Abacus cooperativa

El lloc és un despropòsit de caos i incompetència. Vaig comprar tres llibres a la web per recollir en aquesta botiga. Les dues depenentes no podien anar més perdudes ni tenir menys aptituds pel tracte amb el client. Després de vint minuts buscant el meu encàrrec i portant sobres al meu nom que no contenien el que vaig comprar em porten un paquet que conté únicament un dels tres llibres que vaig comprar. Servei al client nefast i gestió comercial pitjor encara. Poseu-vos les piles.

Llevo 2 dias llamando por telefono en varias ocasiones y horarios. La cinta te pone en espera y cuando llevas aprox 1 min y 30 seg te dice que llames mas tarde. Siempre igual.
Actualizo la reseña cuando he continuado llamando hoy. En total son ya 42 llamadas sin respuesta. Gracias!

Por favor mire la afluencia llamando in situ

No contesten el telèfon mai, fa un mes i mig que vaig fer una comanda i encara espero que em truquin.
El mail que t’indica la gravació perque contactis ve retornat.
Un drama de gestió.

No responden al teléfono. Llevo más de 15 llamadas en distintos horarios para preguntar por un pedido que lleva más de una semana de retraso.

Es un sitio práctico y céntrico ara material de papelería. Lo que no me gusta es que la mayoría de productos no llevan precio (si no está abarrotado o no llevas prisa, busca el lector) y la gestión de los encargos es MUY mejorable. Hace falta un/a responsable competente.

No contestan el teléfono. Mediante correo suelen tardar un poco. Cuando se ha de comprar material escolar uno se ha de armar de mucha paciencia, colas e ir otra vez para recoger el material que se ha agotado. Espero que vayan mejorando!

Buen sitio para comprar material de calidad. Por otro lado, en época de venta de libros escolares, un caos. Lentitud y colas. Con la tecnología de hoy día, no entiendo el esperar más de media hora para recoger un libro que ya está pagado. Saludos.

Molt bona, sóc clienta ja fa anys, però la selecció tant àmplia de llibres, sobre tot en català, es per agrair. Gràcies.

Vaig comprar el 29 d´Agost llista material i llibres de l´escola. Faltaven 2 llibres.
A data 20 d´Octubre els he tingut que comprar per AMAZON (a sobre un d´ells mes economic). Tots dos. Teniu que fer alguna cosa si voleu "resistir" com a botigues de barri per gent de barri, al final sou vosaltres els comerciants que ens empenyeu a comprar online.

La verdad es que en esta tienda todo debería ser de oro por qué los precios son escándalos, una ves fui y me cobraron 15€ por unas láminas de dibujo y unos rotuladores negros, además otro queja que tengo es que los descuentos con la tarjeta cliente no merecen la pena ya que un producto de como unos 10€ lo máximo que te pueden rebajar son unos 1 o 2€. Aunque tengo que recalcar que la calidad de los productos es excelente y también te puedes comprar de todo (literalmente) ya que hay hasta videojuegos y patines eléctricos en una tienda de material escolar y dibujo, también tienen una pequeña librería de 2m² pero que se agradece la verdad, por último quería decir que los empleados son bastante amables y siempre te intentan ajudar.

Abacus és genial, hi ha de tot. Quasi sempre trobo tot el que busco.
La llàstima és la lentitud en les caixes. Quan hi vaig anar em vaig estar esperant quasi 10 minuts a la cua per a què em cobressin, i això que només tenia 3 persones davanr i una d’elles ja estava atesa. Finalment van posar una altra caixa al veure que la cua no avançava.
Deixant de banda això, totes les demés coses súper bé.

Aunque tienen mucha variedad, las veces que he ido no me han atendido bien, parece que te están haciendo un favor. Me parece un error que tengas que tener descargada la app o llevar la tarjeta encima para que te apliquen los descuentos. La atención telefónica es pésima ya que no contestan al teléfono, por lo menos las veces que he llamado yo, sera casualidad.

Me gusta mucho esta librería. Tienen muy buena oferta de libros y juegos de mesa. Los precios por hacerse socio merecen la pena. La atención es agradable.

Són molt amables i trobes el k necessitas, si no t'ho demanen i té visen en kuan arriba, és la meva llibreria de referència.