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Me llaman constantemente para cobrar una factura que tengo reclamada en la Junta Arbitral de Consumo y me amenazan diciendo que me la van a reclamar judicialmente. No quieren saber nada del fondo solamente cobrar.
Total mediocridad al intentar cobrar un supuesto "impago" d Naturgy. Contacté con Naturgy y me dicen q no tengo ningún impago, es decir, parece q son unos tristes estafadores
Acosadores mal hablado e irrespetuosos una operadora (rosa) me llamo y me dijo claramente que le pidiera dinero a mi entorno para pagar una factura de Endesa que ellos se dejaron atrasada habiendo pagado en dos meses 400 euros de luz y queriendo meterme en medio esta atrasada de 100 .pero que co.es esto y encima te mandan a estos acosadores a que te digan que pidas a tu entorno cercano .quien se cree esa operadora q es para decirte lo que hacer o dejar de hacer sin conocer tu situación? Unos sin vergüenzas de mucho cuidao
Entiendo que el trabajo de esta empresa sea hacer seguimiento a los pendientes de una persona ante otra entidad, empresa pero la manera que lo hacen es acosadora y en contra de cualquier valor humano. Yo he tenido la horrible experiencia de que un agente me llame y pretenda obligarme a que le indique los motivos de por qué no he resuelto mis dudas con Endesa para pagar un recibo remanente de 7 días! El tono y la manera que lo hizo due una completa falta de respeto… que sabe esta chica si tengo un familiar enfermo, una situación grave familiar o yo misma estoy mal de salud que no he tenido la prioridad de ver la situación de la factura de 59€. Acaso ella tiene derecho de establecer mi prioridades. Esto es para asesorarse con un abogado y reaccionar. Esto es una atención a los responsable de RRHH de esta empresa! Hay cursos como: técnicas de negociación, claves de comunicación y seguro que muchos más que pueden ayudar a que estas cosas tan vergonzosas no sucedan.
Tenian los datos del moroso confundidos con los mios, me costò 10 llamadas telefonicas y 3 correos para que dejasen de molestarme. Muy bien adoctrinadas las teleoperadoras para conseguir cobrar, lastima de tiempo perdido conmigo. Les doy una estrella porque no puede ser menos.
Son unos payasos que solo saben amenazar i cuando te pones a su nivel te cuelgan el teléfono si hubiera tenido delante al que me hablo fatal le hubiera partido el teléfono en la cara.
Son una panda de mafiosos, endesa tiene tal montada que no sabe ni lo que yo debo ni siquiera lo que me deben.tras 3 años de infierno con lecturas estimadas y cobrando lo que les da la gana cambie de compañia, a lo cual estos mafiosos me acosan reclamandome facturas estimadas mediante amenazas sabiendo que no pueden llegar a un proceso judicial. he iniciado acciones legales contra ellos y contra endesa.
Son unos gansters de pacotilla, que tienen de "jurídica" lo que yo de astronauta. Me amenazaron si no abonaba una deuda de YOIGO que estaba ya reclamada en la oficina de atención al usuario. Al final se ha desestimado el pago y no tengo que abonar nada, pero a ABINITIO las leyes o el sentido común se las trae floja, ellos solo siguen las órdenes del cliente y si tienes claro que la ley te da la razón, no les haga caso, mucho ladrar y poco morder.
Cuando Endesa le da tus cuentas, significa que las dan por perdidas y si esta gente pueden recuperar algo se llevan una parte…. Consejo, no le deis nada, se cansan y te dejan en paz…. Os lo digo por experiencia
Aparentemente estafadores que amenazan agresivamente. Llaman diciendo que tienes una deuda. Se contacta con la compañía que refiere que está todo correcto. Persisten con las amenazas a pesar de que uno les comenta que quiere solucionar el problema.
Me llamaron por una factura pendiente, y accedí a pagarla por tarjeta de crédito. Cuando les doy todos mis datos de la tarjeta resulta que por un supuesto fallo informático no se realiza el cobro. Lo único que sé es que se podrían haber apuntado los datos de mi tarjeta. Tuve que ir a mi banco y gestionar el cambio de la tarjeta por una nueva.
El que le atendió por teléfono Jose Luis es el peor agente con quien jamás hable. Me corto dos veces la llamada y encima no quiere solucionar el problema. Cuando le explico ni me deja hablar y me Hablo fatal. Una vergüenza de persona la verdad…. Mucho deja que desear si habla así con todos los clientes
Son los perritos falderos de las compañías distribuidoras de suministros. Por lo menos de Endesa y Aigues de Barcelona. Te llaman amenazándote. Es muy fácil reclamar un dinero pendiente a los que pagan mensualmente. Después a los morosos no les irán detrás por no perder el tiempo.
