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Si eres extranjero te obligan a ir a esa oficina y no cualquier otra, teniendo en cuenta que el horario de trabajo se hace incompatible poder ir al horario de esa oficina, Se me han quitado las ganas de tener nada con vosotros. Es un banco que aplica un filtro según la raza de sus clientes. No hace falta que diga algo más.
Son el mejor banco con el que he tratado. Belen Millan responde rápidamente a los emails y tanto ella como su equipo solucionan cualquier tema que surja. Muchas gracias por vuestra atención
Me atendieron bien, rápido y de manera eficiente, las reseñas no reflejan la atención buena que me han dado, muy contento por la amabilidad de su personal.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. La persona que nos entendió cero de empatía. Le interesaba acabar con la cola que se estaba formando en la entrada. Poca accesibilidad a la hora de resolver los problemas. No tenía intención de ayudarnos.
Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Fui el viernes hacer una cuenta Infantil con idea de posteriormente trasladar mi cuenta bancaria y mi nómina Abanca pero al ver la actitud de las Gestoras desistí. Los cuatros buró con empleadas sin clientes. No hacían nada y no pudieron o quisieron atenderme, según ellas tenía que sacar cita sin tener a nadie en la oficina y para empeorar le digo. Bueno deme la cita y me dice que tiene que ser por teléfono. Increíble flipe! No atienden ni pueden dar citas, No entendí nada. Me pregunto: Que hacen? Por qué cobran? Ni loca confío mi dinero a una entidad así.
Soy cliente de Abanca y no se como pueden tener en caja a una tía tan sin vergüenza, hoy he ido a pedir papel para el TPV con el q facturo unos 4000 o 5000 e más o menos todos los meses y me lo a dado con una mala educación diciendome q no es mi oficina y q tiene el papel solo para sus clientes.vamos q la próxima vez q necesite papel voy al Santander por el.
El personal es extremadamente antipático, mala actitud de servicio, muy impaciente. Hice una pregunta y las dos mujeres del personal tenían una mala actitud con expresiones impacientes.
Desde que soy cliente de este banco, no tuve problemas. Abanca tiene politica y condiciones muy claras. Eso es diferencia si comparar con la Caixa de la mier#a que son ladrones puros! Muchas gracias a Christina, trabajadora de oficina, tiene mucha empatia, siempre intenta ayudar. Ojala se ampliaran mas oficinas por Barcelona y crece la red de ese banco
La chica que estuvo muy mal educada no quiso mirarme un estudio de hipoteca gestionado con ellos, No le pongo un 0, porque no existen 0 estrellas no lo recomiendo ya que te obligan a seguros que no son obligatorios.
No tienen vergüenza la mujer del pelo rizado que está en ventanilla es una mal educada sin ganas de trabajar, poco profesional, poco trabajadora y muy muy mal educada.
They didn't let me open an account for my nationality and they asked for certain documents that are impossible to obtain without a bank account. And they weren't showing any empathy of my tough situation. Just rejecting me like a robot would do. It's 2022 the age of "humanism" and still nationality and birth country makes a difference.
Veo los comentarios y me cuesta creerlos (no dudo que sean ciertos) yo llevo 11 años con ellos y el trato y eficiencia conmigo siempre fue exquisito. Mari Carmen siempre se encargó de mi cuenta y la verdad me faltan las palabras de alago por su excelente trabajo
No son amable y no te soluciona nada y te dan largas y tienen un trato muy altivo son lo de la oficina de la carretera de San la Belén Millán es grosera y antipático y me trató fatal me sentí como m. No puedo con esto y nunca cogen el teléfono.
