Vodafone

Atención en consonancia con la calidad Vodafone. Tengo problemas con una tarjeta duplicada y tanto atención al cliente en el Móvil como en la tienda echan balones afuera. Se aprovechan de lo complicado que resulta cambiar de compañía.
El local es muy bonito y está estupendamente ubicado

Las chicas son muy simpáticas, siempre intentan ayudarte si está en su mano. Siempre realizo mis gestiones en esta tienda y lo seguiré haciendo, mucho mejor que llamando a att al cliente que nunca sabes con quien hablas.

Sonreír de cara al publico debería costar un poco menos. Mucho menos cuando los clientes os dan de comer.

Penoso trato. Y nula resolución del problema. Una muestra más del “vuelva usted mañana” y “a mi no me digas nada”

Parece que el personal no tenía muchas ganas de trabajar, no hicieron nada para solucionar el problema y nos remitieron a atención al cliente.

Estupendo el trato que tienen cuando vas a contratar algo con ellas, pero y cuando hay que cancelar? Eso es otra cosa, ni te atienden el teléfono y cuando contesta dicen que eso no es su problema. Penoso el trato y la resolución del problema. Y ya la atención a nivel nacional, penoso como siempre.

La atención, tanto de la encargada como de toda la plantilla es exquisita. Me resuelven todas las dudas y me evitan muchas llamadas complicadas. Cliente fiel d Vodafone desde l 2000. Un placer visitar esta tienda.

Trato impecable, cercanía y compromiso. Todo el personal súper atento, especialmente Amaia. Sin duda, lo recomiendo.

Encantada con la atención recibida en la tienda de Vodafone del centro comercial El Mirador, especialmente de Haydee.
También Monica, Eli.
Son muy cercanas y te resuelven cualquier duda, amable y eficazmente.
Sinceramente, si no me planteo cambiar de compañía es en gran parte por la atención y servicio que me dan aquí.
Seguid así, y gracias

Muy buena atención, muy buen trato. Me ha solucionado my problema señorita HAYDEE después de una mala experiencia en la tienda Vodafone de Alcampo con Angela. Mil gracias HAYDEE. Da gustó ver gente profesionales. Recomiendo la tienda de Carrefour.

Muy buena atención, me presto servicio Amaia, muy amable y atenta en todo momento. Me explico todo a la perfección.

Bom atendimento. Funcionárias atenciosas, resolveram o meu problema com agilidade e eficiência.

Muy contenta con el trato recibido. Me atiende siempre una chica que se llama Haydee y estoy encantada con ella.

Malisimo trato, no vuelvo por aqui en mi vida su unica intencion era despacharme sin solucion, pereza absoluta no volvere por alli ni aunque me paguen

Recomiendo encarecidamente cualquier otra compañía, son unos estafadores. Me siguieron cobrando después de darme de baja devolver equipos y estar en otra compañía. Después de mil reclamaciones y horas al teléfono nada.

Ayer por la mañana fui a la tienda de Alcampo la dependienta de Vodafone super antipática.mal trato nada profesional.no me extraña que en burgos se cierren pequeños comercios

Decir que tanto Luz, Haydee, Mónica y la otra chica que no recuerdo su nombre, son muy amables y el trato nada tiene que ver con otras experiencias, como las chicas de la tienda de la calle Santander, las cuales son desagradables y te echan de la tienda (depues de recibirte con muy malas caras). Parece mentira que trabajen en la misma compañía. Las de Vodafone el Mirador son un encanto, cercanas y te ayudan en lo que pueden.

Un desastre, a pesar de pedir cita y haber una trabajadora libre, ni nos saludan, no nos atienden y ni sinquiera nos dicen de esperar. Despues de 30 minutos decidimos ir a otra tienda y al volver hay gente dentro atendida y la propia aplicacion de los turnos ni nos ha avisado. Una perdida de tiempo, decepcionante.

Mi reseña va dirigida a las empleadas de este local, concretamente sobre Luz, no a la compañía para la que trabajan.
Es la primera vez que me atienden tan bien en una tienda de telefonía porque cuando he tenido un problema de cualquier índole, Luz se ha molestado en solucionarmelo y en localizarme para informarme de que ya esta solucionado.
Te explica todo con mucha paciencia y te ayuda en todo.
Muy cariñosa y amable con mi hija pequeña también.
Un 10 para Luz!

Este establecimiento es incorregible. Colas imposibles, siempre, por falta de personal (una empleada) y gestión lentísima. Un servicio totalmente ineficiente. Aquí el cliente es lo último.

Dos veces que vinimos, habianuna cola de 2 personas en las dosnocasiones y estuvimos mas de media hors esperando en ambas.