AIRBICI

Totalmente de acuerdo con usted creo que es señor Jordi. Tal y como dice usted no pueden hacer nada más es lógico ustedes no están cualificados. Es una simple avería de comunicación entre el motor y el display.

Cuando pones en el buscador servicio técnico bafang en Barcelona te sale esta empresa de Air bici hablé con la persona que me atendió un señor llamado Nil y me dijo que ningún problema tráigame la bicicleta que lo solucionaba rápidamente después de un mes y medio me han dicho que no tienen la capacidad para poder solucionar un problema de comunicación entre el motor y el display.

Fecha de la experiencia: 31 de enero de 2024

Nos encanto alquilar las bicis con Airbici, fueron muy atentos en cuanto a qué bicis debíamos obtener y el precio. Disfrutamos mucho en familia realmente es una manera muy divertida de conocer Barcelona y los chicos disfrutan aún más ! Las bicis 10 puntos.

Hoy fui a Airbici porque este finde recibí una Engwe X y necesitaba saber si el armado estaba ok. Me atendió Nahuel quien muy amablemente me revisó la bici y me explicó varios aspectos de su funcionamiento que desconocía. Muy conforme con la atención! Recomiendo este lugar.

Grandes profesionales de la bicicleta lo más recomendable para los amantes de la bicicleta convencional o eléctrica en Barcelona ciudad gracias por vuestra profesionalidad

Alquilamos tres bicicletas aquí por 24 horas, nos atendieron muy amablemente e incluso nos permitieron devolver las bicicletas más tarde si queríamos.

Hola
Hace poco compre un bicicleta eléctrica en este sitio la amabilidad de la persona del taller es cordial y comprensiva.gracias por la atención de hoy. Dios me lo bendiga

Nos ayudaron de inmediato. Airbici no nos apresuró a los gastos, por el contrario, sabía exactamente lo que había que hacer y lo que no era necesario hacer. Y recibimos cartón para transportar correctamente nuestras bicicletas de vacaciones. Profesional y servicial. ¡Arriba!

Després de valorar moltes bicicletes elèctriques, i haver passat per moltes botigues (reals i virtuals), he trobat la meva bicicleta a Airbici, només 40 euros més cara que en la venta per Internet del fabricant, amb una botiga física al darrere que me l'ha muntada i ajustat. El procés de compra ha anat molt bé i estic molt satisfet dels consells tècnics que m'han donat des de la botiga

Son muy serios, compre el kit eléctrico para mi Brompton me lo instalaron y a las 4 semanas ya iba mal, le lleve la bici y me dijeron que se la tenían que mirar, al día siguiente me llaman que han cambiado el kit y que ya funciona. Es cuando algo sale mal cuando se demuestra si son profesiones o no y ellos me han demostrado que lo son al 100%. Los recomiendo por su seriedad. Por cierto, ahora la bici va bien!

Servicio profesional, muy preciso y correcto, la primera vez que utilicé su servicio fue hace dos años, y cada vez estoy seguro de que recibiré lo que necesito.

Lamentable experiencia en este taller en mi barrio que entendía tenía buena reputación. Narro lo ocurrido para que otros no pasen por la misma situación:

Día 1 - Lunes: Salgo de casa y noto que el neumático trasero de mi bicicleta eléctrica está pinchado. No tenía nada dañado visiblemente. La llevo al taller a la hora de apertura, la reciben y se comprometen a cambiar la cámara del neumático y tenerla para el mismo lunes en la tarde, minimizando el problema. La bicicleta es mi forma principal de transporte. Salgo una hora antes del fin usual de mi jornada laboral para llegar antes de las 20.00H al taller y la bicicleta ni siquiera la habían movido, mucho menos resuelto el problema, ni avisado que no sería posible atenderlo ese día. Tras reclamar me dicen que vuelva el martes a las 10.00H y que a las 10.30H podré llevármela.

Día 2 - Martes: Paso a las 10.00H por el taller. Me indican que vuelva en media hora, que tendrán la cámara cambiada. En efecto a las 10.40H vuelvo y el problema está "resuelto". Retiro la bicicleta. Llegando a la Barceloneta (15 min después) el neumático vuelve a pincharse. Llamo a reportarlo y no le encuentran explicación, me piden que vuelva a llevarla al día siguiente para revisarla.

