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Llegada prevista para las 11: 00 horas, finalmente llegué a las 15: 00 horas y la habitación aún no estaba lista. 30 minutos de espera
¡El personal no es nada agradable! Prefiere charlar y reír con tu colega, mientras esperas en el mostrador a que ella se digne venir a verte. No sonríe, te ignora por completo cuando vas a verlos.comida insípida
¡Y no aceptes la transferencia! Se equivocaron en mi reserva, pusieron Girona en lugar de Barcelona, ¿al final? Dormí en el aeropuerto de Barcelona. Sin compensación. Cuando pido un reembolso me dice, cito "quizás fuiste tú quien cometió un error" así que estoy dispuesto pero cómo pude haberme equivocado si mi billete era de Barcelona.
Hotel muy bonito con personal excelente. Gracias por la acogida en la recepción, gracias por el servicio de mesa así como por el servicio de cocina, gracias a las señoras de la limpieza.
Este hotel es precioso y me encantaría volver. Las habitaciones eran de un tamaño decente, al igual que la piscina. Hay tanta comida para elegir. El hombre que sirve los bocadillos junto a la piscina es sinceramente tan encantador que debía darle propina, ¡pero no pude a tiempo!
Un hotel muy recomendable, por su ubicación muy cercana al centro, de facil acceso. La limpieza de la habitación muy bien. Y lo más reseñable las comidas del hotel, riquísima, como hecha en casa, no te cansa como otros buffets, y el trato del personal bueno también. Por ponerle alguna pega al hotel, el corto tiempo de las piscinas y toboganes sobre todo, y la pobre actuación del personal de entretenimiento. Aun así volvere el año que viene. Súper recomendable, nos ha encantado
Tuvimos una estancia estupenda en el hotel, todo fue perfecto. Realmente disfrutamos de la piscina, el spa y el entretenimiento. Muchas gracias al personal del restaurante y de la recepción, fueron realmente encantadores. En particular, la joven de pelo corto houda que nos ayudó cada vez que necesitábamos algo y que fue amable con El próximo año. Nosotros
Buena ubicación, buena comida, varias piscinas y toboganes para niños. El hotel necesita trabajo. Animación muy pobre, terreno muy peligroso cerca de las piscinas. Poco espacio para tumbonas. El único bar de todo el hotel con colas enormes.
Habitación demasiado pequeña La comida no picante y siempre lo mismo. Demasiados niños en un espacio pequeño. De lo contrario, es genial: buena ubicación, buena piscina, buen bar, todo fue genial.
Hemos estado alojados en una suite, gracias al personal de la recepción, que nos trató muy bien, nos hemos quedado con mucha gana de volver, la comida muy buena. Repetiremos seguro.
El personal y servicio? De lujo. Ahora? El hotel? Y sobretodo la habitación que me dieron? De pena. Más bien era de 1.hostal cutre. A 1 habitación de 4.
Las habitaciones son amplias y limpias pero necesitan reformas, tienen esas puertas cerradas de acceso a la habitacion contigua donde oyes todo lo que dicen los vecinos como si compartieras habitacion con ellos. El buffet es completo y variado pero la calidad de la cocina es bastante justita. Mucha gente, mucha gente por todo el hotel, mucha gente en la zona de spa, en el comedor, en el ascensor, en el bar, unos con mascarilla y otros sin. Entiendo que el precio es economico pero no se controla para nada el aforo en el hotel ni la calidad del servicio. Por otro lado los trabajadores hacen lo que pueden con su buena atencion y simpatia, gracias a ellos el tema es soportable.
Hotel bonito muy céntrico aparcamiento mal por ser tan céntrico parking hotel 12€ Lo mejor la comida en bufete libre bastante variado y de calidad lo peor falta algo de mantenimiento en pequeñas cosas. Habitaciones grandes con balcón.
Hemos estado este fin de semana, y la verdad es que sido una estupenda estancia. Lo que no me ha gustado, es que reservamos el hotel Roger de Flor Palace, y tres días antes, nos dijeron que estaba cerrado y nos ubicaban en este hotel. Ya había leído opiniones de este problema, no me parece nada correcto que quieras ir a un hotel, y después te dicen que no. El hotel, es como corresponde a 4 estrellas, limpio, tranquilo, habitación amplia, personal muy muy y muy atento, y muy bien situado.
