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Nombre oficial de los estafadores de ELECTRO PREMIUM. Cambiaron el nombre para sus atracos por internet pero la tienda es la mismita. Manipulan las opiniones de la página web para engañar a la gente, envían electrodomésticos en mal estado y luego ni te mandan otro ni te devuelven los gastos. NO RECOMIENDO ni pasar por delante. Ojalá cerréis pronto.
Magnífica atenció i servei. Vaig contactar per telèfon des de Barcelona, necessitava nevera a gas a Roquetes. Val a dir que la pàgina web està molt treballada i és molt intuitiva. El Ramon em va assessorar i en 48 hores vaig tenir l'aparell funcionant a casa divinament. Cap problema. Un luxe. Un servei i una atenció de 10. Estic molt i molt agraïda. Fan la vida més amable i senzilla.
Se trata de una tienda de electrodomésticos de Tortosa de toda la vida. Esto quiere decir que el servicio y la atención que ofertan, así como el servicio post-venta, son y han de ser buenos, porque de lo contrario no podrían seguir existiendo. Es la ventaja que tienen los comercios locales frente a grandes superficies que tienen muchos locales distribuidos en diferentes ubicaciones, ya que en estos últimos el compromiso deja de ser personal. Altadill tiene una buena exposición de todo tipo de electrodomésticos, de distintas calidades y modelos, por lo que puedes "tocar" lo que quieres comprar. Si lo deseas se encargan tanto del transportes, como de la instalación del producto en tu domicilio. Además, ofrecen un buen servicio de mantenimiento post venta con sus propios operarios.
Mal servicio post-venta. Encargué un extractor para la cocina en verano y me lo instalaron, hasta aquí muy bien. Llegado el otoño y el viento habitual de la zona, advertí que el tubo interior hacía ruido, deduciendo que no estaba bien sujeto. Durante los dos últimos meses he llamado cinco veces y en todas me responden que se hacen cargo, y que vendrían en breve, pero no viene nadie. ¡Gracias por el ninguneo!
Buen sitio para comprar electrodomésticos y buena atención, pero dos electrodomésticos que me cambiaron en casa, dos problemas. El primero me cambiaron el lavaplatos y me engancharon los tubos de desagüe con cinta aislante, y uno metido sobre el otro a presión y medio chafado, evidentemente duro lo que duró, dos lavados, osea unos chapuzas. El segundo me cabían la lavadora y al llevarse la vieja me dejan la piedra del bombo a drede en el jardín de casa y se marchan. También reseñar que en todo momento uno de los que viene a instalar se encuentra en todo el rato sin mascarilla. Resumen, para comprar está bien, para que te lo instalen a casa, por lo menos en la mía ya no entran
Molt bona recomanació i atenció per part de la senyora que ens ha atès a la botiga. Ara, cal dir que el tècnic que va venir ahir a instal•lar el rentaplats és molt maleducat i amb molt poques ganes d'atendre el client. Us recomanaria que li crideu l'atencio perquè canviï d'actitut. És el segon cop que comprem un electrodomèstic en poc temps i sempre ens hem sentit molt mal atesos per aquest mateix instal•lador. Sap greu però definitivament ja no tornarem a comprar res al vostre establiment.
Compra realizada el 1 de Noviembre, después de más de un mes esperando que el pedido fuese entregado, y de llamar en múltiples ocasiones para reclamarlo, me dicen que no lo van a tener, con mucha suerte, hasta finales de Diciembre, cuando en el momento de la compra figura que la entrega sería en 48/72 horas. Después de un mes esperando la única solución que proponen es que compre otro modelo de precio superior y que sí tienen en strock. Pésima experiencia. Nada recomendable
He anat aquest matí, tenien poques ganes de vendre.molt poc interès, i puguent deixar una compra encarregada, he marxat sense res. M'ha dit que ho compri al web. Després plorarem perquè el gigante de Amazon ens pren clientela.
Nos han instalado una caldera y no ha pasado la inspección por falta de seguridad por no tener instaladas partes fundamentales. Instalación mal acabada también en lo estético. Nunca más contrataré un servicio en este comercio. Lo siento, pero uno paga para que todo se haga según el precio y la normativa vigente.
Hasta encontrar a esta gente buena experiencia en compras online me dan largas con unos filtros de campana desde hace dos meses, no quieren mandar ni la factura de la compra Una verguenza total, te ponen a pensar a la hora de comprar online