Agencia Tributaria

Y porque no hay 0.pésimo trato y no se entienden entre ellos. Cada uno te dice una cosa distinta.

En la agència tributària siempre són malas experièncias, pero si además ves como de 8 ventanillas que atienden, 6 estan vacias y no te atienden hasta que te llega la hora concertada, y ademas los ves con los móviles y de chachara, pues te preguntas si realmente se merecen cobrar esos sueldos o sueldazos?
Eso es lo que pasa en la atención al público, creen que somos números y el trato así lo dice todo, y no hablo de las personas que nos atienden, hablo de la situación que se ha creado con la atención al público.
Deja mucho que desear.

Vine a legalizar mi vehículo o coche que traje de las islas Canarias, esto no tiene ningún costo es gratuito si llevas con el vehículo más de 6 meses de haberlo comprado no pagas nada de impuestos de legalización

El personal tanto de seguridad como los funcionarios son increíblemente amables y eficaces, sin cola, todo ordenado y claro.

Ya no se puede coger cita para esta oficina en la web de la Agencia tributaria, ahora la oficina que te manda es la que está en:
Carrer de la Mare de Déu dels Àngels, 3 - 5 08921 Santa Coloma.
Suelen tener citas pronto, el guardia es muy amable. Las trabajadoras, bueno, como en toda oficina unos más simpáticos y dispuestos a ayudar que otros.

La oficina se trasladó a Mare de Déu dels Ángels 3-5 y hay que pedir cita previa. Tuve que pedir el teléfono al guardia, porque el que aparecía en internet era incorrecto. El correcto es 912901340. Me han dado turno para la semana próxima aunque solo necesito acreditar mi identidad (mostrar mi documento de identidad) para poder descargar el certificado. Trámite de 5 minutos.

Muy mala organización, en lo que se refiere a la espera.personas que van a presentar la renta, hay que esperar fuera de la oficina, con el calor que hace en la calle, sobre todo las personas mayores.es una vergüenza, no les dejan entrar para sentarse.
Los teléfonos que se indican para pedir cita, solo sirven para las citas telefónicas, no dan la opción de cita presencial, es un transtorno sobre todo para las personas mayores

Ayer fui a que me hagan la declaración de la renta. Y las chicas no entienden nada. Cobro una ayuda de alquiler y dijeron que estaba exenta de ponerlo (cosa que es mentira) llamo a la responsable para que me lo revisaran y la responsable igual.
Ahora he investigado en Internet y he llamado por teléfono y si hay que ponerlo. Menos mal que no he aceptado y he revisado por mi cuenta. Si no, por culpa de estas 2 chicas me cae multa y tendría que pagar más.
No recomiendo nada ir aquí. Intentaré poner queja por teléfono y de algún otro modo.

Cero empatía con las personas de parte de una señora que atiende. Afea que le llevemos la documentación en el móvil cuando ellos mismos me han enviado dichas notificaciones en formato digital. Y no resulta fácil llegar a ellas. Información escasa y mal dada.

Negativo para todo y sin explicación, realmente sé nota que hay gente que tiene el trabajo asegurado porque no se esfuerzan nada.

Una vergüenza.

Esta gente solo sabe complicar las cosas no te dan ninguna solución, además la gente en espera y los trabajadores sentafos y saliendo y entrando como les da la gana. Una experiencia mala muy mala

Desastre total.
La web solo permite coger hora a las 11, hora en la que todos estos individuos se marchan al segundo o tercer desayuno.

Te atienden sin la menor empatía, pagar esto de mis impuestos a este servicio público no tiene sentido

Atención pésima los empleados parece que estén hay de pasa, día se paran se van de a desayunar a las 11: 30 regresan a las 12: 00 se van a comer a la 1: 30 regresan a las 2: 30 a recoger para irse a casa atienden 5 personas cada uno como mucho al día 10 mesas solo tienden en 3 cuando preguntas de alguna factura o tienes un problema ellos no saben nada solo meten papeles etc.unos sinvergüenzas es lo que son

Pesimo servicio. Primero toca estar llamando por lo menos por 15 minutos cuando al final te atienden lo hace alguien que parece esta muriendo y apenas responde a cualquier pregunta. Lo unico que le interesa y se entiende es cuando dice "adios".