Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Ha sido una estancia bastante cordial, buena atención al cliente y comodidad en la habitación. Nos gustó también la información que la conserje de la entrada nos dió para hacer un pequeño tour por Barcelona y que el equipaje nos lo guardase sin problema cuando no estuvimos en la habitación e hiciésemos la visita por la ciudad, muchas gracias.
En primer lugar, la idea de que este es un hotel legítimo de cuatro estrellas es ridícula. Es un nivel de tres estrellas en el mejor de los casos.
Aspectos positivos: el personal del hotel en general era amable y servicial. La ubicación es conveniente para la estación de tren de Sants. El vecindario es generalmente seguro.
Puntos negativos: Muy pocas comodidades notables. La habitación era adecuada, pero no cabe duda de que no era un nivel de cuatro estrellas. Estábamos en el séptimo piso, en una habitación “ejecutiva”. El mobiliario era equivalente a lo que he visto en los hoteles de nivel Holiday Inn comunes y corrientes. Nuestra "cama" era en realidad dos camas gemelas colocadas una al lado de la otra y sobre ruedas, de modo que cada vez que te movías, la cama se movía contigo. Las camas se separarían, abriendo una fisura entre ellas. Y, si estuvieras sentado leyendo y te acomodaras, la cama se alejaría de la pared. Teníamos un refrigerador pequeño, sin cafetera, y dos enchufes disponibles en la habitación principal, lo que nos obligaba a recargar teléfonos y tabletas en el baño. El servicio de limpieza no vació el bote de basura del baño ni limpió el lavabo del baño. Uno de nuestros albornoces tenía un cinturón roto. Si bien el aire acondicionado de la habitación funcionaba bien, el pasillo era como una sauna. Lo más frustrante de todo fue que nuestras tarjetas llave para la puerta fallaban regularmente, lo que nos obligaba a bajar siete pisos para que nos dieran nuevas. El personal realmente no ofreció ninguna explicación, excepto que tal vez el lector de tarjetas en la puerta necesitaba servicio. Por el precio que pagamos (más de 150€/noche) me esperaba mucho mejor. No volvería a utilizar este hotel en el futuro.
Me gusta cómo es este hotel en Barcelona, pero no en el centro de la ciudad. Hotel muy tranquilo y limpio. También es muy accesible para ir a cualquier parte de la ciudad.lo recomiendo
Un hotel muy correcto, armario amplio y fácil para guardar la ropa, cuarto de baño grande y completo, cama super comoda. Estamos encantados. Da a una calle muy transitada y se oyen los coches un poco, se puede soportar. Volveria sin problema.
Hotel cómodo, muy bien situado (a 50 metros metro Sants), amabilísimos las personas de recepción y competentes. Recomendable 100%. Fueron muy amables, el martes nos dejaron en consigna (recepción) las maletas y pudimos disfrutar unas horas más de visitar Barcelona, antes de salir a Madrid. Volveremos seguro. Un abrazo.
Muy buen hotel muy buena ubicación metro en puerta. Caro restaurante y desayuno mejor comer fuera. Ruido entre pisos. Muy limpio y muy amable el personal. Camas estupendas habitación cómoda y amplia. Repetiría elección.
La ubicación junto a la estación de tren y en pleno Ensanche junto a su precio, la amabilidad de Recepción y comodidad de la cama, hacen del hotel un muy buena opción.
Muy buena ubicación del hotel. La habitación muy espaciosa con baño grande. Además disponen de plancha integrada en la habitación. Trato al cliente 10. Sin duda, vuelvo a elegir este hotel en mis visitas a Barcelona.
Personal extraordinariamente atento y eficiente, limpieza impecable, habitaciones con detalles de 5*, un desayuno variadisimo y una ubicación excelente. Su restaurante ofrece una cocina imaginativa y muy apetitosa. La relación calidad - precio resulta estupenda.
I stayed for one night with no breakfast package but it's positioned perfectly, 5 min.walk from the train station. It has a nice little market right behind it (Lidl) and the rooms are spacious and clean. The AC works perfectly for both heating and cooling. Top floor is quiet and has a nice view of the street. The staff speaks English and they are helpful.
Interpuesta reclamación ante la Dirección General de comercio y consumo por la no devolución del importe de una reserva del día 17 de Junio ante la imposibilidad de ejercerla debido al estado de alarma. Ese es el trato al cliente. No hace falta que me contesten, gracias. Me vale con los actos.