* Todo el que tenga bicicleta eléctrica puede imaginarse lo que implica llevarla con un neumático pinchado atravasando Barcelona en transporte público.

Día 3 - Miércoles: Nuevamente consumiendo tiempo de mi trabajo entrego la bicicleta para su revisión. Me llaman y me indican que "no ven nada raro en la cámara" que posiblemente es que el neumático se haya dañado y tenga "algo pequeño" que no se ve. Me ofrecen por 10 euros más reemplazar completamente el neumático, montar una cámara nueva y resolver el problema. Una hora después voy al taller y encuentro la bicicleta con el neumático cambiado por uno de una medida menor a la que tenía originalmente y diferente al delantero. No se me muestra el neumático "dañado" que se reemplazó y ante mi extrañeza por esta situación me aseguran que no habrá problema y el neumático nuevo funcionará correctamente. Con dudas, pero ya desesperado por resolver la situación, acepto y retiro la bicicleta, no sin antes tener que regresar a pedir que me ajusten los frenos que han dejado casi completamente libres en la rueda trasera. Logro llegar a mi trabajo y en la tarde vuelvo a encontrarme increíblemente con el neumático pinchado. Llamo por tercera vez a reclamar. Exijo que se me reemplace el neumático por uno de la medida correcta o se me devuelva el dinero total gastado (que igual no compensa las horas perdidas ni el gasto extra de transporte).

Día 4 - Jueves: Dejo la bicicleta una vez más (cuarta oportunidad de resolver el problema en el taller). Se comprometen a ubicar el neumático correcto y reemplazarlo sin costo. Pasan varias horas y finalmente me llaman a decirme que han consultado con todos los talleres de Barcelona y nadie tiene la medida, que lo sienten pero lo único que pueden hacer es volver a montar el neumático pequeño en la rueda delantera. Ante esto exijo que me devuelvan la bicicleta y el dinero. Lo hacen. También pido que me devuelvan el neumático reemplazado que estaba "dañado" y me informan que lo han desechado y ya no lo tienen. Destaco nuevamente que el neumático es del año 2021 y no tenía visiblemente ningún desgaste ni rotura.

Ubiqué por mi cuenta el neumático esta mañana en media hora (lo que implica que no hicieron ningún intento real por adquirirlo y resolver), lo busqué y lo entregué en otro taller.

En el nuevo taller retiraron el neumático para instalar el de la medida verdadera y nos encontramos con que la cámara que había sido instalada en AIRBICI es, al menos, de la mitad del espesor necesario para el neumático utilizado, por lo que claramente, al ser inadecuada, no aguantó la presión ni era suficiente para el volumen del neumático, por lo que se rompió el mismo día. Irresponsabilidad absoluta y un peligro para el que conduce la bicicleta.

Adjunto imágenes del neumático y espero que más nadie tenga que pasar por una experiencia así.

Experiência ótima, ambiente tranquilo e agilidade no trabalho, já nos atendeu várias vezes e sempre resolveu o nosso problema com patinete!

Muy contento por el trato recibido, necesitaba una pieza para mi bicicleta y Giovani me supo aconsejar en todo momento.

Excelente servicio, Giovanni muy amable, me ayudo en todo lo que necesitaba con respecto a la bici. 100000% recomendado

¡Excelente tienda para realizar la revisión de la bicicleta, además los chicos que trabajan en ella son amables y súper disponibles! ¡El precio es justo y el servicio rápido, lo recomiendo! ¡Gracias de nuevo

Fast service, very precise and correct, first time I used their service was two years ago, and every time I'm sure I will receive what I need!

El chico que trabaja aquí muy amable, me ha ayudado a inflar los cauchos de la rueda y a enderezar el asiento. Gran variedad de bicicletas. Muchas gracias.

Vam electrificar dues bicicletes i molt satisfets. Vam tenir algun problema posterior amb la bici i ens van respondre ràpid, eficient i amables.

Really kind and trustworthy services, I was received without an appointment and they were very helpful and patient. I recommend to come here to service your bicycle!

