Zbitt Palencia

Servicio profesional, agradable y competente. El trato es súper amable y cariñoso. Jesús es mi salvador "informático".

Buscaba un portátil para trabajar, no sabía cuál escoger.
Me asesoro Jesús por mail y por teléfono, le pregunte mis dudas y me dio soluciones.
Con un buen precio, y un trato personal inmejorable.
Profesionales y personas como la copa de pino.
Lo recomiendo con los ojos cerrados!

Malísima atención al cliente! Compre una tablet el jueves pasado q tenia en catálogo y una funda. Después de mil mentiras y escudas sobre la compra hoy decidí q me devolviera el dinero porque nunca llego la tablet.

En pocas palabras, me corrigieron una pifia causada por otra tienda de informática. Servicio profesional y efectivo. Se agradece la atención y el cuidado en explicar las cosas. A mi ya me tienen ganada! Volveré sin ninguna duda.

Mi experiencia personal siempre ha sido excelente, muy amable, sabiendo de lo que habla y con una paciencia infinita.

10 meses para arreglar un portátil. Fallaba la clavija del cable que da imagen a la pantalla. Me dice que lo tiene que enviar a Madrid a laboratorio, pero nunca lo envío. Siempre mintiendo y dando largas a ver si me cansaba y me lo llevaba sin arreglar. Cuando me entregó el portátil me dice que ya habían cambiado el cable en Madrid y que funcionaba. Pero no solo no funcionaba sino que me garantizaron en otra tienda que el cable no era el problema y que no había sido cambiado. El problema era la clavija que alguien la había hundido y no podía dar conexión. En la última tienda me lo arreglaron en 3 días, y a pesar de las horas que echaron solo me cobraron 30€. Además de esto me sellaron la visagra de la pantalla rota (lo que este impresentable intento hacer sin ningún resultado) y ha quedado perfecta. No sólo sabe lo justito de ordenadores, sino que es mentiroso cuando no sabe o no quiere arreglarlo. Repito, 10 meses con el portátil en su alcancen, sabiendo que lo necesitaba sin ningún remordimiento.

Un trato excelente, muy recomendable resolución de dudas tanto en el portátil como en los móviles

Nefasto, 25 días para cambiar una pantalla, todos los días poniendo escusas y diciendo que al día siguiente seguro que le tenía y es mentira, le llamas a preguntar y no contesta 14 llamadas en una tarde. Vergonzosa la reparación y formalidad ninguna. No recomendable ir a esta tienda.

Recomiendo este establecimiento sin dudarlo, el trato es inmejorable, yo he llevado en varias ocasiones diversos ordenadores o mi teléfono móvil y siempre me han solucionado el problema, además con un precio muy competitivo.

Cuando lleve mi ordenador me lo jodió más, no lo recomiendo, sabe hacerlo mejor mi hijo que todavía no ha nacido

Hola, os voy a contar mi experiencia con esta tienda. Un día lleve mi portátil gaming a este establecimiento para que cambiaran la pasta térmica. Después de recoger el ordenador me di cuenta de que su rendimiento estaba muy por debajo de la primera vez (en los juegos que solía jugar me iba a +200fps y después de llevar el portátil a la tienda funcionaba por debajo de los 30).
Mirando algunos videos y tutoriales me di cuenta de que el portátil no detectaba la tarjeta gráfica y estaba funcionando con los gráficos integrados de intel.
Lleve el ordenador a otra tienda y me dijeron que había puesto pasta térmica como para 10 ordenadores y se habian impregnado todos los componentes, la tarjeta gráfica ha quedado inutilizada y me va a costar la reparación mas de 200 euros.

Fui a preguntar presupuesto para cambiar pantalla de móvil Samsung, me pedía 98 euros, asegurándose que era original. Un precio creo excesivo.

Un trato al cliente excelente, se toman todo el tiempo necesario para explicarte tus opciones y sus funcionalidades.