Belle chambre, propreté nickel. Pour le reste. Bof, bof, bof. Petit déjeuner nullisime (produits très médiocres sur un plateau sous coche plastique.), même avec de Covid 19, inacceptable pour un ****. Mauvaise insonorisation des fenêtres. Dommage car emplacement +
Comfortable hotel close to the train station (5-10minutes walk with or without luggage). Rooms are a good size, beds are comfortable, breakfasts have a good choice, reception staff are friendly and helpful. Overall a well priced city hotel.
Hôtel très propre, à deux pas (au sens propre) de la bouche de métro « sants estacio », Ligne 3, qui vous amène au cœur des ramblas. Petit déjeuner très copieux, personnel très agréable.
Personnel très sympathique et à l'écoute.il faisait très chaud dans la chambre (début novembre) la climatisation était en mode chauffage, on nous a proposé un ventilateur pour rafraîchir la chambre.très appréciable.
Lugar fantástico, ótimo atendimento, quarto amplo e confortável. E o melhor é que fica próximo a linha de metro e de trem de alta velocidade. Não deixem de ir ao Barça Bar e Restaurante, fica a +_ 50 m do hotel, comida maravilhosa, excelente atendimento e tem um preço muito bom.
Hotel muy cerca de la estación de Sants, zona tranquila, una recepción bonita y personal muy amable y agradable. Las habitaciones muy amplias, camas grandes y cómodas, frigorífico, caja fuerte, Un armario grandecillo, baño muy completo y limpio. Todo muy curioso. No es un hotel céntrico pero si hay buenas combinaciones de metro y trenes. Merece la pena alojarse allí.
Esmorzar complet i amb, important, cafetera Nespresso. Ben localitzat. Personal cordial. No té gimnàs ni piscina. Habitacions i banys grans, però antiquats, i molt mala insonorització i molta calor (i això que era hivern).
Muy cerca de la estación de Sants. La habitación es muy amplia, todo muy limpio y la cama muy cómoda, el personal muy amable, pero le pongo tres estrellas porque tiene moqueta en pasillo y habitaciones y el techo de los pasillos estaba en mal estado y da mala imagen.
De lujo todo. Desde el Hall, zona desayunos, completo y variado buffet, salados y dulces. Habitación zona ejecutivos, confortable, limpia, y baño completo de detalles. Buena vista. Camas muy comodas. Muy recomendable. Muy bien situado, 100 m estación de Sants.
Hotel correcto que le toca darse un lavado de cara porque nada más entrar se ve hotel sin renovar desde hace fácil 15 años. Desayuno justito y atención muy mejorable por parte del personal
Great place. Very clean and organized. The location is AMAZING. You have the metro station a minute away, great cafe close by and a huge supermarket near by.
Está bien ubicado en una zona relativamente tranquila y bien comunicada. El hotel en sí está muy bien calidad precio pero está un poco viejo aunque no quiere decir que esté en mal estado.
Cucarachas en la habitación.agua de la ducha que se salia por las juntas, al llover goteras dentro de la habitación, y nos cargaron desayunos que no tomamos.
Muy buena atención, gran servicio en el hotel del bar. La sala de estar es acogedora y tanquila y en general todo muy limpio y muy bien organizado. Está céntrico y al lado de la boca del metro. Ninguna pega.
El hotel es basico, las abanas limpias y el baño tambien eso si. Pero es para trabajo y ir a dormir sin mucho mas. Las alfombras de los passilos, recomendaría que las quitaran y cambiasen por algo mas higihenico y facil de limpiar. Están muy hechas polvo y dan mala impresión. Mucha calor en la habitación y el termostato es general, asi que he tenido que dormir con la ventana abierta y el ruido ahí es muy grande desde muy temprano.
Un hotel céntrico, ubicado sobre la estación de tren y con la mejor oferta de transporte de toda la ciudad. Es caro y cualquier servicio extra que requieras supone un coste importante pero la calidad se hace sentir. Ideal para reuniones de trabajo donde no puedes perder tiempo en traslados. Hay servicio directo al Aeropuerto y posibilidad de contratar soluciones de movilidad.
Un hotel de acuerdo a nuestras expectativas. Limpio, con habitación exterior grande y detalles de bienvenida. La situacion a pesar de no estar en el centro tiene una comunicación excelente. La boca del metro en la puerta y a un paso de los estación del tren. Recomendable.