Super recomendable.
Muy honestos, amables y eficientes.
Tuvieron muchísima paciencia conmigo y con mi bici.
Repetiré seguro, espero que con otra bici.

Han electrificado mi Brompton. Buen trabajo, buen resultado y excelente trato. Ante un problema han sido eficientes y rápidos.

Súper servicio y atención! El chico que nos atendió fue un encanto e hizo los arreglos necesarios a nuestro patinete en tiempo récord. Sin duda será nuestra elección si volvemos a necesitar este tipo de servicio:)

Fui para arreglar una rueda desinflada, me soluciono el problema en el tiempo indicado, además uno de los frenos estaba flojo y me lo ajustó. Muy recomendable

EL MEJOR LOCAL DE SU TIPO EN BARCELONA, SERVICIO PERSONALIZADO, ATENCIÓN INMEDIATA, TODO AQUEL QUE QUIERA CONVERTIR SU BICI EN ELÉCTRICA ESTE ES EL MEJOR LUGAR PARA HACERLO.

Sono super contenta optimo lavoro!
Veloce e puliti I el precio economico!
Lo ricomanoo!

Excelente atención! Me atienden al momento, sin sacar cita previa como otros talleres de bici. Me atrevo a decir que es el mejor taller de todo Barcelona!

Fantàstic! Sempre m'han tractat molt bé, en poc temps i amb amabilitat. També amb bon preu. Tornaré!

Tuve un accidente con mi bicicleta y me recomendaron este lugar. El servicio fue EXCELENTE! Me respondieron todas las consultas muy pacientemente y terminaron el trabajo en 2 días cuando en otros lugares calculaban el doble.
Excelente relación precio/calidad.

Cuidado! No cumplen plazos y cuando te pones en contacto con ellos no saben decirte cuando recibirás tu pedido. Pasotismo y dejadez.

¡¡Excelente servicio y muy amables en el trato!
Mi bicicleta me dejó a medio camino porque al parecer se pinchó y el chico que me atendió me la reparó en pocos minutos, muy amable, porque ya estaban por cerrar, pero igualmente arregló mi bici, ¡muchas gracias! Seguramente regresaré cuando lo necesite

Sono stata in questo negozio.durante la.mia vacanza a Barcellona, che dire, il top! Personale.gentile, disponibile e preparato.lo consiglio vivamente per girare Barcellona nel modo migliore e più divertente!

Llevas un patinete arreglar porque la rueda está pincha y al recogerlo, (cuando supuestamente esta arreglado) te das cuenta, de que es no es el patinete que tu dejaste en la tienda para arreglar. Por si todo esto fuera poco, cuando vas a reclamar y a pedir explicaciones el dependiente no te da las explicaciones pertinentes y te despacha de muy malas maneras. Ni si quiera te da la opción de poder reclamar, es decir, no te da una hoja de reclamaciones, algo que cualquier consumidor tiene derecho a poder pedir.

Me han atendido siempre muy bien amables y profesionales. Calidad precio buena.
He comprado una bici y estoy muy contenta.
Me han montado la silla de bebe siempre q lo necesito.
Muy recomendable

A mi sobrina le cambiaron un patinete nuevo por otro mas viejo, y despues de demstrarles que no era el suyo la hecharon de la tienda de mala manera, y la trataron de loca, a si que si vais mirar bien se es vuestro patinete o bicicleta, antes de salir de la tienda

Son unos timadores. Como tengas cualquier problema olvídate de reclamar nada, se quedan tu dinero y te echan de la tienda. Quieren que pagues en metálico para timarte y no tener pruebas.

They are scammers.as you have any problem forget your money and try to solve it, because they will treat you crazy and they will make you from the store. They want you to pay in metal to rip you off and have nothing

Todo ok.hubo algún pequeño problema y todo se solucionó rápido y perfecto.relación calidad/precio y trato personal inmejorable.muy recomendable.

He comprado hace poco una mountain bike super chula, precio justo y producto de calidad. Recomiendo tanto por el producto de calidad que tiene tanto por la profesionalidad, ademas si quieres convertir tu bici en bicicleta eletrica en este taller te lo hacen. 10+

Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse.
Le meilleur pour la location à Barcelone.
Je vous le conseille merci encore Gio