Alain Afflelou Óptico

Una buena atención al cliente. La persona que me ayudo con el proceso fue muy atenta y me aconsejo muy bien, el personal es muy atento y amable, si me tengo que comprar otras gafas volveré aquí.

He tenido problemas de vista des de muy pequeña, habiendo pasado por muchas ópticas diferentes. La verdad es que esta óptica es la mejor y más recomendable, con mejor trato y una profesionalidad excepcional. Carolina es una experta en la materia y te explica además la raíz de tu problema de vista; muy pocas ópticas tienen estos recursos. Siempre me ha atendido de forma excelente. Destacar también a su trabajadora Marta, profesional y un trato muy amable; tiene un trato muy cercano con los clientes, algo que en muchos otros establecimientos no suele ser recurrente.
Óptica 100% recomendable, no hay más que añadir.

Excelente atención y rapidez ennla expedición de. Mi receta, muchas gracias y lo recomiendo.

En todas las visitas el trato de todas las trabajadoras ha sido excepcional, la revisión de la vista exhaustiva y me lo han explicado todo de manera que pudiera entender exactamente que me pasaba. A la hora de escoger las gafas lo mismo me han facilitado diferentes opciones según mis necesidades y dado todo tipo de explicaciones. Sin duda seguiré acudiendo y lo recomiendo totalmente.

Bon servei i assessorament personalitzat. Tracte agradable i proper sense ser intrussiu. Gràcies

Muy buena atención personal, buenos profesionales, todas mis gafas hechas allí, sin duda un buen centro obtico

Gracias por toda vuestra atención y paciencia. Estamos encantadas con nuestras gafas y clips. Y con la atención recibida. Sois estupendas.

Hola, acabo de estar en afflelou, y estoy muy contento de como me han tratado, agradecido a Ikram y a Carolina por la atención con la que siempre me tratan.hasta la próxima.

Muy contenta con el trato recibido por parte de la dependienta, muy agradable y eficaz solucionando problemas. Estoy encantada!

Muy buen servicio y mucha profesionalidad, revisión ocular muy completa, trato muy atento y agradable.

La atención es muy personalizada, amable y sobre todo con mucho profesionalismo. Sin duda alguna lo recomiendo mil veces.

Muy buena atención trato personalizado, tuve una incidencia con la montura y enseguida me lo solucionaron.

Explicando por ejemplo, los diferentes tipos de cristales que hay y no tener que esperar a decir que las gafas son caras y entonces, al ver que existe la posibilidad de que te vayas, entonces te dan diferentes opciones para rebajar ese precio, que te habían dado al principio.

Muy buen trato al cliente, los empleados son muy simpáticos y te hacen sentir cómodo, por decir algo diría que hay otras franquicias ópticas que son más baratas, entiendo que la vista es algo muy importante y se notan los productos de calidad, pero con los tiempos que corren algún producto low cost podríais tener, espero ayudaros! Un saludo.

Una pasada de atención al cliente. Personal muy amable, súper educados y atentos. Llevo casi toda la vida utilizando gafas y nunca me han gustado como me quedaban, pero sabiendo ellos eso, resolvieron todas mis dudas y me aconsejaron bien sobre lo que necesitaba. Me tuvieron muchísima paciencia y salí contentísima con mis gafas nuevas (que me quedan genial, me encantan) y mis primeras lentillas. Me ofrecieron lo que mejor se ajustaba a lo que necesitaba, se nota que no te quieren vender por hacer dinero porque yo iba con la intención de comprar una promoción y me ofrecieron otra que incluso me salía mejor de precio. También es la primera vez que utilizo lentillas y me daba bastante miedo ponérmelas, así me enseñaron con calma y me explicaron como cuidarlas y tener cuidado con mis ojos. Trato excelente y precios geniales. Estoy contentísima, el trato es muy cercano y humano (no te despachan con prisa y a cascarla como hacen en otros centros a los que he ido). Estoy muy agradecida con vosotras, Carol e Ikram, por haberos conocido, de verdad que os doy las gracias, volveré sin duda.

Muy buena atención al cliente, los trabajadores muy majos y muy atentos en cualquier duda o problema
Gracias por todo ikram y Carol por el perfecto servicio

Un trato excelente, me ayudaron con mis primeras lentillas de maravalliva, con consejos, pruebas y seguimiento personalizado

Como en casa, mi experiencia no ha podido ser mejor, tengo el tabique nasal operado me he comprado gafas y no me acaban de funcionar xq se clavan en el puente y me dejan marca, la atención k estoy recibiendo es de lo mejor para poder encontrar una solución, lentillas cambio de gafas todo se está valorando, nunca nunca había recibido una atención en ninguna óptica por las que he pasado, por eso digo como en casa el trato personal y humano se ponen en tu lugar y buscan todas las alternativas para tu comodidad y bienestar. Recomiendo 100%.

Me a encantado el trato con ellos, llevo medio año con las gafas y e notado menos cansancio en la vista con ellas.

Las Dependientas super amables y te ayudan a buscar mil y una solución!
Y para las personas que tenía mucha graduación, el euro funciona otro par graduado!

Recomendables 100%! Siempre que vamos nos sentimos como en casa. Súper contenta con mis lentillas, trato y profesionalidad de 10.

Muy atentos, amables y pacientes. Te informan con claridad y profesionalidad, ofreciendote la mejor solución y con un buen precio. Me gusta.

Son los mejores optometristas con diferencia, nos graduaron perfectamente y nos aconsejaron modelos de gafas que nos favorecen mucho. Y en tema de lentillas excepcionales, te enseñan a ponérselas súper fácil. Muy amables y pacientes. Gracias Carol por tu profesionalidad.

Magnífica atención hacia el cliente con mucha variedad de gafas, carolina un encanto, súper paciente, atenta, risueña, amable, honesta, sincera y asesora en todo momento, nos ha hecho una oferta muy muy buena y estamos súper contentas, no tengo palabras hacia ella, te lo explica Todo muy bien, tiene muy buen gusto aconsejandote y no te va engañar en algo más caro si no te lo aconseja y eso se nota, carolina en especial a ti muchísimas gracias!

Grandes profesionales y con un trato inmejorable.
Y o que llevaba mucho resistiéndome a llevar gafas estoy encantada con el resultado, me aconsejaron a la hora de decidir cuál que quedaba mejor y la verdad, me veo guapísima! Por no hablar de los precios, accesibles a todos los bolsillos.
Gracias al gran equipo de esta óptica, os lo recomiendo el 100%

He quedado encantada con el trato recibido. Son súper profesionales y te aconsejan muy bien. De todas las ópticas a las que he ido, sin dudarlo me quedo con esta. La recomiendo 100%. Gracias chicas, estoy encantada con las gafas!

Dos personas maravillosas las de la tienda C. C Carrefour Monserrat, el chico que nos hace la. Revisión de la visita muy profesional y simpático y la chica maravillosa, te ayuda a escoger si estas indecisa y en ningún momento te ves obligado a gastar mas de lo que quieres, te lo explican todo perfectamente y ya tú decides lo que mejor se adapta a ti. Gracias chic@s con ganas de recibir las gafas