Vodafone

En claro contraste con la atención telefónica, de vodafone las personas que me atendieron en la tienda de Aranda fueron sumamente eficaces, me dedicaron todo el tiempo qu hizo falta y me resolvieron el problema. Un trato excelente.

Tuve un problema con el móvil y me atendieron muy bien. Elis y su compañera fueron super amables. Así da gusto comprar en Aranda.

Pésimo! Pasé por un sim prepago ya que soy turista, lo pagué y no lo activaron y como gran respuesta sugieren volver a la tienda, al ser turista solo pasé para no estar incomunicada y poco les importó. En pocas palabras les regalé el dinero.

Vivimos en Fuentecen, y hasta que han puesto la Fibra hemos pasado penurias, pero Elis en la tienda de Aranda de Duero, ha tenido un trato excelente a todos los niveles y ha resuelto todos los problemas.
Gracias Eliss

Le doy una estrella porque no puedo ponerle zero, pésimo servicio, las encargadas fueron totalmente groseras y aprovechadas, mi padre de 60 años fue a esta sede de vodafone de aranda buscando comprar un iphone 14 pro, fue engañado con que le estaban supuestamente rebajando 200 euros y en su desconocimiento le metieron un iphone 14 normal, cuando se enteró al solo haberle quitado los precintos yo mismo fui a hacer la reclamación para hacer la devolución del dinero que tengo permitida según la ley dentro de los 14 días naturales por el derecho y defensa al consumidor, al apenas intentar el reclamo me trataron de una forma grosera y atacante, intentando echarle la culpa a mi padre y únicamente repitiendo que no me iban a hacer ningún cambio básicamente por normas mandadas desde madrid, cuando incluso después de eso yo mismo llamará a vodafone madrid y me dijeran que si deberian haberme hecho el cambio, me intentaron estafar incluso a mi como hicieron con mi padre mencionando una supuesta rebaja inexistente ya que el celular nos lo vendieron a 1010 euros y en su misma web se vende a 1008, al final tratandome con insultos y malos tratos me tuve que retirar del local sin ningún tipo de ayuda a mi problema.
Desaconsejo completamente ir a este local de vodafone aranda si no quieren ser estafados y recibir tratos indignantes.

He visitado la tienda para consultar algunas cosas y me han atendido en seguida con mucha amabilidad.

Excelente trato. Han resuelto mi problema. He recibido un trato muy cordial de parte de las dependientas

Como experiencia en la tienda estoy contenta porque me han solucionado parte del problema pero como experiencia con Vodafone mala! Son unos estafadores!

He ido a reclamar por una permanencia que se supone que es de 12 meses y no 13 como pretende Vodafone. Y no me resolvieron el problema, me mandaron a llamar a atención al cliente donde hasta la fecha tampoco lo han resuelto. Tampoco saben informar el origen del problema.

Pesimo servicio, no saben ni darte de alta, ni domiciliar cobros, al final lo he tenido que hacer todo por teléfono sin mencionar que las dependientas son poco resolutivas y no se enteran del servicio que ofrecen, no lo recomiendo

La primera vez que voy a la tienda (Calle Isilla) y, probablemente, la última. El establecimiento lleno de gente esperando y las dos dependientas hablando entre ellas tranquilamente de fundas, de un expositor a otro y mirando el ordenador. Atención lamentable.

Las empleadas ni saben si van o vienen! Me querian vender algo k ni era mio, ademas de ponerme permanencia! Dan largas y en un final.se "equivocan". Unas autenticas inutiles! K tengais mucho cuidado si vais ahi! Yo no recomiendo esa tienda ni de coña!