Agropinsos Andreu S.L. - Multimascota.com

Hice pedido ayer mediodía online y les llame para ver si podían hacer que llegase antes de fin de año, en 24h lo he tenido en casa

Hicimos un pedido a través de Amazon de uno de sus productos, después de esperar un día entero en casa , a última hora aparece como Demora. El 13 de diciembre pone en envío y a última hora del día pone que ha sido entregado a las 12:20 (imposible porque no había nadie para recogerlo ). Llámanos ese mismo día a la empresa y nos dicen que se ha entregado en portería (no tenemos portero) y que mirarán que a pasado y que nos llamarán . A 15 de diciembre seguimos esperando porque nadie nos ha llamado . Y no nos digan que la culpa es solo de Correo Express, porque bien que ya habéis cobrado algo que yo ya he pagado y que mi mascota no tiene y necesita por problemas de salud .

Edito: Acaban de adjuntarme un documento de entrega donde aparece una hora (en la no estaba en casa) , que lo han dejado en portería (repito, no tenemos portero) y aparece una firma que ni siquiera es mía (delito por usurpar mi identidad . Entiendo que Correo Express es la empresa que gestiona el transporte, pero entiendan que ustedes son los que contratan sus servicio y también han de responder por ello. O recibo en la mayor brevedad posible una respuesta o tomaré las acciones legales correspondientes por todo lo detallado anteriormente

Vergonzoso, hicimos un pedido y nos dicen que hemos rechazado el pedido. Ahora Amazon se desentiende, correos express igual y ellos más de lo mismo. No vuelvo a comprar NADA. Sinvergüenzas. Tenemos cámaras en casa en las cuales no hay ni rastro del repartidor. Por lo que se ve, no somos los únicos a los que les ha pasado.

Compre 10 jaulas 2gr, en menos de 48 horas en casa, algunas piezas llegaron rotas que seguro que fue en el transporte, llamé y sin problema me mandaron otras piezas nuevas. Volveré a comprar sin duda, son atentos y profesionales

Ni se les ocurra conprar acá por Amazon son unos estafadores, Amazon a tenido que cubrir la devolución. Pq ellos no se hacen cargo de nada.

Ladrones todo roto y mal estado insisto ladrones! Pero rapido os vais a pique solo hay q ver los comentarios LADRONES VERGÜENZA AJENA NO COMPREIS NADA AQUI DE VERDAD

Compré jaulas de cría de 90 cm de la marca 2gr. Llegaron varias piezas rotas debido a la falta de cuidado por parte de la empresa de transporte y desde multimascota se hicieron responsables reponiéndome las piezas que llegaron con desperfectos sin poner ningún tipo de traba, cosa que se agradece al tratarse de jaulas que precisamente no son baratas. Volveré a comparar seguro

Molt bona atenció al client, em van ajudar amb el muntatge d'un producte, passant-me un video.

Si tienes dudas o necesitas algún producto para tus mascotas o animales de corral este es tu sitio. Buen asesoramiento y buenos productos.

Muy mala experiencia compre un bebedero automático para caballos coppele mediante Amazon la caja estaba destrozada tarde 15 días en montarlo y cuando fui a montar la válvula estaba partida se veía que se lo devolvieron y me lo encasqueto a mi.

Tienda de toda clase de productos para animales domésticos, tanto en alimentación como de "utensilios" para su bienestar, jaulas, comederos, correas, arneses, etc, etc, difícil no encontrar lo que se busca.

Desde que la tienda la lleva el hijo es un desastre.entras y no te dan ni los buenos días, siempre con cara larga.y del trabajador igual, siempre malas caras, yo me acuerdo cuando estaba el padre y era otra rollo, se ganaba tu confianza te aconsejaba por tu bien y no por el del negocio.yo la verdad que desde que no está el padre y está el hijo, deje de comprar aki y compro en otro lado.

Hubo una confusion en un pedido de unas jaulas y no dudaron en cambiarmelo de momento. Muy bien atendido y muy satisfecho.

No responden a los mails, me llego el genero mal y aun estoy esperando una respuesta despues de dos meses. Que decepcion!

Tengo que decir que conmigo han sido muy atentos y he recibido todo en perfecto estado. Es mas, un dinero que sobraba ya que cambié un producto me lo han devuelto cuando dije que no hacia falta. Estoy contento con su atención y de hecho voy a volver a comprar. Soy de Santander. Gracias Mar.

