ABANCA

cancelo TODO con Abanca por la pesima atencion de esta oficina de Via Augusta
continuamente me mandaban a la de Gran Via cuando no tenia porqué
nula Empatia y trato muy deficiente.
soy mayor de 65 años y nunca me habian tratado asi
en una entidad bancaria

Muy amables todos ayudan al instante y sobretodo muy responsables, me encanta mucho este banco

Es el banco más lento que he visto en mi vida.
Fui a cerrar la cuenta al no estar contento con el servicio del banco. No me preguntaron ni el motivo, trato arisco y pocas ganas de atender.

Acudí a Abanca para solicitar una hipoteca. Mi contacto allí, Sonia O me atendió con mucha amabilidad, me proporcionó todos los aspectos de la financiación con claridad y con términos muy interesantes. No duden en acudir a Sonia para buen trato y buenas financiaciónes

Ni acercarse a esta oficina bancaria o banco. No resuelven absolutamente nada y te meten en más problemas.

Horrorosa experiencia. Cero resolutivos, cero empatia. No te engañan, eso sí, solo que no te informan ni te contestan hasta que no reclamas a las malas. Lo único bueno que tienen en esa oficina es Sonia, el resto fatal.

Es la mejor oficina de Barcelona. Trato inmejorable y muy eficientes. Tanto el director Miguel Ángel como la gestora Sonia.

La experiencia en Abanca fue genial. Sonia, a diferencia de sus dos compañeros es muy empática y está súper dispuesta a escucharte y a buscar la mejor opción para resolver tu solicitud. Si visitan Abanca, que gestione Sonia Osuna, es la mejor

Muy buena experiencia con Sonia.visite la sucursal para completar la apertura ďe una cuenta y el servicio fue claro y muy rápido

Son una colla de chorizos 180 euros de comisiones al año cambio de banco ya el karma siempre vuele d.e. P

Siempre que he ido me han atendido muy bien y me han aclarado todas mis dudas, sobretodo Monica.

Pesima atención. No cogen el teléfono. No contestan e-mails. En mi caso, una testamentaria de mi madre, cliente de Caixa Galicia desde hace más de 50 años, no te explican que son los documentos a firmar, te dejan en una mesa "léaselos o lleveselos a casa y vuelva cuando los haya leido". Oficina desértica, no hay ningún cliente pero si les pides alguna gestión PRESENCIALMENTE te dicen que no te pueden atender porque tienen mucho trabajo. No responden ninguna pregunta, trato vergonzoso y cero ganas de trabajar y atender al cliente.
Por favor, reclamen al Servicio de Atención al Cliente y en caso de falta de respuesta o no estar conformes con la misma, procedan a poner Queja ante el Banco de España, es el único cauce legal y efectivo para que atiendan sus quejas!