AM Tallers / Car Condal

Vaig tenir un cop amb el cotxe i vaig venir a aquest taller pel segur. El tracte excel.lent, em van deixar un cotxe de sustitució, m’han deixat el cotxe com a nou i net després del servici. Estic molt agraïda, molt recomanable!

Taller muy profesional. Te llaman en todo momento para contarte cómo van los pasos que está siguiendo tu coche. No hace falta ir detrás de ellos, son serios en el trabajo. Y hablando del trabajo, es espectacular y con una efectividad grande. En pocos días tienen tu coche listo. Sólo puedo decir buenas palabras.

Muy contenta con el servicio y el trato recibido. En todo momento van informando de como va la reparación, son esos detalles que marcan la diferencia. El personal muy amable! Recomendable 100%

Muy rápidos y muy profesionales, me dejaron un vehículo de sustitución nuevo y me entregaron mi vehículo impecable. El chico de recepción un 10!

He portat el cotxe un parell de vegades per reparar de xapa i pintura i n'estic encantada. Ràpids, amables i el cotxe ha quedat com nou. El meu taller de confiança!

El recepcionista telefónico no ha sido correcto en su trato. Me ha hecho sentir que le molestaba mi llamada, era tajante y mostraba soberbia. Cuando no lo hacen bien hay que decirlo. Mala primera impresión de la compañia.

Muy contenta con el servicio, y muy atentos en recepción, siempre que he tenido una incidencia me lo han resuelto rápido

Fui a reparar mi vehículo con urgencia después de un golpe y fueron muy rápidos. Me dejaron un vehículo sustitución y me tenían comunicada en todo momento de la reparación. Muy recomendado!

Te dan un coche de cortesía nuevo y en pocos días todo solucionado, desde luego lo recomiendo.

Han estat molt ràpids en fer les reparacions. El tracte i la flexibilitat excel·lents. A l'hora que vam quedar teníen el cotxe apunt. Algun problem amb les notificacions associades a la reparació. L'han solucionat ràpid. Ès el segon cop que vaig a Car Condal. L'altre vegada era un altre lloc. En els dos casos han estat molt eficients i amables

El servicio es nefasto. A finales de septiembre me dijeron que el coche de sustitución estaría para mediados de noviembre. Fui a preguntar en fecha 2 de diciembre y no me quisieron atender. A día 19 de diciembre, llamo y me dicen que no trabajan ya con mi compañía de seguro y que no me reparan el coche. Y encima con chulería.

Desde el primer momento trato cercano, atentos y amables.
En el caso de mi reparación era sencilla y en un día estaba realizada, pintar parachoques trasero.
Acabados perfectos en la reparación, en otras experiencias en otros talleres siempre he encontrado un “pero”, aquí el parachoques está como salido de fábrica.recomendable

No tiene culpa Paco.pero son un desastre.dejas la furgoneta aquí se la llevan a otro taller y.no lo recomiendo.

Atención buena y te gestionan trámites con la aseguradora. En mi caso la reparación fue para chapa. El tiempo de actuación bastante rápido y el resultado muy bueno. Recomendado!

Procedo a compartir mi nefasta experiencia con Car Condal Terrassa. Lo que veis en las fotos es el resultado de la reparación que hice con ellos. Para empezar estuve esperando 1 mes para que me llamaran, pasado 1 mes, llamé yo para ver como estaba el tema y me dijeron que se había traspapelado mi reparación y al cabo de 3 días me llamaron para hacer la reparación. Me indicaron que en 2-3 días estaría y tardaron 12 días (lo comprendo por el tema del covid pero no se me llamó hasta el día 12). Cuando recogí el coche, me encontré este resultado que veis en las imágenes. Inmediatamente llamé y me dieron un whatsapp para que enviara estas imágenes (junto con muchísimas más). Pasados 2 días, nadie me responde así que envié las imágenes al whatsapp oficial del taller (el que me habían dado era el whatsapp personal de la secretaria). Me esperé 2 semanas y al no recibir respuesta me puse en contacto directamente con la central de Car Condal. Entonces los de Terrassa respondieron. Su respuesta fue: "Puedes traer el coche para que lo veamos", cuando ya les comenté que lo miraran por fotografías ya que con el horario que tienen me era difícil traer el coche. Total que finalmente llevé el coche y les dije en 3 ocasiones que se miraran las imágenes de whatsapp para no tener que volver a llevar el coche al taller. De hecho, me llamaron diciendo que ya estaba el coche y le comenté al jefe de taller que se mirara las imágenes porque no quería tener que volver al taller por 3era vez. Cuando llegué la mitad de las cosas no estaban hechas y el jefe de taller no paraba de argumentar que claro que las compañías de seguros pagan muy poco etc.y que volviera a dejar el coche que lo arreglarían pero que había cosas que no podían arreglar. Debo decir que me dejaron un coche de sustitución que a pesar de que estaba MUY sucio y sin desinfectar (obligados por tema covid) funcionaba muy bien y era bastante nuevo.

Buen trabajo, y muy comunicativos. Paco te informa de todo lo que le pasa al coche, y la recepcionista es súper amable. 100% recomendables

Tanto Alex como Manel muy profesionales, atentos a detalles, puntuales, buen servicio a clientes, buen precio, siempre te ofrecen asesoramiento y ayuda en todo. Recomendables sin dudar.

Trato genial. Àlex súper atento a los detalles. Recogida y entrega del vehículo perfecta. Además te asesoran sobre mantenimientos. Muy bien de precio. Fui a Toyota Oficial 800 euros la reparación en AM Tallers 350.

Esta reseña es para el personal de Diametral, que reparan llantas en este taller. Como podéis ver en la imagen, el trabajo ha sido espectacular, parece una llanta totalmente nueva.
Muy buen trato por parte de Oscar, rápido y cuidando el detalle.