Estafadores Agresivos Faltan el respeto Me llamaron por una pequeña deuda con masmovil que hace meses está pagada y se pusieron a llamarme mentiroso a mi marido. Tengo papeles de pago Ah la deuda era de 35 euros. Muy fuerte Empresa muy mala gestión
Sin verguenzas y ladrones no se fien de ninguna palabra de esta empresa no entiendo como sigue funcionando ESTAFADORES Y SON VERGUENZAS TENFO TODITO GRABADO MAL NACIDOS
IM-PRESENTEBLES. Tras haber realizado el cambio de empresa suministradora electrica de ENERGIA XXI a la propia ENDESA, motivado por los continuos retrasos en la facturación de ENERGIA XXI y de sus abusivos precios, opté por contratar una TARIFA FIJA con la propia ENDESA, quedando anulado el contrato con ENERGIA XXI y pactando con ABINITIO el fraccionamiento de la deuda que dicen queda y que asciende a 800 € aproximadamente. El Fraccionamiento se acuerda en 70€/mes hasta cancelar la totalidad de la supuesta deuda y empiezo a pagar el 11/4, advirtiendo a ABINITIO que no haré más Pagos si no recibo FACTURA DETALLADA de ENERGIA XXI con ese pago parcial. Llega el 11/5/2022, fecha en que he de realizar el 2º Pago de 70€ según lo acordado e insisto en que no pagaré si no recibo la Factura del Pago anterior. Me indican que ellos no pueden hacer la gestión y que debo hacerla yo directamente con ENERGIA XXI. Ante esto, accedo en desacuerdo a realizar el 2º Pago no sin insistir en que para el 3º necesito las dos Facturas abonadas. Hoy recibo nueva llamada de ABINITIO instandome a pagar el plazo 3º. Les digo lo que les pedí el 11/5 y me vuelven a decir que no lo hacen y que si no pago me reclamarán VIa Judicial. Mi respuesta?: QUEDO A LA ESPERA DE LA RECLAMACION DEL JUZGADO.
Es normal esto? , Es normal que se nieguen a mandarme una factura detallada por los pagos que estoy haciendo? En mi opinion NO ES NORMAL, ni LEGAL.
Reclaman facturas incorrectas y pese a mi voluntad de ayudarles a subsanar los errores siguen con su mala gestión. Mi recomendación es no pagarles ya que por mucho que amenazan lo hacen sin fuerza jurídica y lo saben! No se crean nada de lo que dicen de que se entra en registros de morosos. Resumiendo: NI CASO
Creo que me han estafado. Un recobro de Endesa que nunca comunican a la compañía eléctrica, el resultado; 3 semanas sin luz, en pleno noviembre con un bebe en casa. Voy a denunciar a consumo a Abinitio y a Endesa su incompetencia me está causando verdaderos problemas. No hay derecho.
Son una pesadilla, reclaman facturas que no existen, mensajes y llamadas a diario, son unos estafadores que solo quieren robar dinero metiéndole miedo a la gente, pues con menuda habéis dado que os voy a ingresar 20 MIERDDDD PARA CADA UNO DE LOS QUE TRABAJÉIS ESTAFANDO.
Empresa recaudadora de Endesa, no comunican con Endesa los pagos realizados a través de su plataforma induciendo a error y que Endesa te siga reclamando, y van de buenos pero las malas gestiones son suyas. Desaconsejable, no tratar con ellos.
No son profesionales unos incompetentes Endesa trabaja con esta banda de piratas supongo que por el precio deberíamos organizar una denuncia colectiva.
Gas natural tiene el derecho de mandarte una factura de 6 meses seguido luego quieren cobrarla rápido y si no es asi te ponen en estas empresas dando datos a terceros nose pero asi no es como se negocia.abinitio no te llama para darte información o tener un contacto para romper el hielo con el cliente si no que te llama para amenazar que si no pagas el dia que te dicen es peor y nose que mas.sigan asi ya vendra alguno de ma competencia a trabjar de otra manera.
Dejad de amenazar a la gente con la inclusión en listas de morosos que está penado. Vaya mafiosos estos de Endesa a los que servís que con sus comerciales estafan a gente mayor.