Son unos ladrones, me quitaron 40 € por descubierto unos días y llamé para decir que débito, no quería que cobren si no tengo. Pueblo 400 y me quitan 40 Banca de Sants ladrones
Abanca heredera de caixa Galicia tengo una casual suelo me robaron 70.000 eu i aun hacen llamadas para que recoja las tarjetas sinverguenzas ATENCION ESTAFA UNA OFICINA DE VERGUENZA DI DE BAJA MIS TARJETAS EN 2009 I AUN DICEN QUE LES DEBO INTERESES DEL 25 POR CIENTO USURA ESTOY ESPERANDO QUE ME METAN A JUCIO PARA REIRME EN SU CARA
Servicio terrible. Atención pésima. No quisieron atender la solicitud de cancelar la tarjeta, minutos mas tarde llamé por teléfono y la misma solicitud pudieron realizar sin ningún problema. No lo hicieron en la oficina porque no quisieron. Hablan con superioridad y con prepotencia por tener el poder sobre tu dinero.
El señor alto y sin pelo de la oficina mencionó varias palabras vejatorias hacia la mujer, y hacía mi. Ninguna persona así debería estar atendiendo al publico o gestionando dinero de otras personas.
El trato al cliente es muy lamentable de una operaria, fui testigo de ver cómo trataba a una persona mayor y la verdad es que me dieron ganas de intervenir de la prepotencia, mala educación y despotismo de la operaria que llevaba un vestido rojo y trato asi a ese señor, lo más lamentable es que su compañero que en todo momento escucho el trato y la quejas de la operaria por el mal día que llevaba con los clientes, no hizo nada para recriminarle su prepotencia y mala educación con los clientes, que se le debería recordar a esta señora que son los que le dan de comer y que en el inem hay una cola muy larga esperando un trabajo que ella menosprecia.
No tienen vergüenza. ES la peor oficina con diferencia con las que he tratado. Ni te cogen el teléfono. Ni te atienden Ni contestan a los correos. Si la dirección de ABANCA fuera como tiene que ser destituiría a la directora o responsable de la oficina y a mas de una porque parece que el dinero es suyo en lugar de tuyo. UNA AUTENTICA VERGÜENZA.
Pésimo trato. Es una vergüenza. Estan trabajando con tu dinero y se creen con el derecho de tratarte con ese tono de prepotencia. Como si les molestara que vayas a la sucursal a consultar. La dirección debería tomar medidas con las elementas que tienen allí trabajando.
M'han robat diners. Et donen targetes de crèdit i et diuen que estàn totalment exemptes de qualsevol cost si no les actives. Bé, doncs encara que no les activis ET COBREN LES COMISIONS DE MANTENIMENT. Colla de poca vergonyes i impresentables, a aquestes altures i seguint robant diners a la gent d'aquesta manera.
Fui a pedir info sobre un préstamo hace 6 meses y ya siendo cliente, la gestora estaba incómoda conmigo y muy borde. Me sentí con ganas de salir y llorar. No me hablo con insultos pero déspota prepotente y antipática reinan en su ser laboral Hoy he ido a hacer un ingreso y una consulta a la cajera pues mas delo mismo. Tenía dudas si seguir o no en Abanca pero hoy gracias a estas dos chicas tengo la decisión. P. D: la chica del préstamo hoy estaba con las mimas formas con otra clienta. Espero hoy tengan un buen orgasmo, coman algo vegano, rían con la tele y descansen sin preocupaciones, para que les brille el rostro otra vez.
Acabo de ir a pedir información sobre un préstamo hipotecario y a sido el sitio donde peor me han tratado y atendido en mi vida, lugar al que no pienso volver en mi vida
Es un banco que ofrece unas condiciones lamentables, parecen querer reducir su cartera de clientes al mínimo posible. Cobran comisiones de 30€ cada 6 meses por mantenimiento aun sin tener ninguna tarjeta. El personal de esta sucursal en concreto es desagradable y se les ve estresados aun con la oficina vacía. Una estampa dantesca como mínimo.
La oficina de carretera sants de barcelona, es lo peor de lo peor, no te hacen caso, no te ayudan a nada, ni te dsn soluciones, lo mejor es quitar todo de alli. Os animo a todos a hacerlo sin dudarlo.