Agència Tributària

La gente está molesta porque normalmente tienen que pagar sus dudas, en mi caso tampoco fue diferente. Pero esto no es culpa de la gente que trabaja aquí. Han sido extremadamente serviciales y amables conmigo, ¡gracias por toda su ayuda!

Nefasto, soy una persona bastante comprensiva pero aquí no hay nada bueno que sacar, vas para que te digan que lo gestiones por internet, sea el problema que sea. He ido varias veces y en todas lo mismo, escusas y que lo gestiones por internet. Tanto empresarial como particular.

2 horas esperando hasta el cierre con cita previa.
Para un tramite de 2 minutos fantástico.

Una consulta. Un médico llamado Carlos Miravell, de la calle Padua de Barcelona. Está juvilado. Se le pueden hacer consultas cobrando o ya no. Qué es muy bueno. Gracias

Fui para hacer unas preguntas fiscales y tanto la inspectora como el inspector que me atendieron me ayudaron mucho. Quedaba una pregunta sin contestar y el inspector me comentó que le diera el teléfono para resolverme la duda. Hoy me acaba de llamar y no se si va a leer esto pero quiero agradecerle mucho la llamada y el interés.

Acabo de tener una atención telefónica y la verdad la mujer muy diligente respecto a mi consulta muy satisfecho con el servicio gracias

Excelente trato del personal, desde las personas de seguridad al personal dentro, me han ayudado y solucionado mi trámite

No esperaba tan buen trato de una agencia publica. Primero, dan cita previa para el día siguiente (toma nota DGT), al entrar todo fue muy rapido y en manera organizada. Me atendieron a la hora a la que tenía la cita. La funcionaria que me atendió era muy simpática y se notaba que realmente se esforzaba para ayudarme. Al final tuvo que pedir ayuda a una técnica que bajó despues de haberse informado de mi caso, me explicó todo y hasta ma asistió al registro para ayudarme pedir prolongación del tiempo de respuesta al requerimiento. Todos desde la entrada muy majos y amables. Me quedé asombrado.

Excellent experience! Alberto helped me out and went above and beyond expectations. I solved everything within a matter of minutes!

E ido hoy a sacarme la clave permanente y me a atendido una chica muy simpática. Y me a ayudado a entender cómo se hacía por internet, buena persona le doy un 10.

Seguridad grosera y inutil - no se puede entrar con una bici plegable porque…. No tiene ningun sentido

Debo decir que me llama la atención tantas malas reseñas. O quizas he tenido suerte. Pero es la mejor atención que he recibido en una agencia tributaria en España. Desde las mujeres de la entrada, al señor de seguridad y la persona que ha hecho mi tramite. Todos han sido amables, han ayudado y el tramite fue hecho sin inconvenientes.

No hay forma de contactar por teléfono, te tienen en línea y al rato te dicen que vuelves a llamar. Horrible!

Me sentí muy cómodo y no he tenido ningún problema. Me trataron muy bien. No tuve ningún problema.

Val mes que hi vagis amb temps per fer cues enormes (els funcionaris no s'estressen) i ni se t'acudeixi anar sense cita previa o intentar demanar-la per oa seva pagina web. VERGONYÓS

Ajuste del IRPF YA! La inflación hace que la no actualización de este desde el 2008 (va para 15 años), actué como una SUBIDA de impuesto año a año, ya que se cobra mas pero todo esta más o mucho más caro!
por ende EL PODER ADQUISITIVO MERMA aunque se cobre más.
España despierta por dios.

Very good experience, the people working there are very nice and helpful. You do need to know what you’re supposed to have on you before you go there keep that in mind

Los bares de los alrededores deben estar encantados de tener clientes tan asiduos y repetitivos.

Oficina de la Agencia Tributaria en Barcelona. En la actualidad prácticamente has de hacer las gestiones telemáticamente. Para visitas presenciales ha de ser con cita previa. Por lo general el personal es amable e intenta ayudarte con las posibles consultas. Adjunto foto con los teléfonos.

Dificultad para acceder con silla de ruedas a las personas con movilidad reducida.
Ruego hagan un acceso regulado, Hacienda somos todos.
Hagan una ciudad accesible para tod@s.

La mejor sede de agencia tributaria existente en Cataluña. Limpia, ordenada, eficaz, rápida y un buen control de acceso y atención personal. Funcionarios óptimos y resolutivos. Edificio bien ubicado y con un bonita presencia de espejo y flores en las plantas altas del mismo. Se puede observar un mantenimiento adecuado de la instalación.

Me dan cita a una hora y sacan el numero de la pantalla antes de la hora de la cita. Muy listos!

He ido a acreditar mi identidad para el certificado digital y han escrito mal mi nombre, dicen que no hay vuelta atras que tengo que volver a hacer la solicitud, pedír cita e ir nuevamente otro día. Muy idóneo durante la pandemia!: (

Atención al público muy mala. Soy una persona comunitaria nunca he hecho la declaración de la renta no sabía como iba el tema. Fui para pedir ayuda. Nadie podía o quería darme información o ayuda. Me mandaron de un despacho a otro durante una hora para al final decirme que tengo que ir en l página web!
Muy mal. Perdí toda la mañana y horas de mi trabajo. Claro si no hago la renta me multarán

Tienen un servicio muy rápido (siempre que cojas cita previa). No recomiendo ir sin cita previa porque entonces sí que estarás esperando un buen rato en las zonas de espera. Por todo lo demás, fueron muy rápidos la ayudarme y la chica que me atendió me solucionó los trámites y todas las dudas que tenía.

Es la administración central de la Agencia Tributaria. Ocupa un chaflán, y tiene varios pisos. En la planta superior, se realiza el sorteo del personal que va a trabajar en la campaña de la renta del año en curso.

El tiempo de espera es más que correcto, pero hay mucho personal en esta oficina que destaca sobre todo por ser bordes.

De 09: 00 a 14: 00 y una broma.
Estuve allí sobre las 11: 40 y estaba cerrado, sin un cartel que indique motivo o la hora a la que abrirán.
No hay nada de información.

La web es peor que un cáncer, da error hasta para mirar la hora, gracias a dios que existen las oficinas y los agentes siempre son super amables y eficientes. Lástima que no hayan más atendiendo, porque te salen canas esperando.

I´m foreign and I barely understand Spanish (thus, I don´t speak).
I have booked a meeting to get my Cl@ve pin and everything was exemplary. Very polite person behind the "desk".
When I wanted to submit Modelo 030 form (which was not the case I went there for and had meeting for) - he directed me to another desk, where service was equally professional.

Resulta que la máquina de tickets cierra a las 11: 00h o las 12: 00h el señor Funcionario de la Zona A no sabe ni a que hora hay tickets para hacer trámites, y eso que está en información.

Lo propio de un lugar donde trabajan funcionarios con la mentalidad correspondiente al empleo ocupado.

Atención deplorable por parte de la mujer que atiende en la ventanilla 1 de información básica, parece que está amargada esa mujer encima que cobra de mis impuestos tengo que aguantar ese tipo de atención. Si no sirve para atender al cliente mejor que se vaya a freír espárragos haber si se le da mejor.

Una Sra llamada Neus, abajo en censos, me ha atendido fatal. Prepotencia, mala educación, nula empatía. Muy mala atención.

Burocraci when it is worst. Started the process of getting back tax money. After waiting 3 months, I got a notification saying some document were missing not specifying which - this despite the fact that I delivered all necessary documents. Very sad and super bad service