Administració d'Hisenda / Oficina de l’Agència Tributària

Dos veces fui y las dos me trataron con mucha amabilidad, desde el segurata hasta el señor y la señora que me atendieron, la gestión se me ha hecho rapida y sencillo.

Nos entendieron super rápido no más de cinco minutos hemos tardado y con mucha amabilidad. Explicandonos todo muy bien.

Nos ha atendido un señor encantador, Javier Perdices, en la mesa 7. Se ha tomado todo el tiempo necesario para explicar todo el trámite que nos estaba haciendo y para que lo entendiéramos. Aunque quizás el trámite que necesitéis no le compete a él, pedid que os atienda! Gracias Javier!

Segundo día que voy con intención de pagar el IRPF de 2021, segundo día que me mandan para casa.
El primer día me dicen que para fraccionar el pago, necesito llevar la declaración impresa. No lo dice en ningún sitio del mensaje para confirmar la cita, pero ok.
Llevo el borrador, porque la siguiente opción ya me obligaba a hacer el pago online y me dicen que no, que tengo que presentar la declaración y seleccionar la opción "Pago en efectivo. " Llamé varias veces porque no tenía claro que el borrador me valiera (no da ni línea el teléfono. No os molesteis) Otra vez para casa. Agradezco al señor que me ha atendido, ya que me lo ha explicado todo detalladamente. La queja vendría a ser cuando la primera vez me mandan que vuelva otro día sin explicarme nada. Y luego llamas y no es que no te atiendan. Es que no da ni tono.
Si es la primera vez que estáis obligados a declarar, aseguraros de que os lo expliquen todo al detalle. Si no, exprimen las pocas ganas de trabajar y se aprovechan del desconocimiento. Vuelva ud otro día. Como si cada día pudiera uno pedirse fiesta en el trabajo libremente por el mismo motivo una y otra vez.
Luego aún os llegará una sanción económica por no haber pagado dentro del plazo.

Estuve el 28 de febrero y quiero remarcar que la persona de seguridad que estaba en la entrada es de 10.paciente y muy amable dentro de que ejercía correctamente sus funciones y también decir que la persona de hacienda que me atendió fue amble y resolutiva.gracias.

Si una empresa operaba con tal ilegalidad, sus gerentes serían encarcelados. Afirman que mi negocio tuvo gastos negativos. Rechazaron varios de mis gastos sin justificación. Peor aún, el importe de la "corrección" que aplicaron supera por mucho el importe del gasto. Estan diciendo que el negocio tuvo gastos negativos! Como es posible? Luego de una cita presencial, la empleada de la Agencia Tributaria informó que su colega había cometido una serie de graves errores y aclaró cómo debemos responder. Sin embargo, la segunda respuesta oficial de Hacienda desafió una vez más las matemáticas, la lógica y la honestidad, negándose a corregir cualquiera de sus errores. Ahora han inhabilitado citas. Se pregunta cuánto dinero están extrayendo los empleados porque es difícil creer que cometerían un fraude tan flagrante en nombre del estado.

Es vergonzoso llevo casi 1 mes llamando para que me solucionen la prestación de madre trabajadora i no hay manera de que me cojan el tlf. Si fuera para que pagará yo me lo ubieran cogido a la primera es VERGONZOSO.

Para cobrar sois rápidos, pero para ofrecer asistencia para resolver incidencias generadas por vuestro sistema informático deficiente mandáis al usuario en un bucle de llamadas haciéndole perder todo el día.

Necesito entregar el impreso 140 pero no consigo tener cita para la entrega.
En internet me pone que no hay fecha.
Puedo ir sin cita?

La atencion de la señora de informacion muy mala. Si he ido a preguntar es porque no estoy acostumbrada a este tipo de tramites y ppr logico que le parezca a usted para los demas no tiene por que serlo. Sin estas dudas su lugar de trabajo no existiria señora!

Las dos emppleadas que me han atendido no saben desempeñar bien su trabajo. No saben los procesos ni explicarte cuales son los plazos y porque se aplica el retraso.
Además de la mala o nula explicación, echa la culpa a Correos, cuando sé de primera mano que no es así.
He tenido muy mala experiencia.