Hace muchos años que compro aqui pero los ultimos dos pedidos han venido en mal estado, en este ultimo decidí enviar un mail para notificarlo y no contestan.
No se si voy a volver a comprar.

No recomendable. Un amigo tuvo muy mala experiencia. Y tardarón mas de 12 días en retirarle la gran jaula que le enviarón defectuosa.

De las mejores tiendas para comprar, y sin ningún problema al querer yo modificar un pedido, yo ya compré muchas veces en esta tienda pero ahora por distintos motivos parara de hacerlo y ahora e vuelto a comprar y como siempre Muy bien.

Desde luego que vaya atención al cliente. Se inventan excusas para no devolver el dinero de un producto no recibido.

Trato al cliente nefasto. Usan agencias de reparto baratas para ahorrarse costes, dichas agencias no entregan el paquete y el cliente pierde el dinero del envío. NO RECOMENDABLE COMPRAR AQUI.

Tienda totalmente desaconsejable. Hay muchas más empresas mejores donde gastar vuestro dinero. Intenta que te solucionen un problema y perderás tu dinero y tu tiempo.

Menjar, per animals de granja domèstica i mascotes, productes per la cura de les nostres mascotes, productes fitosanitaris, desinfectants, accessoris

Un pedido hecho por Amazon que NO llega y encima me roban el costo del envío a mi por inventarse cosas la agencia de reparto. No compréis aquí si no queréis este problema.

Si tenéis algún problema al comprar en esta tienda no os lo van a solucionar.la atención al cliente deja mucho que desear y apenas conocen los productos que venden. Ni siquiera son capaces de contestar a los mails.
Sabeis perfectamente quien soy porque mientras escribo aquí me dais largas por email sin dar ningún tipo de argumentación.estoy harto de enviarte fotos del producto donde se ve claramente a lo que me refiero.y tenéis la cara encima de decirme que tengo que pagar yo la devolución de algo que no he pedido. Devolvedme mi dinero.

Centre especialitzat en agronature y derivats per mascotes. Amplies instal-lacions y bon tracte al client

Magasin ou il n'y a pas les prix devant les produits.
Pénible d'aller à la caisse à chaque fois pour demander le prix.

Perfecta, molt profesionals, molta gama per triá i molt b9ns productos, atención el client molt bona, vaja un 10

No se hacen cargo de la garantía ojo estafa.
Ponen escusas para no cumplir con la garantía legal de dos años.
Como saben que es mal uso?
No han venido nadie ha revisarlo.
No me han dejado enviarlo a ustedes para que lo revisen.
Tienen una bola de cristal?
Mucha cara es lo que tienen y muy poco profesionales.

Siempre me han tratado muy bien, muy buen calidad y servicio.
Asoc. Helmantica. Avicultura Artística

Yo pedí un voladero de 3x1 y la verdad que llego el día acordado, montaje fácil y muy completo de detalles. Me a encantado. 100% recomendable. Y muy amables por teléfono.

La verdad no lo recomiendo para nada en mi caso hago una conpra por telefono. De una medicina para mis pajaros. Me lo cobran un jueves en teoría tenia que llegar viernes o lunes, el lunes al ver que no llega vuelvo a llamar medicen que no encuentran mi paquete que lo miran y me vuelven a llamar el martes no me llaman y llamo yo. Con la sorpresa de que resulta que no lo habian enviado medicen que me lo envian. Espres y que me llegaria miercoles. Tanpoco llega. Y llamo y. Le echa la culpa al mensajero y a la situacion.
Mi sensación que se an reido de mi

Primera y última vez.
El paquete nunca llegó. Ni tampoco ninguna explicación ni respuesta a los varios correos que les mandé. Al final el caso está en manos de Paypal, a ver si por lo menos consigo que me devuelvan el dinero. Pésima gestión. Nunca más.

Vaig fer una comanda online fa uns dies perquè necessitava un medicament per als meus ocells. Molt bon servei, em va arribar la comanda amb molta rapidesa.
Gràcies:)

En mi caso, entregaron a otra persona.el pedido, me enviaron el resguardo de correos express con otra firma, lo.comunique y nadie se movio para solucionarmelo