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Impresentables y mentirosos no lo recomiendo y menos al Sr Enrique pont artiga un Impresentable dos meses dándome largas para cambiar la alarma de domicilio si no quería hacerlo con decirlo bastaba no hacía falat ahacerme perder el tiempo y lo detraer un cliente y te dan el cheque de 50€Mentira no os fíes Todo mentira no recomiendo esta empresa
Después de 15 años con Securitas direct, los últimos 3 años han sido un sin fin de problemas técnicos y mala atención. Hace un mes me dieron de baja la alarma por error, ahora actualmente me la han dado por fin nuevamente de alta y al día siguiente de su instalación vuelve a no funcionar. Múltiples llamadas y mails para solucionar el problema sin conseguirlo. Última llamada de 20minutos sin conseguir solucionarlo pasando por 4 departamentos distintos y al final me cuelgan el teléfono. Resumen Prosegur mucho mejor atención al cliente y menos problemas técnicos.
Han intentado engañar a gente mayor. Les han explicado unas condiciones y despues cobraban mucho mas. Al final, solo lo han arreglado despues de denunciarlos, sino no modificaban nada. Nunca más voy a trabajar con securitas. Estafadores con mala fe
La palabra acoso se queda corta. Pedí información vía email hace 5 meses y desde entonces me llaman continuamente desde distintos teléfonos para preguntarme porqué no he contratado. He pedido de todas las formas posible que eliminen mi contacto de las bases de datos pero no hay manera. Lo peor que tras toda esta insistencia ayer se presentó un agente de Securitas Direct en mi casa. Jamás contrataría una compañía así.
Pondría 1/2 estrella, o ninguna, hace 2 días que me falla la alarma, la dejo puesta y cuando llego no funciona, cómo si no la hubiera PUESTO, sí es un ocupa se queda a vivir sin problema para el, telefoneo y me pasan de uno a otro, para no pasar a mirarla, es una vergüenza, no sé degen engañar, lo ponen todo muy bonito y luego se desentienden, mejor PROSEGUR o cualquier otra, pero SECURITAS DIRECT, NI LOCOS.
Imposible donar-se de baixa, portem desde el 27 d’octubre enviant correus i trucant per teléfon, i segueixen cobrant. Per colocar les alarmes tot van ser facilitats pero ara s’en desentenen
LADRONES. Llevo 1 mes para intentar darme de baja, me dicen que no he enviado la documentación necesaria cuando nadie me ha dicho qual es. Llamo para pedir explicaciones y me cuelgan repetidas veces. Es para denunciarlos
Merodean por las viviendas, se pasan toda una tarde delante de un bloque esperando dentro del coche como si vigilasen el momento en que se abre la puerta, e intentan colarse en las comunidades, para realizar la llamada venta a puerta fría a sabiendas de que es ilegal. Se les advierte de interponer acciones legales y encima se encaran.
Hace 8 meses que me están llamando para contratar el servicio, supongo que de central. No se dé que forma decirles no. Voy a investigar si legalmente hay alguna forma de hacerles desistir.
Des de enero todavía estoy esperando que me manden lo que nos prometiero y que me devuelvan la diferencia que tanto prometieron que harían por! por teléfono todo es fatal me han colgado el teléfono cientos de veces para captar clientes son muy buenos y para renfañarlos también! pésimo trato!
Mi abuela tiene contratado protección senior, no la han llamado en Todo el confinamiento ni le han preguntado como está despues de que tenemos la alarma y lo del reloj contratado con vosotros. Solo sabeis cobrar. FATAL
Ellos son buenos para recibir el pago a la vista en el momento y malos para devolver lo que pagó en el contrato yen esperar 30 días y aún no saber si pagaron. Quitaron los dispositivos y mi dinero nada. Autentica tomadura de pelo. ESTAFAS é o que son. Contrato 3465887
Mucho ruido y pocas nueces. Muy rápidos a contratar pero luego pasan bastante del mantenimiento. Son pesados para que contrates más servicios descuidando los que ya tienes contratados. Si salta la alarma te piden que que seas tu quien revise la vivienda. Las fotos de las cámaras no tienen calidad. Nada recomendable.
Muy poca profesionalidad por parte del instalador. Te prometen muchas cosas para que contrates la alarma.una vez instalada se olvidan de las promesas y no cumplen. No te cogen el teléfono y pasan de tí a pesar de haber instalado dos alarmas. En resumen, muy poca profesionalidad y más teniendo en cuenta que una de estas reseñas, en las que se les reconoce ser muy profesionales, trato exquisito y cordial, está escrita por el instalador al que me refiero.
Excelente precio y calidad! Por un poco más de dinero invertido lo recuperas en más servicios y tranquilidad. Instalación inmediata, cuidadosa y rápida. A destacar la capacidad ténica del responsable de la instalación Miguel Ángel) quien se mostró muy eficiente, eficaz, rápido y muy cortés al responder todas mis dudas.