un trabajo inmejorable para dar solución a mi gestión. Recomendable 100%

Muy contento con las chicas de la tienda! Siempre que tengo un problema me lo resuelven en un momento

He ido varias veces por problemas con el móvil y me han ayudado todas las veces! Gracias chicas

Atienden muy bien, con amabilidad, informan con todo detalle lo que se les pregunta. Gran profesional el que me atendió hoy

No dan soluciones, al revés, te ponen problemas. Vas a buscar una solución por una tarjeta cancelada y la culpa es tuya. Pésimo servicio y profesionalidad.

Las señoritas que trabajan, en la tienda.
Han sido muy amables y simpaticas
El trato ha sido muy correcto.
El servicio que me han proporcionado, excelente.

Trato pésimo las comerciales una gran falta de respeto, y además me han tirado la mercancía al suelo. Mejor ir a Valderaduey

Atención lamentable por no manifestar estafa.
Renovación de contrato y co engaño de oferta de producto gratis y al ver la factura ese mismo producto gratis te lo están cobrando, eso tiene un nombre y es estafa. TIENDA TOTALMENTE DESACONSEJABLE.

Una vergüenza de tienda, 2 veces e ido a devolver el equipo de router y 2 veces que no les funciona las claves.
APRENDER A TRABAJAR O DEDICAROS A OTRA COSA.

ESTAFA. NEFASTO. IMPRESENTABLES.
ME HAN ENGAÑADO Y ROBADO Y ADEMÁS NO PUEDO HACER NADA A NO SER QUE ME META EN ABOGADOS.
UN TAL EDGAR UN IGNORANTE QUE ME VENDIÓ COSAS QUE NI SABÍA Y CARO ME ESTÁ SALIENDO.
Y SU JEFA PATRICIA UNA SINVERGÜENZA DE MARCA MAYOR. MENTIROSA. INEPTA. UNOS INÚTILES Y LADRONES CONSUMADOS.
LÍBRENSE MUY MUCHO DE IR ALLÍ

Decepcionante. No se enteran de nada. Hay que formar un poquito a la gente antes de ponerla a trabajar de cara al público.

Para una tienda el pleno centro 2 trabajadoras 45 min esperando y para que digan los ordenadores estan colgados, muy mal trato al cliente

Llevo desde enero del 2019 esperando a que me solucionen una reclamacion. Me cobraron por error el arreglo de un terminal que estaba en garantía, y no tenía ningún tipo de daño accidental. En verano me confirmaron desde tienda que la reclamación estaba aceptada y que se me haria el ingreso de 92€. A dia de hoy sigo esperando, estoy muy decepcionada y me da la sensación de que me están dando largas.
He puesto una hoja de reclamaciones a través de la Oficina del Consumidor en Zamora, ya han pasado dos meses y ni siquiera han respondido. Continuaré la gestión a través de la OCU.
La verdad que muy mal servicio de atención a las reclamaciones, ya que el error lo han generado ellos, y no hacen por darme una solución.

Ha sido una experiencia muy buena. Se me ha olvidado preguntar. ¿Puedo pedir cita con el técnico antes de mi próxima visita?

Me atendieron increíble y me lo resolvieron enseguida, ademas no tuve casi que esperar me mandaron un sms cuando fue mi turno y así pude ir a hacer recados, me encanto.

Me atendió una chica muy agradable y me solucionó el problema que tenia, atención genial un 10.

Elijo esta tienda en vez de la de abajo ademas de por la situacion de la misma por el trato de los chicos que trabajan alli, son excelentes

Me atendió una chica muy maja que me explico todo a la perfección. La verdad es que estoy muy contento con Vodafone

Estoy encantado con esta tienda, ayer me llamaron de una encuesta y les puse un 10 ya que me dijo la comercial que en todas las preguntas la valoraba a ella. Me atendió fenomenal y se lo merece

Me atendieron super bien. La comercial muy eficiente, me ayudo con todo lo que le pedi. Recomiendo mucho la tienda

Ha estado todo muy bien. Me ha sorprendido lo rápido de la atención a pesar de que la tienda está justo en la zona centro. No se si hay mas tiendas Vodafone.