Zener Comunicaciones Valladolid

Buenos días, estoy enviando WhatsApp y llamadas al jefe de ingenieros de zener, vino a configurar mi televisión porque un trabajador suyo lo hizo mal. En la televisión cafa cierto tiempo sale un mensaje que dice que pulse una tecla del mando o la televisión se apagará en 5 minutos, pulso una tecla y no se apaga, pero es muy molesto que salga cada 2X3, cuando voy a otro sitio de la casa y vuelvo al salón, me encuentro la televisión apagada. Díganme como solucionarlo, espero su respuesta

Buenas tardes. Mi reseña no va referida a la atención ni los servicios prestados por esta empresa. Mi queja va referida al conductor de la furgoneta matrícula 9964KPH. El cual en la tarde de ayer lunes (15-01-2024) se saltó el ceda al paso de la calle Bretón con Eslava. Casi nos lleva por delante, A mi a mi mujer y a mi hija. Dicho elemento no fue capaz de disculparse, cuando más adelante para en el STOP (gracias a Dios) para dejar pasar a los coches de la carretera Esperanza me bajo para pedirle una justificación, el muchacho muy desagradable sale pitando haciéndome un corte de mangas. Será un profesional en su trabajo, no lo discuto. Pero como persona…… deja mucho que desear!
Deberían tener cuidado a quien dejan a cargo de llevar el nombre de su empresa.
Un saludo

Me han instalado la fibra de Más móvil, un muchacho muy puntual, educado y eficiente. Muy contenta con su servicio.

Pues el instalador del Wifi de mi nueva compañía me cambió el Router y me ayudó a configurar el móvil. Era muy majo.

Ayer por enésima vez un operario de dicha empresa ha desconectado mi conexión de internet en el registro de la calle, mientras conectaba a otro vecino del portal contiguo en el puerto 1 que es el que se me asignó. Al pedirle explicaciones me dice que él tiene estudios lo cual dudo por la forma de hablar como un borrego cateto, llamé al 092 y luego al 091 que me dijeron que intentara hablar con el "estudiante". El cateto en cuestión se encaró conmigo, agarró la escalera diciendo que su empresa no le iba a decir nada y salió corriendo a toda velocidad en una calle donde hay una guardería. Horas después vino un técnico por parte de mi empresa suministradora que resulta ser la misma que la del "estudiante" el cual si era profesional y educado. He llamado a masmovil para poner un reclamación y han tomado nota del suceso para intentar no desconectar a otros suministradores y así llamar la atención al "incompetente cateto" al cual deberían sancionar por pérdidas de su empresa por hacer doble trabajo.

Esta tarde ha estado un operario de esta empresa haciendo algo en un cuadro que compartimos varios chalets, y ha tocado algo que me desconectado los datos, el fijo y todo. He salido para ver que ha pasado y ha sido un autentico maleducado, borde, grosero, y me ha dicho que llame a mi compañía para que lo arreglen, algo que ha estropeado el. Voy a tratar de localizar en la empresa quien era ese operario y trasmitir mi queja, asi no se puede ir por la vida.

Llevo más de un mes esperando por un documento. Les llamas y te dicen que ya te llamarán… les mandas un email y no te contestan.
No sé si tienen mucho trabajo, si se han olvidado del tema o si pasan de mí directamente.
Cero información. Cobrar cobran todos muy rápido, después la posventa es otra cosa.

Me instalaron vodafone, segun llego el tecnico, quita la tv y no desenchufa nada, se carga todos los conectores y le pido que de parte al seguro. Me amenaza con irse si pido el seguro. Llamo a vodafone, lo tranquilizan, lo hace de malas maneras y se va. He tardado cerca de un año en cobrar de su seguro. Largas largas y mas largas. Me tuve que personar en dos ocasiones en sus instalaciones. Lamentable

Hacedme caso, no piséis esta empresa.

Un saludito de un extrabajador de Barcelona!