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Horrible! Me atendió una chica, me hizo un intento de modificación sin mi consentimiento menos mal que me salió en la app, me intento vender un cambio de tarifa con calza a base de mentiras y presiones. Justo lo contrario a lo que busca un cliente.

El trato de este lugar es absolutamente impresentable. Denuncie una estafa en el mes de julio y me siguen cobrando un servicio que yo no he contratado. Permiten que un cliente esté pagando por un servicio que no ha contratado, fraude denunciado y consentido.

Doy una estrella pero me dan ganas de no poner ninguna. La empleada que nos atendió era muy borde. Hablaba de malas maneras a los clientes y todo lo que la decías parecía que la molestaba. Todo esto sumado a que estaba comiendo chicle, mordiéndose las uñas y gritando a las demás empleadas delante de tu cara. Sinceramente, si podéis ahorraros pasar por esta tienda mejor, porque yo no volveré nunca.

Me acaba de atender una chica q se llama Rebeca y es encantadora! Muy agradable, resolutiva y eficaz en su trabajo! NO se puede pedir más. Es muy grato tropezar con gente a si de agradable. Creo q a este perfil de empleados habría q subirles el sueldo, no hay mejor manera de premiar les por su buenísimo trabajo, dan ganas de volver y q te atienda REBECA. Gracias!

70€ por una tarifa de "600/300" (cuidado, cobre, no fibra), dos lineas con datos ilimitados y un terminal por 10€ mes, todo para que venga el tecnico y me diga que me va a llegar 600/100, y que no entiende por que no me estais instalando fibra cuando la hay en todo el edificio disponible, ah, pero cuando llama el tecnico si ofreceis fibra.media vuelta, y a otra compania. Con vosotros nada nunca. Ah y, yo se que dinero es dinero, pero los empleados de la tienda deberian de evitar hacer sentir mal a los clientes por no querer pasarse y dejar de tirar 3H intentandolo, tiempo que yo tambien perdi.no es NO. Si me vais a atender asi, al menos, tened precios decentes.

Muy buena atención del personal. Me decidí a ir después de que al teléfono fuese imposible conseguir que alguien me ayudara. Ellos me propusieron una solución y en 7 dias restaba todo resuelto.

Inmejorable atención, tenía problemas con una tarjeta de un teléfono de empresa y lo solucionaron en un segundo. Muchas gracias alas chicas que lo me atendieron

PESIMO, No solucionan nada, te dicen que todo por teléfono y si pides una hoja de reclamación, se niegan.

De toda la tienda sólo se salva el chico que está nada más entrar a la derecha. Muy mal servicio por los demás

Te prometen renovaciones que no se cumplen. Un engaño absoluto. He dejado tres quejas en la atención al cliente.

Pésima gestión tanto en persona, como teléfono. Tengo una factura que no me corresponde pagar por haber hecho caso a los empleados en tienda y además no me responden al email que les envíe hoy con mi situación. En definitiva, os gusta escurrir el bulto.

Qué página de Facebook? Qué Twiiter? Por favor dar más detalles

! OJO! Haces un contrato por 13 € al mes de un fijo con movilidad para una persona mayor y todo muy bonito, cuando viene la factura del primer mes te cobran 90 € debido a que en el telefono le han metido datos sin avisarte y solo se pueden quitar desde el telefono, su explicación es que viene en el telefono por defecto. Hasta que te das cuenta se pasa mes y medio, son unos ESTAFADORES.

Cuidado con las contrataciones que realizáis, te ofertan una cosa y luego te dan otra cosa, se llama estafa. Revisar los contratos puede figurar distintas fechas e incluso domicilio y sobretodo te cargan V-Home como gratuito y te lo cobran sin contratarlo y te ponen permanencia con ese número.
Mucho ojo lo mejor denunciar en la oficina de Télecomunicaciones.

Mala educación, mala atención y con miradas de desgana del trabajador. Y eso que sólo iba a devolver un terminal! Mirad bien quien ponéis en vuestros negocios, porque la atención es mala.

Fatal. Hemos ido una vez por necesidad porque es la que nos pillaba más cerca y era algo urgente pero no volveremos, antipáticos, parece que les molesta que entre gente

Engaño u ocultacion de datos a la hora de renovar.
Esta semana intentaré volver a la tie da a ver si me lo solucionan, ya que lo. Contraté cn ellos. Nada satisfecha.

Pésimo todo.
Engaño total en la renovación de un contrato.
Te meten un terminal nuevo sin quererlo porque “es gratis” y se “olvidan” de decirte que al aceptarlo estás aceptando una permanencia de 18 meses. Luego no dan la cara para la cancelación del contrato y el trato de vergüenza.

Medid las palabras al tratar con ellos porque a la mínima te la cuelan.