A Viva Voz Music Box - Muntaner

Nos invitaron a una fiesta en una sala privada y todo el mundo tenía q pasar por la sala( la cual no tenía puertas y estaba abierta)para ir al servicio y otra sala que tenía acceso desde esta misma sala.no se, muy raro. Por un momento la sala estaba llena de gente q no venia con nuestro grupo.

Atención de primera! Hicimos una despedida de soltera y nos trataron como reinas. Un encanto los camareros. 100% recomendable para ir en grupo, reír, cantar y pasarla muy bien.

Estuvimos de despedida y nos trataron de lujo, se encargaron de que la tarde-noche saliera redonda. Buen ambiente y buenas canciones. Súper recomendable. La camarera/os un encanto.

Una tomadura de pelo! Reservamos sala privada para 25 personas. Resulta que nos instalaron en el pasillo que va al baño, acceso a otras salas y al almacén de bebidas. Pasamos las dos horas contratadas viendo desfilar a personas que iban y venían al.baño, a otras salas, el personal sacando cajas de bebidas y bolsas de hielo, pero lo peor fue aguantar el mal olor que el baño desprendía e instalaciones descuidadas. El personal ofreció contactar con los jefes, pero finalmente, dijeron que tenían que atender al resto de clientes. Totalmente decepcionada. Nada recomendable. Me siento estafada.

Fueron muy agradables, había todas las canciones que queríamos y fue mi divertido! Repetiremos!

Las salas son cuchitriles de 3x3 metros. Al menos con el cubata se pasa mejor el tiempo en la celda

Sin duda alguna buena experiencia la atenciones excelente y la verdad que he venido recomendada, y a pesar de las reseñas que he visto para nada estan fuera de lugar, por que yo me lo he pasado muy bien, se preocupan para que nada te haga falta, regresaré seguro gran repertorio de canciones para elegir hasta cansarte

El día 9 de abril hice la reserva y el pago y señal para una sala para el día 9 de junio.

El 29 de mayo avisé por correo electrónico que quería anular la reserva de la sala. (En el primer correo donde informan como hacer una reserva, se da la siguiente indicación: “Para anular reserva de la sala,   Puede ser como mínimo con 7 días de antelación, si se hace después no se recupera paga y señal. ”)

El 15 de junio les recuerdo que aún no he recibido la transferencia. Me dicen que creen haberla hecho ya. Me envian el comprobante de la operación efectuado a escasos minutos después de mi recordatorio. Les indico que no me han devuelto la totalidad de los 100 euros. Responden que los 8 euros se han descontado como cargos bancarios.

Les doy la opción, antes de poner una reclamación en el OMIC, de que me hicieran un bizum de los 8 euros (ofreciéndoles una opción que no les perjudiciaria, evitando otro supuesto cargo del banco). No lo han hecho: ni bizum ni transferencia con el importe que me deben.

Teniendo en cuenta el trato recibido, sobre todo sin ningún tipo de información previa por la penalización de ser de un banco distinto al suyo y por la tardanza en recibir una parte de la paga y la señal, pensé en que os sería de gran ayuda un par de sugerencias:

- Opción A. Avisar con antelación que os cobran comisión por hacer transferencia a otros bancos e informar al cliente de esta situación. Quizás el cliente tenga la posibilidad de ofrecer otro número de cuenta del mismo banco del karaoke.
- Opción B. Por bizum.
- Opción C. Consideren la posibilidad de cambiar de banco.

Huele mal. El sistema no funciona bien. La tecnología es de 1993 (literalmente). Estafa absoluta. No es culpa de los empleados, es simplemente un servicio mediocre en un espacio mediocre.

El director del hotel glories de barcelona Sr. Ignacio Guerrero Castro deberia prestar atencion a los robos que se hacen en su hotel.hotel que tiene el mismo director que este.
Es una vergüenza y me gustaría tener una respuesta del gerente.
¡Parece que los responsables del hotel están llevando a los huéspedes por mal camino!
¡Cuidado, no recomiendo este hotel!
Gracias por su respuesta, Sr. Director.

It's very tiny place for up to 15pax and they might have 60pax which prevent you to enjoy being here

Los micrófonos estaban muy silenciosos y malos, y el camarero se llevó y tiró mi cóctel que acababa de empezar a beber. Así que NO recomiendo este karaoke a nadie.

Angie y Christian son los mejor es camaretos del Mundó entero. Me han atendido súper bien toda la noche y muy buena onda, recomiendo al 100%

Anoche fui con 3 amigos más y fue una experiencia genial y divertida. Muy buena atención y con un buenísimo ambiente. Volveremos a repetir al 100%. Gracias!

Éramos un grupo de 15 y reservamos una sala privada, pero era extremadamente pequeña y al tener el WC cerca olía bastante mal. El camarero muy majo y la oferta de canciones muy bien. Pero las salas para máximo 8-9 personas.

Muy buen servicio por parte de los camareros i muy buena instal•lacion, acceso facil i labavos limpios!

Buenas instalacions. Buen trato. Cocteles muy buenos. Camareros simpaticos. Salgo muy contenta de esta experiencia. Volvere muy pronto

El encargado es completamente desagradable y mal educado. El sitio es bonito pero con este personal que tienen trabajando es imposible venir aquí. Ir a otro lado.

Hemos pasado una experiencia horrorosa por culpa del encargado que no debería estar cara al público. Un tío muy maleducado. No volveremos de ninguna manera. Es una lastima porque teníamos muchas ganas de pasar un buen rato cantando y nos hemos ido con una sensación horrible por lo mal que trabajan ahi. No vayan si no quieren amargarse la noche.

