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Pésimo servicio, nunca hay libros, fui hace doce días me trató fatal una chica de coleta y pelo marrón en la sección de juguetes y dejé el libro pago y hoy me enviaron un mensaje de que estaba el libro y resulta que fue un error, me parece muy fuerte que tenga que estar una semana más sin enterarme de nada en clase por no tener el libro en frente; si pudiera poner menos de una estrella lo haría.
La planta de arriba para los libros de texto esta desantendida. He ido tres veces este verano a por varios encargos y cada vez minimo 20 minutos porque no hay nadie en mostrador. La dependienta entre estanterias de charla con amigas o con compañeros. Tres veces la misma chica y el mismo plan. No me parece normal esa actitud. El resto de secciones todo ok. Habra que mirar que esta pasando alla arriba
Mi valoración es para la gestión que se hizo en el colegio Ponent, buen trato por el comercial y la dependienta, precios garantizados, también con un vale regalo, me gustó mucho la opción venta colegio venta por link en web y finalmente en vuestra tienda, sin duda repetiré el año que viene! Abacus facilita las opciones de compra y reparto sin gastos de envío!
Fui el jueves por la mañana y me atendió una chica castaña con coleta en la sección de juguetes. La atención fue pésima, poco interés por lo que necesitaba y con una actitud prepotente. Además necesitaba ayuda en otras cosas y ella misma junto con otro compañero y compañera estaban de charla sin atenderme. No esperaba esto de un sito donde todo esta mucho más caro que en cualquier establecimiento del estilo.
Hoy he ido a buscar un par de libros para mis hijos y la dependienta (aunque parecía sin mucha experiencia) me ha atendido muy amablemente y me ha sabido conseguir lo que quería. Todo muy bien!
Lugar sitio y grande, el gran inconveniente es la entrada que tiene. 5 escaleras que hay pero complicadas de subir si vas con carrito de bebe, una rampa no sería más adecuado? Si hay entrada habilitada para minusválidos, pero se ve complicado de utilizar.
Tienda librería y material de oficina y escolar. No es una tienda especializada pero tiene de todo. Bien organizado y precio interesante con productos de calidad.
Siempre e comprado aquí y muy bien. Pero es la segunda vez que encargo un artículo y no te llaman para decirte que no lo tienen, o que no va a llegar para que lo busques en otro lugar. Así que lo e buscado en la casa del libro y sin problema.
Hemos ido a comprar juegos de mesa pero desgraciadamente quedaba poca variedad, la chica que nos atendió muy amable, pero sabía poco de juegos de mesa.
Es una gran tienda. Tiene gran variedad de libros, material oficina y escolar, juguetes y juegos de mesa varios. Variedad de productos para hacer regalos.
Me regalaron una pluma y me la dieron con cargador de tinta, resulta que iba con tintero, fui a cambiarla y no tenían tintero ni plumas, me hicieron un vale de compra y después de ir tres veces me cambiaron el vale por dinero ya que me volvieron a traer la misma pluma que me regalaron.
La tienda no deja de ser como todas, pero el edificio del antiguo Gran Casino de Terrassa es especialmente bonito, y la sección de libros de la planta superior está en una sala con una decoración clásica muy elaborada.
Muy grande y bien organizado. Para mi gusto solo puntualizar que falta personal, has de esperar mucho tiempo si necesitas a alguien para preguntar alguna cosa.