Agència Estatal d'Administració Tributària

Fui atendida en 2 ocasiones en esa oficina y deja mucho que desear. En una de las ocasiones ni siquiera revisaron los documentos que llevaba para el trámite que iba a hacer, luego la gestora me dijo que si debian haber hecho el trámite de esa manera, pero ya era tarde por la negligencia de este individuo. La segunda vez fuí a pedir información, y la mujer solo mencionó que previamente debía hacer otro trámite en hacienda, ni siquiera me explicó en qué consistía a pesar de preguntarlo. Arrogantes y negligentes, supongo que en su momento debí denunciar. Tengo claro que si me vuelve a tocar una cita allí y vuelve a pasar algo similar me quejaré formalmente. Una estrella porque no hay -10.

El edificio de la Aduana del Puerto de Barcelona está situado ante las Atarazanas del barrio del Raval de Barcelona, justo delante del Puerto Viejo.

Fue construido entre 1896 y 1902 por el arquitecto Enric Sagnier i Villavecchia en colaboración con Pere Garcia.

La fachada tiene un aspecto monumental, que recuerda la arquitectura centro-europea, con decoración de motivos clásicos
rematada con los escudos de Barcelona, Cataluña y España, y con dos águilas y ocho leones alados, obra de Eusebi Arnau.

Acabo de hablar con una chica por telefono que aparte de mal informada con los servicios arrogante y borde, no ha solucionado mi duda y ni se ha interesado en poder ayudar, horrible, no se como contratan a gente sin ganas de trabajar, si pudiera pondria 0 estrellas, penoso

¡Una majestuosidad es este edificio de oficina de impuestos! Muy bien construido y totalmente buena ubicación

Guys be careful if you are travelling with your patinete or bici, they Won't let you in. Make sure you bring a lock with you or cita missed for sure.

Fui el otro dia, es lamentable el servicio que ofrece esta administracion del estado. No te enseñan nada, te cobran por cualquier tonteria por no entregar un modelo de 2 euros te pueden llegar a cobrar 500.
Lo mejor es cuando te dicen que tiene prisa y que te pires que hay cola, cuando no te han aclarado nada.

Antic edifici de la Duana del Port de Barcelona. Es troba davant de les Drassanes Reials del barri del Raval de Barcelona, just al davant del Port Vell, l'antic port de mercaderies, al costat del moll de la fusta. És una obra protegida com a Bé Cultural d'Interès Local.

És un edifici monumentalista format per dos cossos paral·lels units per un altre de cos transversal. La part que dóna a mar és més baixa i té tipologia de nau industrial. El cos principal, en canvi, té aspecte de palau, amb una façana monumental ricament ornamentada amb motius clàssics, alguns d'ells escultures d'il·lustres i famosos escultors de l'època com Eusebi Arnau. La façana té un aspecte monumental, que recorda l'arquitectura centreuropea com el Reistach de Berlín, amb decoració de motius clàssics i rematada amb els escuts de Barcelona, Catalunya i Espanya i amb dues àguiles i dos grifons, obra d'Eusebi Arnau.

Pues hoy tinian un cacao monumental, de entrada el sistemas no les funcionaba desde las 9 hasta las 11h al cabo de 2 horas te ofrece visita para otro día o esperar más de 4 horas y no es seguro que pueda hacer la declaración.
(Explicación técnica, que algunos DNI el sistema de hacienda no lo reconoce)
curioso que hacienda no reconozca tu DNI y ni el de más de 100 personas (cuando te sacan u a foto en autopista y te dan la partida de nacimiento)
Es decir que tienes que marchar he ir probando con otros declarantes, prueba ensayo y error.
Antes de salir pregunto al Sr.que da turno y me envía de nuevo a otra mesa y es curioso que sin darle mi DNI la chica ya me dice que mi DNI no lo reconoce el Sistema, le comento que aún no le he dado mi DNI! Y responde que con el N° del ticket el sistema le informa del problema, parece increíble verdad!

¡Ya me habían desprogramado mi visita! Digo yo.
Ya no existía como pendiente.

Edificio Histórico, antiguo edificio de ADUANAS.precioso, atención correcta, única pega: teléfono de pago, una persona y yo y los trabajadores#quedateencasa#

Es la tercera vez que tengo que pedir cita previa. Parece hecho a propósito para que no vallas y poderte sangrar, me dieron cita en una oficina que ya no existe y luego en
PG JOSEP CARNER, 33 que ahora resulta ser el 27 pues el 33 es Aduanas.

Este año han cambiado las reglas y no avisan en la web cuando uno toma cita previa: no puedes entrar con una bici plegable o patinete. Yo fui porque este año falla el número de identificación del NIE y no me saca el borrador. Siguen sumando faltas de servicios y van en contra de los ciudadanos que no quieren contaminar.

PROHIBEN el acceso ni con bicicletas, patinetes o monopatines. Un pasito menos hacia la movidad sostenible

Llegue en este sitio con mi patinete y no me dejan entrar, ni molesta mi patinete esta plegado y llevo en mi mano, y Muy mal en atencion al cliente telefónica, nadie contesta llevaba mas 10’ esperando al teléfono, los funcionarion casi todas no quieren trabajar bien, no merecen un salario para su funcion.

Ancient customs building used nowadays as a tax collection office. Beautiful from the outside but not a recommendable place to visit unless you like to be forced to overpay taxes.

Demasiado cacheo al entrar se han quedado con un mechero no se porqué, tengo visita a las 9: 35h y salgo a las 11: 00h para cagarse dentro. (Perdón)

This massive building use to be costums building but now it has been turned into the tax collectors building. The architecture on the outside is beautiful. We did not enter as we were on our way somewhere else.

La gestió de tràmit i atenció personal molt bons (hi ha moltes taules).
L'atenció telefònica et deixa en espera i una de les marcacions et deriva a Aduanes (!?)

Este año estaba bien organizado: en la calle hay unos parasoles, del estilo de terrazas, para protegerse del sol. Hay barreras de cintas y pivotes para hacer la cola o fila. Fui por la tarde y llaman por horas. Por ejemplo:
15: 30,15: 35,15: 40, etc. Dentro hay más de 120 mesas atendiendo a los contribuyentes al mismo tiempo.

Arquitetura fantástica, entorno legal, agradável, não deu pra entrar e ver do lado de dentro, mas acredito que seja um lugar bem cuidado e preservado.

La atención al público es muy buena, he podido resolver todas mis dudas hablando con una única persona que, además, me ha atendido muy amablemente. Debería ser la tónica habitual de la Administración Pública pero es la excepción.

Control seguridad entrada. Abren de 9h a 14h. A 1a hora es rapido.aunque siempre te piden cita previa. Atencion correcta.

Si no hay servicio, no hace falta que pongan un número de teléfono. Es imposible hablar con nadie en ese número.

Atención pésima en varias ocasiones. El personal de cita previa que atiende allí trata a las personas como ganado. Deberían recibir cursos de amabilidad o por lo menos de respeto.