Ponemos está puntuación por el segundo día ya que nuestra estadía era de 2 noches, la primera noche muy bien reservamos una habitación con jacuzzi, para celebrar nuestro aniversario de boda, la segunda noche como dicha habitación estaba ya reservada nos comentan que nos cambian a una habitación superior con lo mismo que teníamos en esta, nuestra sorpresa es que cuando realizamos el cambio nos encontramos con una habitación doble con bañera de hidromasaje, nada de jacuzzi y luego nada que ver con los servicios que disponíamos en la primera habitación, al final nos tuvimos que ir ya que no conincidia lo pagado con el servicio, nos devolvieron el dinero y todo bien. Deja mucho que dejar una recepcionista (Marta) ya que cuando estábamos hablando con mi mujer y nos reíamos de una cosa personal, MARTA en el ordenador realizando el trámite se gira y nos dice de malas manera de que te ríes? Al principio pensaba que no se dirigia a nosotros pero nos mira y nos dice nuevamente de que te ríes, y mi mujer le dijo de una cosa con mi marido y luego todo de malas maneras.por lo demás todo bien, buen servicio de recepción y el personal de restaurante.
NOUS AVONS CONNU CET HOTEL IL Y A 3 ANS. NOUS SOMMES RETOURNÉS CAR NOUS AVIONS APPRÉCIÉ LA QUALITÉ DE LA NOURRITURE. AUJOURD'HUI. LA QUALITÉ. ET LA CUISINE NOUS A BEAUCOUP DÉÇUE. DU PERSONNEL PRET A VOUS ENLEVER L ASSIETTE AVANT D AVOIR TERMINÉ. UNE HEURE PRECISE POUR ALLER DINER. UN PETIT DEJEUNER PEU ACHALANDÉ. Mme Annic
Una experiencia muy buena la verdad, recepción amables y simpáticas si tienes dudas rápido te lo resuelven.el restaurante comedor el jefe de sala y las chicas muy simpático y muy simpáticas y muy amables todas en general y siempre atentos para que no te falte nada.desayuno variado, comida muy buena y rica, cena igual muy buena y rica. El bar muy bien también muy atentos y servício rápido.habitaciónes limpias y correctas. Volvería a repetir sin ningúna duda lo recomiendo al 100%
Super accueil, la chambre parfaite et propre, Salle de bains idem, avec salle de jeux piscine le restaurant libre-service c etait parfait rien a redire
Nous avons passé un très bon séjour dans votre établissement tout était à la hauteur de mes espérances? Bravo à tout le personnel tout confondu pour leurs dévouements leurs sourires leurs professionnalisme Très belle endroit je recommande et j’espère à nouveau vous rendre visite Bravo et merci Bonne continuation Elisabeth Roriz
Muy buen hotel, grande y con variedad de servicios, un buffet muy rico! Es algo antiguo pero se está bien. Nos llevamos muy buenas sensaciones, el servicio en general muy amable y simpático, especialmente Carlos el metre:) Lo único que mejoraría sería el spa, ya que el jacuzzi tenía el agua tibia o directamente estaba fría. Por lo demás todo correcto.
Excelente en cuanto a comidas y personal, por desgracia admiten mascotas pero no controlan que no molesten. Además, nos tocó una habitación que daba a la calle, muy ruidosa hasta tarde.
First impressions were pretty nice hotel, quiet time in October. The maria on the desk was very vwry rude but the others are nice. The bedroom was big enough 2 doubles and a single The balcony wasnt to bad (not a great veiw but we didnt pay for that) although there was a lot of moss growing on it The food is pretty good in the restaurant although there should be more choice
Not bad But should be 3* insted of 4 in my opinion
I might go back to lloret de mar but not this hotel.
We went to this hotel for 3 days. It was a good stay! Our rooms were beach overlooking. The dining personel were so attentive and nice specially Carlos. There are 3 pools for adults, kids and todlers which is a very important detail for us because we came with babies and toddlers. They have slides, spa and bar along the pool. As well as recreation hall with billiards etc to spend some of your extra time. It is just a 10 minute walk and you can have a nice swim to the beach. I didn't give 5 stars because when we arrive, it took us almost 2 hour to look for a place to park the car and waiting for the elevators were bit long.
Hôtel qui propose pas mal d'activités certes mais je reste perplexe sur la qualité de la nourriture. Mon fils est malade depuis un jour et dans la même journée une vingtaine de personnes auraient les mêmes symptômes. Verdict intoxication alimentaire. Super les vacances