Que mal, pésimo lugar que parece un antro. Hule mal I el personal antipático. Precios desorbitados. Nunca más.

Este finde semana hemos celebrado la ceba de empresa. La atención ha sido de lujo. Johnny el camarero ha estado atento todo el tiempo a cualquier cosa que necesitáramos.
Muchísimas canciones y la sala privada una pasada.
Volvemos seguro

Aunque hay algunas cosillas que necesitan mejorar de las salas privadas, el personal ha sido muy amable y estado atento en todo momento. Hay un gran repertorio de canciones para escoger, si bien es verdad que estaría bien algún sistema para notificar las canciones que no se escuchan. Igualmente la experiencia es muy divertida con amigos y el tiempo se pasa volando.

Jonny y Gisel han sido muy amables durante todo el rato! Super encantadores y genial para una fiesta en grupo! Vamos a repetir pronto!

Servicio nefasto. Alquilamos una sala privada por WhatsApp y nos atendieron sin ningún respeto ni educación para que hiciéramos la reserva lo antes posible. Hicimos la reserva por transferencia y tardaron un día en confirmarnos que se había hecho, después de toda la prisa que metieron. El día del karaoke, llegamos al local y no tenían apuntada nuestra reserva. No tenían ninguna sala privada y nos pusieron en el pasillo entre salas. Todo esto habiendo pagado 150 euros por una sala privada. Además de eso, les pedimos los tickets para reservar canciones y se tomaron sus buenos 15 min en darnoslos. Les preguntamos si habría alguna compensación por las molestias y nada. Es más, tuvieron mucha prisa en echarnos en cuanto se acabaron las 2 horas de karaoke.

Hola! Lo hemos pasado genial en la sala privada en Viva Voz! Sobretodo Jonny que nos ha atendido superbien en todo, un amor <3
Repetiremos sin duda!

Teniamos una reserva realizada y cuando hemos llegado no habia ninguna sala disponible para nosotros

Muchas gracias a todos y todas las personas que disfrutan de cada noche con nosotros.
Nuestro objetivo principal es que lo paséis en grande cantando las más de 139.000 canciones en 14 idiomas.
Para los que no nos han visitado aún disponemos de 3 salas privadas en las que pasar una noche en compañía de amigos y una sala general.
Gracias a todos por valorar nuestro trabajo.
Cada opinión cuenta y la tomamos en cuenta para mejorar.
Gracias. JONY!

JONY

Ens ho varem passar molt bé i la veritat és que en tot moment varen estar per nosaltres, molt atents i amables, fins i tot ens van convidar a un xupito. Gràcies tant al Jony com a la noia

Todo y llegar justos de tiempo y ser pocas personas, nos han atendido de manera excelente y por un precio muy bueno. Salas privadas y mucho catálogo para escoger y disfrutar cantando en privado con tus amigxs. Johnny ha sido muy amable y nos ha ayudado en todo momento. ¡Muchísimas gracias! Volveremos segurísimo

Jony y Gisel nos han atendido perfectamente. Hemos ido a celebrar un cumpleaños y nos lo hemos pasado genial! Gracias

Fui con unos amigos y todo espectacular, la sala privada, el sonido y el personal. Repetiremos seguro!

Muy buen karaoke y buen trato. Se nos ha atendido francamente bien y nos hemos echado unas buenas risas. El único punto a mejorar, es un mantenimiento de las instalaciones, le hace falta un poco de cariño ahí, si eso lo mejoran, será perfecto.

No fue tanto el tema -que también- de que tuviéramos una reserva para una hora y no hubiera sala y que la solución no nos pareciera correcta (ya que no era una sala privada sino el pasillo por el que hay que pasar para ir al baño). Sino la gestión de la situación y el trato por parte del contacto de teléfono que aparece en la web

Jony nos atendió Muy bien pese a tener varios grupos que necesitaban de él. Una buena experiencia

En este local están más pedientes de sacarte el dinero rápido que de que disfrutes de tu estancia. Las salas privadas son muy pequeñas, sin ventilación. La variedad de canciones está bien, el sistema de karaoke regular ya que muchas canciones se cortan a la mitad. Pero con diferencia lo peor es el personal, no satisfechos con poner unos precios altísimos (6€ por una cerveza), los camareros piensan que tratan con carteras repletas de dinero más que con personas que vienen a disfrutar de una noche entre amigos, cualquier cosa es un problema para ellos. Y si aún así decidís ir al bar, preparad vuestro certificado de vacunación, a nosotros nos los pidieron en el local a pesar de que por adelantado nadie nos avisó de que teníamos que presentarlo. Una y no más.

Ayer pasamos la noche en a viva voz! Sin duda una experiència super divertida para pasar con amigues y reírte sin parar. La atención de Jony y Gisel fue impecable, muy divertidos y nos sentimos super bien atendides. Sin duda, repetiremos! Gracias por hacernos disfrutar tanto

Hola soy Sandra, la crítitica anterior de Joao no la veo equivalente al trato que recibe en el karaoke. El tato que nos dan siempre es 100 por 100 de 5 estrellas.y recomiendo a toda la gente que le guste el karaoke que visiten este local. La atención un 10

It's nice because it's a karaoke and they have the infrastructure. But the staff is horrible, constantly trying to upsell. Not the kind of place you get to and relax