Aitana
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01 octubre 2018 15:21
Pésimo servicio de atención al cliente e implementación de sistemas ERP.
Nos asesoraron sobre la implantación de Dynamics NAV 2013 R2, iniciaron la implantación y no cumplieron con lo que se propuso ni con el soporte ofrecido. Se abrían tickets y ellos los cerraban sin solucionar el problema.
En absoluto se recomienda como partner de Navision. Nosotros hemos tenido que cambiar de partner para poder recibir soporte y terminar la implantación con lo que eso conlleva. Encontrar multitud de chapuzas en la implantación de Aitana y tener que solucionarlas. Entre muchas otras quejas.
Nos asesoraron sobre la implantación de Dynamics NAV 2013 R2, iniciaron la implantación y no cumplieron con lo que se propuso ni con el soporte ofrecido. Se abrían tickets y ellos los cerraban sin solucionar el problema.
En absoluto se recomienda como partner de Navision. Nosotros hemos tenido que cambiar de partner para poder recibir soporte y terminar la implantación con lo que eso conlleva. Encontrar multitud de chapuzas en la implantación de Aitana y tener que solucionarlas. Entre muchas otras quejas.